1、连接机顶盒的信号弱。
解决方法:连接机顶盒的信号线插头松了,需把信号线重新接好即可恢复信号。
2、机顶盒的信号解调器坏了。
解决方法:让专业师傅更换信号解调器。
3、广电前端对个别节目进行停播调整,使得出现节目不能收看。
解决方法:等广电修改完即可。
85%说明线路是通的,出错在电信的认证平台。解决方法如下:
版本型号:苹果八。
版本系统:ios15。
机顶盒牌子:泰捷盒子Webox 30Pro。
1、在手机桌面中,点击“电信营业厅”图标(以你安装的IPTV宽带的实际运营商为准)。
2、在“手机营业厅”的界面中,点击下方的“查询办理”按钮。
3、在“查询办理”的界面中,选择左侧的“宽带”选项。
4、在“宽带”的界面中,选择“宽带/ITV 报障”图标。
5、在“在线排障”的页面中,选择“自助排障 快速诊断”选项。
6、进入“故障快修”的页面后,选择下方的“电信电视(IPTV)”图标。
7、在“IPTV自助排障”的页面中,输入IPTV拨号的帐号,选择好省份城市,点击下方的“确定”按钮,按照指示进行自助排障即可。
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