首先,你先找到客户,协商解决,服务器最主要的是数据,看看硬盘有没有损坏。数据能保住,那么就能挽回80%的损失。
其次,硬件的损坏程度,如果是硬件内在损坏,可以让客户提供购买发票,联系硬件厂商上门维修,一般服务器硬件都是有技术上门服务的。
最后,如果是外在损坏,可以根据保险公司理赔的70%购买硬件外壳,其他都还是可以组装上去的。
关键看协商了。记住硬件不是主要的,数据才是主要的,你能用这个打动客户就能将损失最小化。
我们是中电华联做服务器租用托管的,所以对服务器很了解。
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