为什么华为mate7云服务里的手机找回功能总是连接不上服务器,无法开启

为什么华为mate7云服务里的手机找回功能总是连接不上服务器,无法开启,第1张

请按以下方法尝试解决:
1、建议从“设置 > 华为帐号 > 帐号中心” 中退出帐号,用相同的帐号重新登录,或者更换另外一个帐号重新登陆,登陆成功之后再尝试开启查找我的手机
2、建议您将手机EMUI版本和云空间升级至最新版本后再次尝试开启。
3、如果还无法打开,请确保网络连接良好,等待5分钟后重试即可恢复。
如果以上方式不可行,请拨打华为官方客服热线4008308300反馈您的问题并反馈日志提供问题截图:
反馈日志:手机端开启查找手机,复现问题后进入手机“文件管理 > 更多>设置 > 问题与建议”反馈,反馈时勾选同意共享应用日志信息。
提供信息:华为帐号、设备SN号、开启失败的错误截图、 *** 作时间、近期有无出境、是否首次使用查找手机功能,以前有无开启定位成功过
设备SN号获取方式:手机设置>关于手机>状态消息>序列号,或者手机拨号#06#
热线客服收到您反馈的问题后收集以上信息转相关技术人员处理。

分析排查是否是以下原因:
1、服务器是否正常开启并处于运行状态;
2、检查您的电脑网络是否正常;
3、域名有没有备案;
4、有没有解析域名;
5、有没有绑定域名;
6、网站程序是否完整。
如果以上原因都不是,建议联系腾讯云的在线技术人员协助排查


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原文地址: http://outofmemory.cn/zz/10844675.html

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