2215 eti failure.va boot record failure.

您好，感谢您选择惠普产品。

1、建议您检查一下光驱和硬盘是否已经与机器连接好，光驱需要接SATA0，硬盘需要接SATA1。

2、如果没有问题，建议您清CMOS试试。方法：关机断电情况下，按住按钮10-15秒钟即可。（CMT、SFF和USDT型号机器的CMOS按钮位置不同，如果您不了解具体位置，建议您描述一下机器型号是CMT、SFF或USDT，然后为您查询相关信息。）

3、如果问题依旧，这个情况很可能是硬件（例如主板）有故障造成的。建议您可以联系当地惠普金牌服务中心帮您检测出具体故障原因，然后进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：>

希望以上回复能够对您有所帮助。

您好，感谢您选择惠普产品。
惠普compaq dc7800内存支持最高容量到4G容量，需要使用两条2G内存分别接入主机内存槽中才可以识别，不能使用单条4G接入。
compaq dc7700 内存有三个内存插槽，最大支持到3G容量，需要接入三条1G内存分别接入才可以正常识别使用。
硬件添加存在兼容性的影响，因为硬件兼容性方面目前没有一个可以确定的方法, 若自己添加的话，出现无法开机后频繁蓝屏运行不稳定现象，需要更换其他内存再次尝试，;具体内存品牌没有限定。另外需要留意的是,尽量避免通过网购方式获取内存，以免出现硬件兼容性影响无法识别，内存经销商不予退货，给您带来不便。 为确保硬件兼容及稳定，推荐使用惠普原厂内存，原厂内存可以通过金牌维修中心获得；您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：>

您好！感谢您选择惠普产品。
      麻烦您使用这个版本的ME固件刷新试试。
      若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！

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