概述
本文主要介绍Windows Server2008系统远程桌面连接失败,提示未知错误的解决办法。
问题症状
Windows Server2008系统远程桌面连接失败,VNC登录进入系统,检查发现远程桌面端口3389未被监听,且系统服务 Remote Desktop Services不存在。
问题原因
系统注册表 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\TermService项目缺失。
解决方案
1、从相同系统中导出缺失部分注册表项,然后导入到有问题的系统中,恢复缺失的注册表项。
2、启动 Remote Desktop Services服务。
可以分这几步来排查原因:1)确认云服务器是否正常开启并工作,若正常,转下一步;
2)确认云终端使用的登录账户是否为云服务器已经设定好的账户,若是,转下一步;
3)检查网线连接是否正常,若正常,转下一步;
4)检查网络是否正常。
具体详细原因可自己百度腾创了解第一步:首先先检查一下本地网络是否有问题,你可以先在开始“运行”ping一下百度的域名,检查一下自己本地网络的ping值是否稳定,如果稳定不掉包,说明本地网络是通的而且没问题
第二步:去ping一下云服务器的Ip 是否能ping通,要是不能ping通,说明云服务器运行出现异常可以直接凭机器IP联系机房运营商技术去检查(一般正规的运营商都有24小时值班技术的)
通过以上处理一般可以把问题原因找出来1确认云服务器是否正常开启并工作,若正常,转下一步。
2确认云终端使用的登录帐户是否为云服务器已经设定好的帐户,若是,转下一步;
3检查网线连接是否正常,若正常,转下一步;
4检查网络是否正常。
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