提示dns电脑服务器未响应如何处理

按照以下方法排查：

排查一：检查物理链路

可能原因：线路接错或者网线接口接触不良。

解决办法：请根据您的入户宽带线路类型，确认线路连接正确。

如果线路连接正常，但WAN口指示灯不亮，检查是否网线接口接触不良，请换一条网线尝试。

确保电脑直接连接宽带可以正常上网，排除宽带线路问题。

排查二：确认单机上网方式

可能原因：宽带线路的上网方式不是PPPoE拨号上网。

解决办法：PPPoE是指通过运营商指定的宽带账号密码进行拨号。如果不是PPPoE拨号上网，请登录路由器界面，点击网络参数>>WAN口设置，在WAN口连接类型中选择正确的上网方式。

排查三：运营商绑定MAC地址

可能原因：部分宽带运营商绑定了电脑网卡的MAC地址，只有被绑定的电脑才能通过PPPoE拨号上网，其他电脑或路由器都无法拨号。

解决办法：针对这种情况，在路由器的管理界面克隆MAC地址即可。用单机可以拨号上网的电脑管理路由器，进入路由器管理界面，点击网络参数>>MAC地址克隆，点击克隆MAC地址，点击保存，这样就将被绑定的电脑(单机可拨号的电脑)网卡的MAC地址克隆到路由器的WAN口。

上海电信光纤DNS地址分别有：

20296199133

202960133

180168255118,

11622811118,

18016825518,

116228111118

DNS服务器是什么？

      DNS服务器是计算机域名系统 （Domain Name System 或Domain Name Service） 的缩写，它是由解析器和域名服务器组成的。域名服务器是指保存有该网络中所有主机的域名和对应IP地址，并具有将域名转换为IP地址功能的服务器。其中域名必须对应一个IP地址，而IP地址不一定有域名。域名系统采用类似目录树的等级结构。域名服务器为客户机/服务器模式中的服务器方，它主要有两种形式： 主服务器和转发服务器。将域名映射为IP地址的过程就称为“域名解析”。

上海电信DNS地址配置的详细用户比例：