2重新安装U8
3关防火墙
4运行U8的系统管理
OK!另检查下机器名不要带有“+ - / &等符号
还是不行,建议装U8盘中自带的数据库简版
从你的情况看,的确是数据库配置有问题啊
实在不行HI下远程喽因为你的描述不是很清楚,试着回答一下。这种情况应该是指定的服务不存在或者没有安装,可以找一下具体是那个?是否由于电脑感染了病毒或者被一些杀毒软件或者清理软件给处理了或者隔离了。可以试试找找,能找到看能否恢复?或者某个驱动坏了,需要单独重新安装一下。首先你的软件单机版还是网络版。一般这种情况网络版出的问题比较多。
1、单机版 在服务器重新选择一下本机的计算机名,或是输入本机的IP 127001。
2、网络版 检查步骤:
1网络是否通?
方法:ping 服务器名称/ip -t
如果网络不通,就让用户查找网络原因;
如果网络是通的,继续……
2尝试使用ip地址登录服务器
如果无效,继续……
3配置hosts文件,将服务器+ip加入(路径:C:\WINNT\system32\drivers\etc\hosts)
如果配置hosts文件无效,网络解析失效,将应用服务器配置(开始-程序-用友ERP-U8-系统服务-应用服务器配置)中的数据服务器改为IP地址,工作站改为IP登录;
如果依然无效,继续……
4是否跨网段,若是,在ip高级选项中“wins”设置中将服务器的ip添加进去。
5查看服务器的ip设置是静态ip还是自动获取?
若是自动获取,则要求用户改成静态ip;
6是否多网卡,若是,禁用其中一个。
7端口是否畅通?
方法:telnet 服务器名/ip 端口号(sqlsever 1433、ufsoft 4630、web 80)
8有防火墙?winxp、win2003的自带防火墙,或者商用防火墙软件
方法:关闭防火墙
若客户不愿关闭,则设置防火墙,开放1433,4630,80端口
9无防火墙?经过telnet测试,1433不通(4630是通的),导致软件无法连接数据库的情况
方法:A、若是win2003,则检查sql server是否安装了sp3补丁,没有安装补丁的话1433端口是无法开通的;(如果确实安装了补丁,则参考下面的方案)
B、如果确实安装了补丁,则参考下面的方案:对于winxp、win2003,由于windows的msdtc安全设置的原因,也会导致1433不通。处理方法:进入windows管理工具下面的组件服务,然后“组件服务-电脑-我的电脑-右键属性-msdtc-安全设置”将“安全设置”中的“允许远程客户端”、“允许远程控制”“允许出站”“允许入站”“不进行验证”等全部设置上。然后1433就可以通了。
上面的方法基本上能把问题解决。
方法如下:
选择应用服务器配置应用程序。
d出应用服务器配置工具,选择服务器参数配置。
选择文件服务器配置。文件服务器名称为计算机名称端口默认为80然后点击测试连接,如果连接成功则是配置成功。
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