1若应用一直提示安装中,请先将已下载的应用包删除或终止下载任务,删除后再重新安装。
删除方法:点击应用市场>我的>安装包管理>删除。
终止下载任务方法:点击应用市场>我的>安装管理,点击界面∨,选择删除该下载任务。
2清除应用市场缓存后,再打开应用市场安装尝试。
3请确认是否有在设置 > 隐私 > 开启了隐私空间或设置 > 用户和帐户 > 增加了子帐户,请关闭该功能后再尝试安装。
(备注:关闭会删除隐私空间/子空间的所有数据)
4重启设备并更换其它网络环境后,再重新尝试下载及安装软件。
可参考vivo手机软件无法更新处理方法:
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--(全部)--找到应用商店--清除应用商店缓存的数据看看;
2、更换网速较好的网络下载看看;
3、将软件卸载后,在应用商店下载最新版本看看;
4、进入i管家--空间清理--删除垃圾缓存后再尝试;
5、清除所有数据,再重新下载新版本尝试(需备份数据)。
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