利用什么方法可以实现远程计算机维护，请别人在远程帮助你维护电脑？

[专业维护的重要性]
随着计算机技术普遍的应用于企 (事)业单位的办公自动化、业务流程控制及生产管理等各个领域，减少了大量繁杂的日常工作量。计算机网络的建立．实现了单位内部信息共享，外部信息沟通的信息联络功能。公司决策者能更及时准确了解各部门的情况，及时协调各部门关系，实现更加高效率的管理体制;通过计算机和网络的使用达到了提高工作效率、理顺工作流程、同时给管理决策者提供了全面的管理手段，使企(事)业单位获取更佳的工作效率和经济效益。
同时，随着国际互联网的飞速发展，企 (事)业单位通过连接到互联网，从而便捷的获取电子商务信息、宣传企业形象、推广企业产品等。故此，保证企(事)业单位计算机网络系统的日常稳定运行和实施定期的检测维护，保持系统稳定性和安全性有着举足轻重的作用。由于计算机本身是一个高科技含量的产品，缺乏专门技术人员定期维护，将导致计算机系统的瘫痪，从而大量的宝贵的数据丢失，工作人员大量工作停止，甚至带来灾难性后果，给单位造成重大的经济损失。
解决这些问题是雇佣更多的技术人员还是请一家技术公司来做支持？雇佣更多的工程师会付出更多的薪水，福利待遇等等，而且由于故障的随机性，这样是否合算？而请一家公司来做维护以及技术支持，可以在降低费用的前提下得到同样甚至更好、更专业的服务。
电脑网络的运行维护工作涵盖许多方面，除了制定相应的管理制度、提高计算机使用人员的素质外，还包括下面的一些具体工作 ：
建立电脑和网络的技术档案，并为客户提供一份详细清单。包括设备的名称、品牌、配置、生产厂商、生产日期及保修期、运行状况等， *** 作系统的种类、版本号、运行环境、权限分配等，应用软件的种类、名称、用途、版本号、开发商、参数设置等，网络的种类、拓扑结构、网络参数等。这些资料在维护工作中将起到重要的作用。
计算机软件使用指导和培训，包括协助用户进行应用软件的安装、调试，并协助解决使用中遇到的问题。指导用户更好地使用各类应用软件，避免因使用不当而导致的问题。
常规维护，是指定期（通常为每月一次）上门为客户进行整个电脑网络的维护，现场监测系统的稳定性及运作状况，以保证整个系统健康运作。
紧急故障现场维护，指在用户遇到问题时及时上门进行排故。包括：故障分析定位、系统或应用软件修复、重要数据备份、对失效的系统或软件重新安装设置、清除电脑病毒、修补系统安全漏洞。重大时刻现场待命，指客户网络需要作重大调整或升级，应用软件系统割接等情况时，可全程在场，随时待命，配合客户和供应商解决任何可能出现的问题。多年来，我们一直从事计算机系统集成及软件开发工作，积累了丰富的计算机软硬件知识和大量故障分析处理的实践经验，拥有一个高素质的由计算机专家组成的维护团队。这些与公司的管理经验和项目实施经验结合在一起，从而有效地保障了服务水平及服务质量。相信我们一定能为您的计算机和网络提供周到、可靠、方便、安全的服务。
[维护内容]
提供计算机及网络设备信息咨询；
硬件清洗，经常清扫硬件，保持硬件清洁，有效保护硬盘等易损硬件，延长计算机寿命。
提供系统升级方案 ,网络的实施服务；
硬件安装、调试、养护及故障的检测、排除服务；
网络服务器的安装、调试及服务。
维修计算机硬件，恢复计算机系统，计算机网络维护、调试，计算机技术咨询，系统集成等，局域网搭建。
计算机软件的维护
新计算机系统的信息咨询；
相关系统软件的技术服务；
各种系统软件的安装（升级），调试及维护；
专业的系统优化；
专业的病毒检测及杀毒。
免费指导计算机管理人员重要的 *** 作规程，提高他们的计算机应用水平。
系统的维护
病毒防治 病毒是计算机系统的杀手，它能感染应用软件、破坏系统甚至毁坏硬件，必需及时查杀。
数据备份 数据备份是对硬盘参数、计算机引导区参数、系统艾件及其他数据的存取，以便发生大故障时恢复计算机正常工作。
数据整理 经常整理计算机数据，清除无用的数据，修复错误的数据，维护系统的稳定性。
故障排除 发生故障及时发现排除以免发生更大的故障，造成更大的损失。
网站的维护
网站页面内容的更新；
网站数据库的更新、维护；
网站结构、功能模块的更新维护；
网络服务器的维护。
[维护职责]
保证网络工作站的正常运行；
负责计算机的安装调试包括软件安装、升级；
收集用户对本网络的意见与建议，及时答复或反馈；
对各级网站的联机管理人员进行培训与考核；
收集社会对信息产品和技术需求的反馈意见；
保证计算机系统的安全。
网络基础服务
信息系统中不同厂家的网络设备包括网桥、网关、路由器、交换机、防火墙和其它通讯或安全设备等构成一个相互依赖的整体。管理员需要不断调整其安装维护流程以确保 *** 作的正确性。由于变动的复杂性和快速性，许多信息系统很少对 *** 作流程进行有效管理。同时服务器和 *** 作系统的复杂性使得管理员很难确切地了解基础设施的每个细节。网络基础服务是一种着眼于数据中心基础环境管理的IT管理服务。它将使您拥有稳定和可靠的IT基础环境，优化的系统性能，从而满足您业务发展对IT环境的快速变更和高效管理的要求。具体内容包括：
◆为信息系统内的所有部件（对象）建立基线数据库，这些部件包括服务器、防火墙、路由器、交换机、注册表对象、Web服务器配置、Web页面等，这些对象的基线代表当前已知的正确状态。
◆建立系统软件的档案。
◆周期性的将当前信息状态与基线进行比较。标记所有当前状态与基线的差别，并将这些差别报告。
◆检查这些差别并区分哪些是许可的修改，哪些是未授权的改变。对于许可的修改，更新基线数据库。对于未授权的改变，采取对应措施将系统恢复到正确状态。
◆定期到用户现场监测系统状态，降低系统故障率，并随时解决问题。
◆定期进行包括用户帐户数据和访问控制文件的完整性检查等各种数据测试，确信以上敏感数据未被非法修改。提供了系统和数据恢复的清单，用于恢复被入侵的系统。。
◆系统软件紧急故障现场处理，发生紧急问题后迅速赶赴现场，为用户处理问题。
◆快速检测链路故障，并对故障进行排除。

网络工程师是从事计算机信息系统的设计、建设、运行和维护工作的网络技术人员。工作内容：
1、负责机房内的网络连接及网络间的系统配置；
2、负责系统网络的拓扑图的建立和完善，并做好系统路由的解析和资料的整理；
3、负责机房线路的布置和协议的规范工作；
4、负责计算机间的网络连接及网络共享，并负责网络间安全性的设置；
5、负责对网络障碍的分析，及时处理和解决网络中出现的问题；
6、利用网络测试分析仪，定期对现有的网络进行优化工作；
7、负责网络平台框架的布局和设置；
8、负责网络平台信息的采集和录入支持；
9、负责网络平台的推广方向和推广模式；
10、负责网络平台的运作方向以及平台维护管理等工作；
11、负责网络平台发展到一定阶段的商业模式和盈利方向；
12、负责网络产品的定位和封装
1、公共基础课程:主要包括《高等数学》、《大学物理》、《英语》、《体育》、《政治理论》、《计算机文化基础》、《c语言》等课程。
2、专业基础课程:线性代数、概率论、电路分析基础、电子电路基础、数字电路基础、电子线路CAD、电子技术实验、电子技术课题设计、离散数学、汇编语言程序设计、计算机组成原理与系统结构、单片机原理、接口技术、 *** 作系统原理、数据结构、面向对象程序设计、计算机网络、现代通信技术、数据库系统原理、计算机图形学、编译原理、科技英语等。
3、专业课程:网络设备、综合布线技术、网络的组建与设计、计算机安全技术等课程。
4、专业限选课: lotus、Java程序设计、网页制作技术、VB程序设计等课程。
网络工程专业怎么样
随着计算机的远程信息化处理应用的高速发展和广泛应用，网络已成为经济发展的强大动力。计算机网络工程是计算机技术和通信技术密切结合而形成的新兴的技术领域，尤其在当今互联网迅猛发展和网络经济蓬勃繁荣的形势下，网络工程技术成为信息技术界关注的热门技术之一，也是迅速发展并在信息社会中得到广泛应用的一门综合性学科，网络工程师正是这一学科的主宰力量。
网络工程专业培养学生系统地掌握计算机网和通信网技术领域的基本理论、基本知识;掌握各类网络系统的组网、规划、设计、评价的理论、方法与技术;获得计算机软硬件和网络与通信系统的设计、开发及应用方面良好的工程实践训练，特别是能获得较大型网络工程开发的初步训练。
该专业学生毕业后可以从事各级各类企事业单位的企业办公自动化处理、计算机安装与维护、网页制作、计算机网络和专业服务器的维护管理和开发工作、动态商务网站开发与管理、软件测试与开发及计算机相关设备的商品贸易等方面的有关工作。

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