移动营业厅能不能删除通话记录？

不能
移动营业厅无法删除通话记录。用户只能开通话单粉碎服务。打开后，用户将无法查询通话记录，但记录仍会存储在移动服务器中。以下是详细介绍：
1手机不提供删除通话记录的功能。由于消费者只有查询通话记录的权利，不能删除记录，记录会保存在移动服务器中；
2目前移动已在部分地区推出话单粉碎服务，用户上线后将无法查看通话记录。您可以发送短信KTHDFS至10086，开通话单粉碎服务；发送短信QXHDFS至10086取消账单碾压服务；
3也可以用手机登录掌上营业厅或当地移动网上营业厅；如需线下办理，机主本人可持有效证件到移动自营营业厅凭密码办理开通和注销，不能代为办理。

中国移动的通话记录和短信记录是没法进行删除的，但中国移动只保存最近6个月的通话记录，随着时间的推移，最先的通话记录会被自动删除。
中国移动详单的查询方法：
在电脑上面登陆移动网上营业厅，查询服务，详单查询，点击下发短信验证码到手机并输入手机上面收到的验证码，之后就可以进行详单查询了；
在移动10086手机客户端上面查询通话详单。手机上面登陆“手机营业厅”，在首页那里点击详单查询，之后再次输入手机号码、服务密码、短信验证码就可以进行详单查询了；
带着身份z原件和在用的手机到当地就近的移动营业厅进行查询，也可以在移动营业厅里面的自助服务设备上面凭手机服务密码和手机收到的验证码进行查询；
如果手机上面通讯记录同步到网络云盘，那么可以登陆网络云盘查看同步保存的通话记录信息（最终通话记录及费用还是以营业厅里面记录为准）。

删除方法如下：

1、首先，在手机桌面上打开箭头所指的移动营业厅。

2、打开客户端后，点击页面右下角的我的。

3、在我的页面里，点击箭头所指的登录。

4、登录完成后，点击我的订单。

5、在随后出现的页面里，右滑充值信息，点击删除即可删掉我的帐单信息。

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