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如你还有别的问题,可另外向我求助;答题不易,互相理解,互相帮助!1互联网金融改变商业银行的价值创造和价值实现方式\x0d\近十年来,中国商业银行实现了持续快速稳定的发展,总资产和总负债年均复合增长率近20%。但到目前为止,商业银行的发展模式和盈利方式基本上还是传统上“重投入轻效益、重数量轻质量、重规模轻结构、重速度轻管理”的外延粗放式增长模式,“一高二低三优”的内涵集约化经营任重道远。当前,利差仍然是中国商业银行的主要收入来源,2011年,我国银行业非利息收入占比尽管有所提升,但仅占193%。从商业银行传统的价值创造和价值实现方式看,因为其客户主要是对贷款有稳定需求的大企业客户以及高端零售客户,安全、稳定、低成本和低风险是客户的基本诉求,银行的价值创造和价值实现主要是以其专业的技术、复杂的知识和冗繁的流程向客户提供安全、稳定、低成本和低风险的金融产品与服务。\x0d\在互联网金融模式下,目标客户类型发生了改变,客户的消费习惯和消费模式不同,其价值诉求业发生了根本性转变,使得商业银行传统的价值创造和价值实现方式被彻底颠覆。市场参与者更为大众化和普及化,中小企业、企业家和普通大众都可以通过互联网参与各种金融交易。金融产品或服务提供商是那些聚焦于为客户提供快捷、低成本服务的新兴金融机构,其社会分工和专业化被大大淡化。客户主要是追求多样化、差异化和个性化服务的中小企业客户及年轻消费者,方便、快捷、参与和体验是客户的基本诉求。\x0d\互联网金融机构的竞争基础是网络技术、信息技术和数据处理技术,需求响应、期限匹配、风险定价与管理等业务流程被大大简化。互联网金融模式下,金融机构为客户提供的产品与服务是在数据分析上的模块化资产组合,以往传统商业银行为客户提供的那种基于密集知识和复杂技术的金融产品的优势被削弱了。根据破坏性创新理论,互联网金融使传统商业银行的竞争基础发生了演变,由安全、稳定、低成本和低风险转向快捷、便利和体验,进而从金字塔的底端开始对银行核心业务进行破坏。\x0d\2互联网金融导致商业银行支付功能边缘化\x0d\互联网金融模式下的支付方式是以移动支付为基础,其通过移动通信设备、无线通信技术来转移货币价值以清偿债权债务关系。互联网金融进一步加速金融脱媒,使商业银行的支付中介功能边缘化,并使其中间业务受到替代。例如,支付宝、财付通、易宝支付和快线等已经能够为客户提供收付款、自动分账以及转账汇款、机票与火车票代购、电费与保险代缴等结算和支付服务,对商业银行形成了明显的替代效应。\x0d\迄今为止,央行为前后5批、共计197家第三方支付企业颁发了支付业务许可证,其中包括阿里巴巴、腾讯、盛大、百度和Ebay等互联网巨头。目前,第三方支付的业务范围已经涵盖移动电话与固定电话支付、yhk支付、货币汇兑、预付卡发行受理、互联网支付、数字电视支付等,所提供的服务由单纯支付、结算渗透至为整个产业链提供行业解决方案,区域范围突破京沪和沿海扩大到河南、山西、四川、重庆、内蒙古、黑龙江等中西部地区。\x0d\随着互联网和电子商务的发展,中国的互联网第三方支付平台交易量、虚拟货币的发行和流通量越来越大,涉及的用户越来越多,第三方支付已经成为一个庞大的产业。据易观智库的数据显示,2011年中国第三方互联网支付市场全年交易额规模达216万亿元人民币,较2010年增长99%。尽管与当年全国支付系统近2000万亿元的业务处理金额相差甚远,但第三方支付组织已将手伸向了银行的核心业务,且在电子支付领域奠定了优势地位。业界人士预计,未来几年其交易额将迎来爆炸式增长,业务占比会不断提升。\x0d\3互联网金融重构已有融资格局\x0d\在互联网金融模式下,互联网金融搜索平台为资金供需双方提供了一个机会发现的市场,同时现代信息技术大大降低了信息不对称性和交易成本,双方对对方信息基本实现完全了解,资金中介将不再需要,取而代之的是资金信息中介。\x0d\例如,2005年3月成立的全球第一家人人贷公司——Zopa,在资金借贷过程中充当了信息中介的功能:在Zopa网页上,贷款者可列出贷款金额、利率和想要出借款项的时间;借款者可以在无中介的情况下自由寻找适合自己的贷款产品,而借贷双方达成的借款利率,主要因贷款人的风险喜好程度而定,风险偏好型的贷款人会追求较高的利率水平,而风险厌恶的贷款人则会确定较低利率以规避相关风险。类似的,国内融360也致力于为客户提供专业的融资贷款搜索服务,实现用户和业务人员的直接对接,让用户通过搜索就能获取更高性价比的融资贷款产品。\x0d\需要强调的是,互联网金融在服务中小企业融资及个人消费贷款等方面具有独特的优势,包括贷款审批流程简单、放款速度快、产品类型丰富多样等。例如,专注于小微企业融资服务的阿里信贷,其淘宝商户贷流程包括:3分钟申请、没有人工审批、1秒到款到账。近年来,互联网金融发展势头异常迅猛,其中阿里金融自2010年成立以来,已累计为超过13万家的中小企业提供融资服务,贷款总额达280亿,2012年上半年就累计发放贷款130亿,新增获贷企业4万家,不良贷款率为仅为072%。\x0d\另据报道,甚至有专家预测,“如果阿里巴巴拿到银行牌照,三年内超过民生银行不成问题!”。因此,互联网金融模式不仅可以达到与直接融资和间接融资一样的资源配置效率,而且还能大幅减少交易成本。中国投资有限责任公司副总经理谢平指出,20年后“互联网直接融资市场”或“互联网金融模式”,可能形成一个既不同于商业银行间接融资、也不同于资本市场直接融资的第三种金融运行机制。\x0d\4互联网金融挑战商业银行传统金融中介理论\x0d\Mishkin(1995)指出,金融中介的存在主要有两个原因:第一,金融中介有规模经济和专门技术,能降低资金融通的交易成本;第二,金融中介有专门的信息处理能力,能够缓解储蓄者和融资者之间的信息不对称以及由此引发的逆向选择和道德风险问题。因此,资金中介和信息中介是商业银行作为金融中介最为基础的两个功能,分担风险、提供流动性和信息也成为银行最主要的服务。互联网金融的出现和兴起商业银行传统金融中介理论的存在基础形成了有力挑战,具体可以从三个方面进行分析:\x0d\首先,互联网金融降低市场交易成本。银行直接融资以及股票和债券市场间接融资尽管对资源配置和经济增长有重要的推动作用,但也产生很大的市场交易成本,包括贷款信息收集成本、银行与客户签约成本、客户信用等级评价成本、贷后风险管理成本以及坏账处理成本等。这可以从银行和券商高昂的利润体现出来,如根据2012年三季度报告显示,2471家上市公司1-9月份的实现净利润149万亿,其中16家上市银行就高达812767亿元,占545%。\x0d\在互联网金融模式下,资金供求方运行完全依赖于互联网和移动通信网络进行联系和沟通,并可以实现多方对多方同时交易,客户信用等级的评价以及风险管理也主要通过数据分析来完成,交易双方在信息收集成本、借贷双方信用等级评价成本、双边签约成本以及贷后风险管理成本等极小。\x0d\其次,互联网金融降低信息不对称。信息不对称是商业银行存在的重要基础之一。在互联网金融模式下,交易双方之间信息沟通充分、交易透明,定价完全市场化,风险管理和信任评级完全数据化。例如,一位上海客户需要申请一笔贷款期限为12个月、金额为10万元消费贷款,当通过融360专业贷款搜索平台进行融资时,他可以在10个商业银行以及9个非银行金融机构所提供的27个贷款产品中进行选择,并且每个产品都有独特的产品特点。\x0d\再如,Zopa平台在承担资金借贷中介功能时,首先会参照该借款人在Equifax信用评级机构信用评分的基础上对借款人进行风险评级;其次,录入借款人的家庭情况、借款用途、借款金额、愿意支付的最高借款利率及信用评级,并将其安排进入相应等级的细分市场;最后,特定信用评级的贷款人参考借款人的信用评级,结合贷款期限,以自身贷款利率参与竞标,利率低者胜出。\x0d\第三,互联网金融加速金融脱媒。互联网金融中大量第三方支付机构的涌现和崛起,大大加速金融脱媒。在传统的支付产业链中,电商、第三方支付公司和银行扮演着各自的角色:电商为用户提供网上交易平台;第三方支付建立网关服务平台,实现消费者、商家、金融机构之间的在线支付,并提供现金流转、资金清算服务;银行则是最终资金结算服务的提供者。\x0d\但随着第三方支付机构的发展壮大,他们已不不满足于只做银行的网关支付平台,而是借助其数据信息积累与挖掘的优势,开始直接向供应链融资、小微企业信贷融资等领域扩张。尽管目前互联网金融由第三方支付所衍生出的信贷业务占仍比较小,但由于其为资金借贷双方之间提供了直接连通的通道,成为商业银行战略和业务转型的重要方向。
在运营过程中,可能遇到各种突发情况,如黑客攻击、系统缓慢等问题。作为合格的运营人员,针对这些问题都得有所准备,下面我们简单介绍下处理方法。
1、网站打开慢网站打开慢主要从网络、硬件、程序、系统等方面考虑。首先确保服务器带宽充足,带宽不充足会严重影响网站打开速度。如果不方便增加带宽,可以使用CDN,减少服务器的带宽消耗。如果服务器CPU、IO和内存负载一直很高,请及时更换硬件,硬盘最好使用固态硬盘,IO性能远超机械硬盘。程序的优异很大程度决定了网站运行速度,这方面需要程序员有足够的优化经验,本文不做探讨。如果网站流量非常大,更换了最好的硬件,性能还是不足,就只有从程序结构方面考虑,使用分布式,无限扩展性能。对于流量不是非常大的网站,有可能是系统存在问题,可以通过技术优化手段,提升一定的服务器性能,具体优化方法请咨询护卫神技术工程师。2、攻击防护攻击不同于入侵,它是使用外部暴力手段,让服务器和网站无法正常运行。常规的攻击可分两类:DDOS流量攻击、CC攻击。DDOS流量攻击包含syn、ack、icmp、udp等攻击,是向服务器发送大量数据包,让服务器带宽、连接数枯竭。此类攻击比较好防护,需要有硬件防火墙和充足的带宽。不过一般都是购买第三方高防服务来解决,如“群联高防定制版DDOS攻击防护服务”。CC攻击是模拟用户访问网站,让服务器带宽、CPU、内存、连接数等各种资源都枯竭。防御起来比较麻烦,需要从程序、CDN、硬防等综合防御。硬件防火墙防御CC攻击最多有90%的拦截率,而同时会产生非常大的副作用,部分正常用户也会被拦截。如果CC攻击的静态页面,只需要开启CDN,就能100%有效抵御攻击。如果CC攻击的动态页面,除了硬件防火墙,还应该在程序上做防护措施,如将被攻击页面输出为最少的内容,且不做任何逻辑运算,减少CPU和带宽消耗。随着80、90后对网络的深度应用,互联网投资越来越普遍。俗话说,林子大了啥鸟都有,一些非法、坑爹的互联网金融平台为了吸引投资者啥招都往上用了。今天,作为研究员的一姐查了渣浪、度娘排出了目前为止史上最坑爹、最恶心的互联网金融骗局,希望能引起大家的注意。1e租宝事件非法融资500亿,掀起P2P跑路大潮
号称全宇宙最大的互联网+融资租赁平台e租宝,火爆时扛起了国内P2P发展的大旗,吸纳资金额近500亿,牵涉投资人近80万人,客户遍布全国,牛逼到敢助力“一带一路”建设。2015年底因设立假标、非法集资被查封,案子震惊全国,80万投资人的资金到现在也没有着落。“臭肉坏了满锅汤”,e租宝事件掀起了P2P的跑路潮。
2空中巴士骗局刺破互金泡沫
未来某天,可能你正在路上开着车,吃着火锅唱着歌,突然从头顶上飘来一片阴影。不要怕,这不是科幻大片,而是我们身边有可能真实发生的事情——“神秘的空中巴士终于试运行啦”视频。正当人们为空中巴铁闪亮的科技创新亮瞎眼时,背后饱受争议的华赢凯来资产管理有限公司浮出水面。华赢凯来资产管理有限公司早在今年3月就曾被北京市工商行政管理局朝阳分局列入经营异常公司中去,而年中却以空中巴士项目融资为投资者设坑。
3叶问3票房造假引发互联网众筹信任危机
2016年3月,业传来《叶问3》票房造假的消息,而有意思的时候,《叶问3》背后居然是一个金融产品,投资方快鹿集团从一开始就预期票房为保证,发行了多支与之相关的基金,还通过苏宁金融众筹平台做了众筹围绕《叶问3》的金融产品还做了各种衍生交易,把P2P,众筹,股市,基金联系到了一起。而一损俱损,票房造假引发连锁效应,快鹿集团随即陷入兑付危机。这件事情让原本就有争议的互联网众筹陷入现任危机。
4一元购的无底洞骗局
“用一元钱,实现一个梦想”只需要花一元钱,就可以得到丰厚奖品,大到开走宝马、抢购手机,小到百元充值卡加油票,这种好事您相信么大量互联网公司的一元夺宝游戏,邀请用户一元起投,然后抽幸运者,抽到谁,手机、宝马等大奖就归谁。大量用户越投越上瘾,有的人不知不觉就投了四五十万,还有的人倾家荡产也在所不辞。
专家表示:一元购这种商业模式,看似通过互联网平台在销售商品,而实际上却是打着电商旗号销售中奖机会,也就是类似网络售彩。而去年,国家就已经叫停了网络售彩业务,因而一元购是法律风险较大的商业模式,会破坏交易安全,损害消费者的合法权益。
5云在指尖被查处,引发微商大地震
云在指尖”是做什么的只听名字很容易想到云计算,其实这是一家微商分销平台,名气还不小。据每日经济新闻报道,湖北省咸宁市工商局发布公告称,“云在指尖”涉嫌传销一案已结案,责令当事人停止违法行为,没收违法所得3950余万元,并处以150万元罚款。微信方面也已将“云在指尖”相关公众账号封号。what不是说好了可以月入10万、108天买奔驰、6个月买房的吗! 微商套路深,轻易不要信 !
6校园借贷逼男大学生吞农药,逼女大学生援交
长春某大学继续教育学院大一新生,通过校园内的借贷广告,借了一万块钱,结果晚还6天,借贷公司让其还42万元,大学生被逼无奈喝农药自杀。女大学生李丽借贷款500块钱,周利息30%,利滚利目前已经欠款55万元。李丽还不起拍裸照抵押,借贷公司随后教唆李丽卖初夜、援交还款。
7昆明泛亚空手套白狼
昆明泛亚有色金属交易所在网上销售的产品“日金宝”,用新投资人的钱支付老投资人的利息和收益,不断引诱“接盘侠”,“日金宝”一直维持繁荣的假象,高达430亿元资金正中圈套。昆明泛亚在封闭的有色金属市场内拆东墙补西墙,前期不断引入流动性推高商品价格,后续投资资金难以为继时便即刻崩盘。20余万投资人和300多家机构像当年华尔街的那些富豪俱乐部成员一样深陷泥淖。
83M互助金融社区金字塔骗局
MMM互助金融社区打着科技金融的幌子,投资货币可选择人民币与虚拟货币(比特币、摩根币、百川币),这让它看起来无与伦比的牛逼。不要以为被骗的都是老年人,MMM互助金融社区的受害人主要是熟练 *** 作互联网、网银、第三方支付APP等移动网络设备的年轻人。
而MMM实际上是熟人传销、高返利游戏。它并没有任何实际产品,不对接任何产业,不产生任何现金流,仅通过设立推荐奖、管理奖的方式发展下线,拉亲朋好友入伙。这个暗箱般运作的平台此前已经多次崩盘冻结,由于在国内没有注册实体,服务器安置在国外,公安机关甚至无从介入调查。
9中晋340亿元兑付危机
2016年4月6日,上海警方对因涉嫌非法吸储和集资诈骗的“中晋系”相关联公司进行查处。截至2016年4月1日,中晋一期基金共募集资金526亿元,超计划筹资26亿元。而另一项数据则显示,截至2016年2月10日,中晋合伙人的投资总额已突破340亿元,涉及总人次超过13万。
10鑫琦资产19亿兑付危机
2016年2月,陕西鑫琦资产上海分公司被爆出兑付危机,遭投资人围堵。2月18日,鑫琦资产在官网发布公告,提出了三种解决方案:资产兑付;资产兑付,并协助限期变现;投资人可成立债权人委员会,负责兑付资产。据报道,此案涉及5000位投资人,涉及资金19亿元。投资者反映,警方已经立案调查。
蚂蚁金服是一家金融机构。
这个时代由于技术的进步,传统金融和现在的区别是渠道改变了,用户在中间,可以随时随地通过各种渠道获得金融服务。传统金融对大的企业已经有个性化的服务,最大的500强企业借钱已经很容易借。传统金融对中端的企业和个人是一个标准化的产品,而最小的小微企业和个人是不覆盖的,因为成本太高了。互联网时代,因为技术的进步,对中端和低端的用户也能够覆盖,无论是高端、中端、低端,都能达到个性化的服务,我们正在进入DT时代这样一个激动人心的状况。
金融原来是跟消费、社交分开的,现在很多金融服务跟生活、消费的场景、社交的场景结合起来。比如余额宝是一个消费和金融结合得很好的产品。比如微信支付,是社交场景再加上支付。所以,金融跟很多场景的结合变得非常重要,金融的边界变得比较模糊,这个生态圈的物种变得越来越多样。
传统金融里,很多情况下数据是通过人工方式搜集,成本比较高,而且像一个个孤岛一样。现在互联网金融,在商业和生活场景中自动获取数据,数据不知不觉积累起来,成本非常低,而且是流动的,是活数据。这个时代金融体系的透明度就大大提高了。
互联网金融到底做什么?互联网金融不会颠覆传统的金融。传统的金融对大客户已经是很个性化的服务,互联网金融利用其渠道、数据和技术的优势,更好地为长尾用户提供普惠金融的服务。这种服务不仅是技术本身的改变,也是一个思维方式的改变,就是所谓的互联网思维,以客户为中心。不但是你的技术改变,你做事情的方式也改变,这是非常重要的。
蚂蚁金服要做的三个平台
我们现在来说平台。先说渠道的平台。众筹就是筹资金、筹资源,把大家的力量筹在一起,其本质是一个渠道的平台。渠道的平台再加上数据的处理能力,比较好的代表是P2P。渠道把借贷双方接起来, 但只是接起来,没有克服金融的另一个挑战,就是风险的挑战。所以,你只是把借贷双方接起来是不够的,要对资产端的风险有评估和定价的能力。比较典型的例子是Lending Club,它通过渠道融资,以现有的征信为基础,在数据风险评级基础上发放贷款,但不提供担保。中国大部分的P2P是有担保的,其实有担保只是把风险测评能力转移到担保方,没有削减它的风险。我认为P2P真正的平台化是一个长期趋势,否则就容易变成一个庞氏骗局。
然后是数据的平台。现在因为数据很多,各个渠道的数据不一样,把数据合起来,发挥数据最大的价值,蚂蚁金服把这个叫数据共创,可以产生新的金融产品。我举一个例子,淘宝上买东西有一个运费险,很便宜,几毛钱,这个险很重要,提高了用户体验。这个险一开始请保险公司做,它是精算,亏了不少钱,后来我们的大数据团队介入,把我们的数据和他们的数据接起来,通过数据共创的分析,非常精准地把风险找清楚。在这样的情况下,很快就把亏的钱赚回来了。做大数据的人不比做专业保险的人差,这是一个很有意思的例子。这个例子里面,因为你的数据和别人的结合,可以打败最有专业水准的精算公司,这很好玩。为什么互联网公司能够去做金融,因为它有它的强项,有数据分析能力。蚂蚁金服希望有这样一个平台跟大家分享数据,在尊重用户和合作伙伴权益的前提下,一起去做数据共创开发性的 产品。
最后是技术的平台。现在支付宝的处理能力,整个云计算、大数据的处理能力,我们是世界最一流的水平。有人觉得你们的支付可能比传统的银行有风险,飞机掉下来的几率是百万分之一,陨石掉下来是七十万分之一,支付宝的风险跟陨石掉下来的几率接近,是十万分之一,现在是互联网金融安全的标杆,是世界领先的水平。我去蚂蚁金服不久,正好经历双十一的过程,前十几分钟,我们每秒大概要处理38万笔的支付,这是世界领先的水平,我们每年还在大幅度提高。我们原来也非常依赖国外的IOE系统(注:IBM的服务器、Oracle的数据库和EMC的存储),后来发现随着成交量上升,成本同步上升,我们一算再过几年阿里巴巴就破产了,所以,几年以前就决心去IOE,决心好好地投资云计算和大数据。这几年见到很好的成效,我们有些技术是全世界最一流的水平。
金融的本质是渠道、数据、技术,这些都可以去做平台。可以是渠道的平台,搭一个平台,大家上来买东西、卖东西,像理财的产品,可以做渠道的平台。可以做数据的平台,可以做数据共创,大家把数据加进来,做好隐私保护,加起来产生新 的金融产品。可以做技术的平台。不是每一个金融机构都需要自己去做你的IT,我们投入了很多钱,已经是世界上很一流的水平,可以帮很多金融机构去做技术。 我们相信云计算、大数据加上金融,其实是所有金融的前途。当我们讲互联网金融的时候,其实各个机构相对的长处是不一样的。有的相对是互联网强,有的相对是 金融强。所以,也许你可以让别人去做技术,你做金融,或者合起来去做,我做你的底层,一起开发金融,定位是不一样的,会有各式各样的平台。
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