光大银行官方客服电话95595 *** 作指南

;     每家银行为了给客户提供良好的服务，都会有一个24小时客服电话，持卡人可以通过这个电话解决很多疑难问题，或者是办理部分业务，但是客服热线并不是万能的。今天给大家介绍下，光大银行官方客服电话95595 *** 作指南，有疑问就找客服。
一、光大银行客服电话服务功能、收费介绍
      1、光大银行客服电话：95595
      中国光大银行客服电话为客户提供36524小时服务，具体提供xyk挂失、账户查询、转账、传真、咨询、查询修改密码、投诉建议、信息通知、外汇买卖、第三方存管、投资理财咨询等服务，服务面比较广泛。
      2、光大银行xyk客服电话：4007-888-888 或 4008-1-95595
      为光大xyk持卡人提供xyk挂失、申请进度查询、查询修改密码、交易额度控制、自动分期付款、账单查询、修改消费验证方式等服务。
      3、光大银行白金专线：4008-111-333
      为光大xyk白金卡用户提供xyk激活、xyk挂失、修改密码、账单查询、更新资料等功能，同时为用户提供旅行助理、全球餐饮预定、全球高尔夫预定、特殊活动订票、全球礼品奢饰品推介及采购、商务、鲜花礼品递送、公务机、私人分机游艇转车安排等白金专享服务。
      以上客服电话的收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。不同的持卡人可选择最合适的客服电话，以便获得最便捷、专业的服务。
二、境外拨打光大银行客服电话
      1、境外拨打光大银行客服电话，请拨打：86-10-95595 ；
      注：10代表北京城市区号，可改为银行其它所在城市区号

中国光大yhk在邮政银行取不了款原因如下：
1、yhk有交易风险被银行的风控系统检测到，而后被银行冻结。
2、取钱密码输入错误。
3、取钱的机器里没有现金了，这种情况需要找银行的工作人员帮忙。
4、取款金额大于yhk的卡内余额。

有两种情况：（1）是不是你在的地区没有光大银行 ,若是这种情况需要加区号再加95595。

（2）按语音提示挂失会自动有人工接线。

（1）中国光大银行95595客户服务中心是面向全行客户的综合性客户服务中心，在业务范围上，含盖全行主要业务的服务，在地域范围上，服务于36个有光大银行分支机构的经济城市。
 （2）95595客户服务系统采用国际先进的计算机通讯技术，通过IVR，SMS
，FAX，Email等多种渠道，超越时间、空间束缚，为客户提供36524小时服务。

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