没有修改机顶盒配置 ,网络设置正常的情况下 ,提供的服务器检修 。
EPG 是Electronic Program Guide的英文缩写,意思是电子节目指南。 IPTV所提供的各种业务的索引及导航都是通过 EPG系统来完成的。 IPTV EPG实际上就是 IPTV的一个门户系统。 EPG系统的界面与 Web页面类似,在 EPG界面上一般都提供各类菜单、按钮、链接等可供用户选择节目时直接点击的组件; EPG的界面上也可以包含各类供用户浏览的动态或静态的多媒体内容。
EPG在美、欧等数字电视发展较早的国家已得到了广泛的应用,成为数字电视的基本业务之一。据统计,在数字电视的各类业务中,EPG的点击率最高,并逐渐成为数字电视中一个发展迅速的行业,出现了如NDS集团,美国TVGuide等一批专业的EPG开发的制作公司。 实际上,EPG已成为数字电视的重要标志,是观众进入数字电视和IPTV的门户。
我国IPTV目前还处于起步阶段,部分电视台、运营商和机顶盒生产厂商曾开发了一些EPG,但都只是某一个网络或一种机顶盒,缺乏广泛的适用性,在实际应用中存在下面几个方面的问题:EPG内容信息缺乏统一的数据格式,给各台、网之间交换EPG带来很大的复杂性;每个数字电视平台都必须设计和开发EPG系统,造成大量重复性劳动;兼容性差,机顶盒厂商不得不针对各平台重复开发EPG应用。
EPG的主要作用就是用户利用EPG提供的菜单,可以选择自己喜欢的组播频道;点播自己喜欢的视频节目;在线演唱自己喜欢的歌曲;查找IPTV提供的各种信息,包括生活信息、娱乐信息、教育信息、体育信息等等;用户也可使用EPG提供的菜单来订购自己喜欢的节目;甚至可以通过EPG提供的菜单支付水费、电费、进行电子商务的交易等。用户还可以利用EPG菜单查看节目的附加信息,例如对节目内容介绍、演员及导演的介绍等。同时通过EPG菜单中提供的家长控制功能,家长可以对某些节目加以限制,不给孩子开放所有的观看权限。
EPG为IPTV提供的基本业务(如VOD点播/KTV/歌曲)及各种增值业务的使用提供了简单方便的 *** 作平台,为IPTV用户收看电视节目、享受多媒体节目点播以及开展信息服务提供了一个良好的导航机制。使用EPG系统可使用户能够方便快捷地找到自己关心的节目。使用EPG系统,用户通过电视机这个终端和IP机顶盒就可以登陆Internet。更重要的是使用EPG系统用户就可以和电视进行互动,这样用户就不再被动地接收信息,用户可以及时、主动地发表自己的意见和看法,并将这些意见和看法及时反馈给内容制作商。因此EPG在IPTV系统中起着十分重要的作用。
电视上显示“epg停止运行”,一般是由于电视机连接了电信的IPTV机顶盒以后,机顶盒检测到当前输入的账号不合法,不属于电信规范账号;一般可以通过以下方法解决:
1、检查机顶盒设置时输入的业务账号是否正确,应该完整填入电信提供的专属账号、密码,一般都可以解决该问题;
2、检查该账号是否已经被绑定到其他机顶盒使用,一个账号只能绑定一台机顶盒;如没有该问题则应该致电机顶盒的客服查询账号的绑定情况;
3、电信IPTV服务器出现故障,导致机顶盒无法与服务器连接,只能等待电信公司修复该服务器,修复后即可恢复正常;
4、机顶盒故障引起的问题,一般只能联系机顶盒的客服更换或者返厂维修。
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