1、网络连接问题:证券系统需要连接到服务器获取实时的行情数据和交易信息,网络连接不稳定或者存在问题,就会导致系统无法获取服务器信息。
2、服务器维护或故障:证券系统所连接的服务器正在维护或出现故障,导致无法获取信息。可以尝试等待一段时间后再次尝试连接,或者联系证券公司的客服人员寻求帮助。东方证券股票交易软件出现连接主站失败,无法登录的情况主要原因为东方证券有时利用非交易时间进行系统升级和维护。
进行系统升级和维护没有固定时间,在非交易时间进行,一般会提前公告,在东方证券官网可以查看。
进行系统升级和维护时,是要关闭投资者个人股票账户的,不过在股票交易开始前会重新恢复。
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