##北京新增本土913例

11月23日，在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第422场新闻发布会上，市疾控中心副主任刘晓峰介绍，11月23日0时至15时，新增本土新冠肺炎病毒感染者913例，其中，隔离观察人员765例、社会面筛查人员148例；朝阳区352例，顺义区107例，通州区75例，海淀区67例，东城区、丰台区各55例，昌平区48例，西城区47例，大兴区46例，石景山区、房山区各14例，经开区10例，密云区7例，怀柔区、平谷区各6例，门头沟区4例；普通型1例、轻型272例、无症状感染者640例。感染者8209至8263：现住东城区。感染者8803至8816：现住房山区。
北京新增本土913例究竟是怎么一回事，跟随我一起看看吧。

北京市疫情持续发展 丰台暂停除民生保障外的经营性公共场所

中新网北京11月23日电 (徐婧)当前，北京市疫情持续发展，社会面隐匿传播风险加大。11月23日0时至15时，北京新增本土新冠肺炎病毒感染者913例，涉及15个区和经济技术开发区。其中，隔离观察人员765例、社会面筛查人员148例。

记者在23日的疫情防控工作新闻发布会上获悉，北京要求疫情高发多发的区和街乡进一步降低社会面活动度，疫情零星散发区倡导居民非必要不前往涉疫地区。海淀区持续开展“放大器”场所巡查检查，对未按照规定落实防疫措施的商业主体责令现场整改；丰台区倡导各单位d性办公，暂停除民生保障外的经营性公共场所，努力使社会流动性慢下来。

海淀：生活必需品保供网点加大储备力度

北京市海淀区人民政府副区长冯燕介绍，11月22日0时至24时，海淀区新增本土新冠肺炎病毒感染者154例，其中16例为社会面筛查人员，138例为隔离观察人员。

11月23日0时至15时，海淀区新增本土新冠肺炎病毒感染者67例，其中10例为社会面筛查人员，57例为隔离观察人员，已全部转入定点医院治疗。

她表示，涉及主要风险点位将通过北京海淀官方平台和媒体及时进行发布。与病例活动轨迹有时空交集或接到健康宝d窗提示的人员，立即主动向所在社区(村)、工作单位、居住酒店报告，配合落实各项防控措施。

冯燕介绍，海淀区科学精准做好风险管控。紧盯社会面病例和重点区域，滚动排查风险隐患，第一时间进行风险人员落位管控，加快开展流调溯源、追阳判密、转运隔离等处置工作，持续做好信息比对和跨区横传，严防风险外溢。

同时，该区进一步加强社区、村疫情防控。在卡口管理方面，坚持小区、村卡口24小时值守，严格落实扫码、测温、查验核酸阴性证明等措施，灵活设置快递、外卖货架，做好统一消杀，实施无接触配送。在减少人员流动方面，倡导居民“非必要不出区”，保持“两点一线”简单工作生活，做到不聚餐、不聚会、少流动；在居家人员服务保障方面，建立并动态更新居家人员中的空巢独居老年人、困境儿童、孕产妇、基础病患者等各类特殊人群台账，畅通就诊绿色通道和保障物资供应绿色通道，组织5600余名下沉干部统一编入社区防控团队，协助社区开展疫情防控和物资配送工作，全力做好各项生活服务保障。

她表示，海淀区全力保障市场平稳运行。在督导检查方面，持续开展“放大器”场所巡查检查，督促各商业主体严格落实“四方责任”，对未按照规定落实防疫措施的商业主体责令现场整改；在人员管理方面，督促商业主体全面落实核酸比对登记簿使用，按规定开展重点人群核酸检测，动态完善人员台账，严格做好人员进出管理，执行好扫码测温、查验48小时核酸阴性证明等防控措施；在物资供应方面，海淀区米面粮油、肉蛋菜奶等生活必需品储备充足，全区120家生活必需品保供网点加大储备力度，全力满足市场供应需求。

冯燕提示市民增强防护意识，减少不必要外出，做好个人防护，按规定进行核酸检测，守护好自己和家人的身体健康。

丰台：暂停除民生保障外的经营性公共场所

北京市丰台区委常委、宣传部部长、区委新闻发言人韩新星通报，11月22日0时至24时，丰台区新增新冠病毒肺炎感染者88例，包括确诊病例5例，无症状感染者83例，其中，隔离观察人员73例，社会面筛查人员15例。

11月23日0时至15时，新增感染者55例，包括确诊病例3例，无症状感染者52例，均已转入定点医疗机构。

新增重点风险点位：

11月19日

9:12-9:33 物美超市(京港城店)

9:17左右 华联精品生鲜(西罗园北路店)

11:30左右 吉野家(宋庄路店)

15:00左右 稻香村(万柳店)

15:30左右 银泰百货(角门店)

16:28左右 蒲黄榆雨林燕饺子坊

17:18-18:10 和平里西街69号

17:00左右 大槐树烤肉馆

19:14左右 广联超市(新华街店)

17:30左右 紫光园饭店(横一条店)

20：12左右 德运水果店(安乐林路40-3号)

20：54左右 果多美(刘家窑店)

11月20日

9:30左右 广顺华联生活超市(望京店)

12：08 石榴庄菜巿场(石榴园北里小区35号楼对面)

12：20 左右石榴庄菜巿场门口菜鸟驿站

18:30 后广平街路南小公园

他提示与上述风险点位有时空交集或接到健康宝d窗提示的人员，立即主动向居住地所在社区、工作单位、居住酒店报告，配合落实各项防控措施。

韩新星介绍，丰台区迅速处置疫情。坚持快字当头，各防疫专班、前线指挥部坚持24小时不间断高效运转、快速响应，第一时间管控风险人员和风险点位。紧跟疫情形势发展，用好防控措施工具箱，优化防控方案，加强资源和力量统筹，推动判密、管控、转运、隔离等重点环节提速提质提效，防止风险外溢。

该区倡导社会“慢运行”。降低人员流动性，倡导各单位d性办公，民众简单生活，减少跨区流动，暂停除民生保障外的经营性公共场所，努力使社会流动性慢下来。供热、供气、供电、环卫、道路施工等城市运行领域人员坚持“两点一线”简单生活，全力维护城市运行“生命线”的安全平稳。

同时，丰台区加强服务保障。组建社区网格志愿服务队，细分为管理服务分队、医疗服务分队、生活服务分队，组织发动机关干部、社区党员、楼门长、骨干民众等人员参与志愿服务，及时解决居民涉疫诉求，做好风险区居民的就医和生活保障工作，加大老弱病残孕等特殊群体的关心帮助力度，有效解决服务民众“最后一米”的问题。

通州：加强城市副中心工地等地防疫管理

北京市通州区委常委、宣传部部长、区委新闻发言人汤一原通报，11月23日0时至15时，通州区新增28例确诊病例，临床分型均为轻型，无症状感染者47例。其中，隔离观察人员65例，社会面筛查发现10例，均已转至定点医院治疗。

他介绍，社会面筛查发现感染者涉及永顺镇新建村、永顺镇西富河园4号院、新华街道如意园小区、张家湾镇高丽园小区、张家湾镇小耕垡村、宋庄镇中园公寓、宋庄镇富豪村、宋庄镇北刘村、玉桥街道紫荆园小区、马驹桥镇团瓢庄村。

感染者涉及主要风险点位，将通过微信公众号“北京通州发布”等官方平台和媒体进行发布，他提示广大市民密切关注，如有时空交集或接到健康宝d窗提示的人员，立即主动向所在社区(村)、工作单位、居住酒店报告，配合落实各项防控措施。

汤一原表示，通州区严格对标二十条举措，加强城市副中心工地等重点场所和快递物流等重点行业人员防疫管理，做好隔离人员医疗保障，科学精准开展防控工作。

一是加强工地等重点场所防疫管理。针对城市副中心重点工程多的特点，持续加强政策宣传和引导，提醒提示工人严格遵守疫情防控相关规定。在施工现场闭环运转的同时落实人性化管控措施，建立施工现场健康情况和风险人员每日筛查、上报机制，及时发现采取防控措施，快速切断传播链条；科学运用大数据等信息化手段，接到风险提示信息时，第一时间通过信息系统检索，实现施工现场涉疫人员准确落位，缩短排查时间；加大工地疫情防控日常检查，确保各项防控措施落实到位，努力实现工程推进和疫情防护两不误。

二是加强快递物流等重点行业人员防疫管理。督促用工单位与派出机构共同承担防控责任，及时更新人员信息台账，加强人员健康管理，坚持核酸检测、上岗前扫码测温等日常防疫措施。加强集体宿舍管理，尽量降低住宿密度，每日进行环境消毒，最大程度降低流动服务人员带来的防疫风险隐患。

三是做好隔离人员医疗保障。进一步完善隔离人员医疗救治工作方案和重点人员就医流程，提升对风险人员中透析患者、肿瘤患者、孕产妇和婴幼儿等重点患者的医疗救治和服务能力。全区依托22家社区卫生服务中心，不断优化高低风险区人员外出就医流程，进一步畅通救治通道。本周以来共为高低风险区居民提供诊疗服务878人次。其中孕产妇51人次，透析患者48人次，肿瘤放化疗患者19人次，急诊转运143人次，切实保障风险区居民的健康安全。(完)

23日0时至15时，北京新增本土感染者913例，详情公布

北京日报客户端 | 记者 孙乐琪 实习记者 何蕊

11月23日，在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第422场新闻发布会上，市疾控中心副主任刘晓峰介绍，11月23日0时至15时，新增本土新冠肺炎病毒感染者913例，其中，隔离观察人员765例、社会面筛查人员148例；朝阳区352例，顺义区107例，通州区75例，海淀区67例，东城区、丰台区各55例，昌平区48例，西城区47例，大兴区46例，石景山区、房山区各14例，经开区10例，密云区7例，怀柔区、平谷区各6例，门头沟区4例；普通型1例、轻型272例、无症状感染者640例。

感染者8209至8263：现住东城区。其中隔离观察人员53例、社会面筛查人员2例；轻型25例、无症状感染者30例。

感染者8264至8310：现住西城区。其中隔离观察人员39例、社会面筛查人员8例；轻型7例、无症状感染者40例。

感染者8311至8662：现住朝阳区。其中隔离观察人员281例、社会面筛查人员71例；轻型114 例、无症状感染者238例。

感染者8663至8717：现住丰台区。其中隔离观察人员46例、社会面筛查人员9例；轻型3例、无症状感染者52例。

感染者8718至8731：现住石景山区。其中隔离观察人员8例、社会面筛查人员6例；轻型4例、无症状感染者10例。

感染者8732至8798：现住海淀区。其中隔离观察人员57例、社会面筛查人员10例；普通型1例、轻型26例、无症状感染者40例。

感染者8799至8802：现住门头沟区。其中隔离观察人员2例、社会面筛查人员2例；轻型1例、无症状感染者3例。

感染者8803至8816：现住房山区。其中隔离观察人员9例、社会面筛查人员5例；轻型3例、无症状感染者11例。

感染者8817至8891：现住通州区。其中隔离观察人员65例、社会面筛查人员10例；轻型28例、无症状感染者47例。

感染者8892至8998：现住顺义区。其中隔离观察人员102例、社会面筛查人员5例；轻型18 例、无症状感染者89例。

感染者8999至9046：现住昌平区。其中隔离观察人员42例、社会面筛查人员6例；轻型8例、无症状感染者40例。

感染者9047至9092：现住大兴区。其中隔离观察人员35例、社会面筛查人员11例；轻型26例、无症状感染者20例。

感染者9093至9098：现住怀柔区。其中隔离观察人员5例、社会面筛查人员1例；均为无症状感染者。

感染者9099至9104：现住平谷区。其中隔离观察人员5例、社会面筛查人员1例；轻型1例、无症状感染者5例。

感染者9105至9111：现住密云区。均为隔离观察人员；轻型6例、无症状感染者1例。

感染者9112至9121：现住经开区。其中隔离观察人员9例、社会面筛查人员1例；轻型2例、无症状感染者8例。

当前本市疫情持续发展，社会面隐匿传播风险加大，疫情防控处于最关键、最吃紧的时刻，要因时因势、有度有效优化防控措施，从快从严从细抓好各项防控工作，尽快遏制疫情快速上升势头。疫情高发多发的区和街乡要进一步降低社会面活动度，辖区内写字楼、企业、工厂要动态调整，减少人员流动，强调个人防护，加强监督检查；疫情零星散发区倡导居民非必要不前往涉疫地区，与疫情高发多发区的必要通勤人员，严格“两点一线”，做好核酸检测、健康监测和个人防护。

市民朋友要提高防护意识，减少不必要的外出，倡导非必要不离京，遵守各项防疫规定。居家隔离及其同住人员要服从社区（村）统一管理，严格居家，不出门、不探访，配合核酸检测、抗原自测、健康监测等各项防控措施。居家隔离人员尽量选择通风较好的房间，每天开窗通风，做好卫生间、浴室等共享区域的通风消毒。日常生活、用餐尽量在房间内，减少与同住人员接触，不共用生活用品，必须接触时保持安全距离，戴好口罩，做好个人防护。讲究咳嗽礼仪，咳嗽或打喷嚏时用纸巾遮盖口鼻或用手肘内侧遮挡口鼻，将用过的纸巾丢至垃圾桶。

老年人、婴幼儿和有基础病的重点人群，抵抗力较低，为减少感染风险，应尽量减少外出，不串门、不聚会，避免去人员密集的公共场所，减少与外人接触，远离有发热和咳嗽症状的人员；必须外出时，要做好规范佩戴口罩、保持安全社交距离等个人防护措施；注意合理膳食、充足睡眠、适度锻炼 ，积极接种疫苗，如身体出现不适，特别是有发热、咳嗽等呼吸道症状，及时按规定就医。

为了确保工作或事情能高效地开展，往往需要预先制定好方案，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发。方案应该怎么制定才好呢？以下是我收集整理的培训计划方案6篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

培训计划方案 篇1

一、培训目的这个部分主要强调为何培训，一般都是要增进服务意识，提高员工素质及技能

二、培训对象：培训人员有新进入酒店的人员和在职的员工

三、培训内容：知识

培训要求

一：培训期间要求工装整齐，人员整齐。

二：培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。

三：培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。

四：培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到低一字排开。

培训时间60分钟

15分钟：全员形体培训：要求跨立要领{其中考核个别房间价位}

15分钟：贯彻服务员领位礼貌用语。

30分钟：培训人员中提出几名服务员来实际 *** 作领位流程{其余员工继续形体}

领位礼貌用语：

一、晚上好，欢迎光临黄金北岸。

二、贵宾几位，有预定的房间吗

三、贵宾您好，订房人贵姓或手机尾号是多少

四、贵宾您好，为您安排中包可以吗

五、房间价位348元，这后不开发票278元，您看可以吗

六、贵宾您好，您的房间这边请，请跟我来。

七、楼层接待贵宾几位!

八、收到谢谢，晚上好，欢迎光临黄金北岸。

九、贵宾您好，您的房间这边请。

十、您的房间到了，祝您玩的愉快。

VT对客语言：

A,晚上好，欢迎光临黄金北岸。贵宾几位有预定的房间吗

B1五位给我安排个房间

B2有房间211在哪

A2贵宾您好，请问订房人贵姓或是手机尾号是多少

{顾客说明信息后，服务员与主接核实确定房态}

A贵宾您好，您的房间这边请，请跟我来

A X楼层接待贵宾几位

C收到谢谢，晚上好，欢迎光临黄金北岸。贵宾您好，您的房间里面请，您的房间到了，祝您玩的愉快!

培训计划方案 篇2

一、因您而变，让服务细分深化走进xx分行，非常感叹他们的服务三句话：客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作。敬业一词，在他们身上得到了真正的诠释。

银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新，竞争愈演愈烈的形势下，要想赢得市场，就必须在不断抢先推出新产品的同时，重点抓好高效、优质的服务，而高效、优质服务的根本目的就是把方便留给客户。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上，而是更加重视客户个性化需求，通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息，从更深层面上了解和满足客户，维护和加强与客户之间的长期合作关系，实现双赢。随时随地以客户为中心，以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段，满足不同顾客多层次的需要，这样才能获得自身发展的最大持续动力。

二、感恩上帝，是服务理念升华每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会,感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的机会,使我获得建功立业创收的机会;同时，也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。

只有树立感恩理念常存感激客户心态，才能真正从内心深处做好规范化文明服务,才能树立以客户为中心的服务宗旨，才能真正做到用心为客户服务，才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。

文化建设不是一蹴而就的事情，要经过长期的沉淀和融合长成。

招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动，促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。

活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念，又使员工身体力行其中，培养了服务意识，养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉，把服务做法升华为服务制度，把服务行为升华为服务习惯，把服务品牌升华为服务品质。

让文化变成员工的行为风格，让服务核心价值深入人心，同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法，经过长时间的锤炼，使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。

三、客户满意，成服务价值取向xxx分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范，使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念，更重要的是他们把让客户满意做为服务的价值取向。

在日常工作中真正做到了因您而变因客户需求而变，，把方便留给客户。

真正实现了他们的服务三句话：客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作：

无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的`引导和指引、甚至标识粘贴的位置；还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户，都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面；从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴，无不享受尊重和高贵，无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心，以赢取客户满意为服务价值取向，才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报使他们的业务增增日上，利润节节上升。

四、长效培训，为服务衍生增值员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户，这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质？所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班，让员工有随时接受再教育的机会，真正打造学习型团队。

重视员工岗前培训。

招商银行一般坚持员工上岗前要有三至六个月的岗前培训，并且有模拟业务系统配合教学，即在上岗前把员工打造成企业需要的模式。

培训部门添加模拟业务系统，编制员工岗前培训教程，使岗前培训工作更加完善，避免员工到网点后在岗培训，影响业务水平和服务质量。

强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训，实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核，以提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵，定期进行考核及专业技术比赛，要求员工业务上做到好、快、准、严，达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训，使员工学会业务 *** 作的技能，熟练、准确地 *** 作各种业务。

培训计划方案 篇3

针对员工适应能力、创新能力、执行力等薄弱的现象结合公司总体战略，推进员工素质提升工程，突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训，为公司建立具有持续竞争力提供合适的人力资源，全面提升公司员工的综合素质和业务能力，推进企业健康快速向前发展,制定本计划。

一、 培训计划总体目标

1、加强公司管理层的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司一般业务人员的培训，不断提升业务人员的业务水平和 *** 作技能，增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强工程类、经济类管理人员执业资格的培训，加快执证上岗工作步伐，进一步规划管理。

7、加强公司员工的计划培训，全面促进员工的发展，提升员工的综合竞争力。

二、培训计划原则与要求

1、坚持按需实施 、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训要求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训计划，增强教育培训计划的针对性和实效性，确保培训质量。

2、坚持自主培训为主的原则。整合培训资源，建立健全的公司内部培训为主要培训手段，立足自主培训，搞好基础培训和常规培训，搞好相关专业技术培训。

3、坚持“公司 ”联合培训方式，业余学习为主的原则。根据公司需求，开展相关专业的培训课程，组织员工利用息工时间和节假日集中授课，结合自学完成课程。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。

三、培训计划内容与方式

（一）公司管理层

1、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力，通过参加企业家论坛，到国内成功企业参观学习，参加国内著名企业高级培训师的高端讲座等方式。

2、学历学位培训 。参加学历进修及MBA、土木工程硕士学位学习，参加高级经营师职业资格培训。

（二）中层管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、

2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的员工参加大专、大学函授、自考或MBA及其它硕士学位进修；组织工程类、经济类专业管理干部参加执业资格考试获取执业资格证书。

3、强化项目经理（建造师）培训。要求各单位要选拔具有符合建造师报考条件，具有专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力增达到35人。专业重点为：水利水电、市政、建筑等。

（四）职工基础培训

1、新工培训

继续对新招聘员工进行强化公司企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、安全质量意识培训，专业技能培训。基层各单位接收的新员工一定要签订师徒结对子帮学合同，师傅要虚怀若谷毫无保留的将自身的绝招绝技认真的传授给徒弟，徒弟要虚心求教，在师傅的帮助下尽快完成理论知识向实践知识的转化，早日为企业发展做出有益的贡献。

2、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年，公司将选择部分主要工种进行职业技能鉴定，计划鉴定中级工16 名，高级工58名；组织符合报考技师、高级技师条件的员工参加总公司、集团公司举办的职业技鉴定活动培训班，力争新增技师22名、高级技师6名以人上，使其结构趋于合理，逐步满足企业发展的要求。

3、加强复合型、高层次人才培训

各部门和基层单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一，使管理人员的专业能力向不同职业领域拓展和提高；使专业技术人员的专业技能向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员掌握两个工种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

四、做好现场施工人员的培训

1、做好特种作业人员的安全技术培训取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定，确保施工生产安全顺利进行。

2、各级项目部要按照“三位一体”管理体系要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和生产过程 *** 作人员的培训，以及施工环境保护，职业健康安全的应急预案的演练培训，确保人力资源满足施工生产要求。

3、一定要把农民工的培训监管纳入项目管理视野，实行指导和有效的干预，消除隐患，切实维护企业信誉。

4、开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长，公司今年将选择2-3个工种技能比武，并通过专业比武的形式，选拔培养高技能人才。

5、开展学历教育，调动员工自学积极性，推荐优秀员工函授攻读硕士学位，帮助员工报名，今年计划报考函授土木工程、水利水电、建筑专业本科学历18名，财务专业本科学历6名，工程造价专业本科学历8名，提高员工学历层次和业务能力，为

员工上岗和行政、技术职务晋升提供方便条件。

五、继续教育培训

各基层单位，要按照项目技术人员的工作特点和实际需要，选择具有 *** 作性强的培训课程，有针对性地开展分层次、分类别、多渠道、多形式的继续教育培训。此外，可以适当安排责任成本管理、阳光心态、沟通能力等方面的培训，全方位打造高素质的工程技术管理人才。今年，公司在8月份与重庆交通管理学院联合，计划对109名公路工程“三类”安全管理人员进行继续教育培训。

六、措施和要求

（一）领导要高度重视，各基层单位和业务部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与自主性想结合的办法，坚持在开发员工整体素质上树立长远观念和大局观念，积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上，全员培训率达38%以上。

（二）培训的原则和形式。采取“谁培训谁负责”，分级管理、分级培训的原则组织培训，在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教、送外培训与内培相结合，公司组织培训与项目施工现场组织培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式；在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩相互结合。选择最佳的方法和形式、组织开展培训。

培训计划方案 篇4

为严格实施20xx年永顺县保健食品化妆品市场准入，切实加强日常监管，深入开展专项整治，积极探索长效监管，不断提升保障水平，确保产品质量安全，特制定20xx年保健品食品化妆品监督管理工作计划:

一、摸清监管底数，建立工作档案

力争在四月底前摸清保健食品、化妆品企业生产经营情况及行业发展现状，着手建立辖区内的保健食品、化妆品生产经营企业监管工作档案，适时上报各级部门。

二、积极推进专项整治，重点开展监督检查

为做好保健食品化妆品生产经营日常监督管理工作，规范保健食品化妆品生产经营行为，加大对保健食品中可能被违法添加药物的检查力度，整治制售假劣保健食品、夸大宣传保健食品功能、普通食品声称具有特定保健功能及制售假劣化妆品等行为，五至十月份积极保健食品化妆品专项整治，重点开展监督检查

三、做好法规宣贯准备，提高监管法制水平

待《保健食品监督管理条例》出台后，将及时组织行政执法人员进行学习、宣传和培训，做好《条例》宣传工作。

四、抓好业务培训，提升安全意识

积极派人参加省、州组织的监管人员业务知识与执法技能强化培训，为依法、科学、规范、有效履行监管职责，为监管事业可持续发展提供坚强的队伍保障。同时加强各保健食品化妆

品经营单位从业人员保健食品化妆品卫生知识及法律法规培训，提高食品化妆品安全意识。

五、加大宣传力度，突出正面宣传

充分发挥当地主流媒体的宣传作用，主动宣传监管工作措施和成效。在315、食品安全宣传月等加强保健食品、化妆品卫生知识、法律法规宣传，进一步提高企业的保健食品及化妆品安全责任意识。

培训计划方案 篇5

一、指导思想：

为了进一步加强信息技术与学科整合，促进远程教育优质资源在各学科教学中的应用水平，提高教师的信息技术素养，充分发挥电子备课室的作用，促使全体教师熟练掌握多媒体课件的制作方法，掌握运用网络搜集、整理、处理信息的方法，从而优化课堂教学，提高课堂教学质量，特制定本学期教师信息技术培训计划如下。

二、组织安排：

由信息技术教研组具体组织实施。

三、培训方法：

采用集体指导、互帮互学、上机 *** 作的方法。全体教师参加培训，中年教师重点辅导，45周岁以下教师考核过关。具体为各任课教师结合自身教学实际设计出一课时的课件制作脚本，按电子备课室使用安排在规定的时间内由辅导帮助制作一个多媒体课件，并在课堂教学中加以运用。

四、培训内容：

Windows基础;网络基础及计算机安全;Word基础;Excel电子表格;PPT幻灯片制作等内容。

具体要求：Windows基础:计算机系统基本组成与结构; *** 作系统的功能特点、启动与退出;图标、窗口、菜单、对话框、文件、

文件夹、驱动器的概念与 *** 作;资源管理器的基本功能与使用;常用程序安装、删除与帮助的使用。桌面、窗口 *** 作;控制面板的使用;输入法;附件(记事本、写字板、画图、媒体播放器、录音机、计算器等)的使用;显示分辨率的设置;杀毒软件的使用等。使用IE浏览;收藏夹(收藏、整理、导入、导出);搜索;下载;电子邮件等。网络病毒知识及预防等。

文字处理(word)：学会一种汉字输入法(建议采用五笔输入法或全拼输入法);文档的建立、打开、保存等;文档的基本编辑;文档的排版(字体、字型、字号、字间距、行间距、段落格式的设置);文档的页面设置与打印输出;表格制作、公式编辑、图文混排等。软件：Word20xx/XP。

电子表格(exce):电子表格的基本知识;建立、编辑工作表，设置工作表格式，制作的 *** 作;使用公式和函数，用Excel进行数据的统计，Excel与Word的综合运用。软件：Excel20xx/XP。

课件制作ppt:演示文稿软件的功能、特点及应用;创建幻灯片或利用模板建立新幻灯片;输入编辑文字、、表格、语音、动画、视频或其它对象;编辑与修饰幻灯片;超级链接;组织与整理幻灯片;设置放映方式和效果;放映与打印幻灯片。软件：Powerpoint20xx/XP。

五、培训考核：

1各任课教师必须按时参加学习培训，并填写电子备课室使用登记表。期末以培训登记册量化考核。

2各任课教师在期末必须上交一节有较高质量的多媒体课件制作脚本和课件，此课件作为学校的共享资源。期末作为一次上交材料进入常规教学量化评估。

3凡参见培训的教师必须将自己设计制作的多媒体课件运用于课堂教学，期末以此作为常规教学量化评估中上课一项评分的参照。

培训计划方案 篇6

天中豪园项目的地段以及已经展示出来的高品质，吸引的是一群驻马店城市高支付能力以及向往高品位的消费者。为更好提升项目品牌以及口碑，体现开发商的实力与诚意，我司认为有必要举行高档次客户答谢酒会。活动方案如下：

一、活动思路及目的

1、将认筹客户当成业主对待，在对客户公开表示感谢的同时向客户隐性灌输项目信息以及促销信息，稳定客户信心以及发动客户主观能动性介绍亲朋认筹，促进项目认筹工作的进展;

2、加强项目的形象宣传，及项目品牌的影响力;

3、促进与客户的交流，展示发展商实力与诚意，提升让客户对开发商的认可以及形成企业美誉度传播;

4、增进项目圈子的凝聚力，答谢客户支持。

二、活动主题：中秋月·邻里情— —·天中豪园中秋节感恩答谢酒会

三、活动时间：9月12日(周五，农历八月十三日)下午5：00-8：35

四、活动地点：天龙酒店宴会厅(须要可容纳250人就餐，配套音响、话筒设备齐全)

五、活动参与人员

1、认筹客户及部分诚意度极高的未认筹客户

2、天中晚报、驻马店日报、驻马店房地产信息网、驻马店电视台等媒体记者(文字 + 摄影)

3、公司、国基公司、设计院及德邻公司代表

六、参与方式

1、客户：由销售组以电话通知的形式邀请客户到营销中心领取邀请券。

2、媒体：由开发商以电话以及发邀请函形式邀请。

备注：制作出邀请券放置营销中心，共分三联，凭第一联入场，第二联抽大奖，第三联领取月饼礼品。每张邀请券限带2人(一张最多3人参加)，总人数控制在180-230人左右。

七、活动形式：自助冷餐酒会 + 互动游戏 + 表演 + 抽奖 + 隐性项目推介

八、活动内容及流程

时 间

节目安排

备注说明

5：00

客户陆续到场并签到

安排背景音乐，同时发放项目最新的折页，来宾签字将采取在签字板签字的形式，同时为签字的来宾在签字板前照相留念，既可以增加此次酒会的重要性，又可以体现人性的归属感。此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念，以展示项目的社区和谐氛围。来宾签字后同时将抽奖卷放进抽奖箱。

6：00

开场演员演唱《花好月圆》

掀起现场之节日气氛。

6：05

主持人致开场欢迎词

6：08

公司代表及客户代表致辞

邀请一位客户代表本次酒会的来宾与开发商共同致辞，在增进双方共识的同时突出发展商对客户的尊重;客户代表及发言由发展商安排。

6：10

主持人公布活动主要内容

主要概述有奖互动游戏及抽奖之信息。

6：15

节目表演

豫剧及流行曲等共2首，推高现场气氛。

6：25

公司代表讲话，宣布冷餐会开始并祝酒

介绍片区及项目未来远景描述，表达对客户支持的感谢。

6：30

歌舞表演

音乐演奏表演、歌曲演唱等共5个表演，让主办方与客户在愉快中交流及进餐。可邀请客户即兴表演。

6：50

互动游戏

中秋有奖猜谜。

7：10

国基公司代表讲话及第一轮砸奖

讲述承建商资质、项目工程质量及工程进度。抽奖3份，被抽中人员上台砸奖(模仿央视砸金蛋游戏)，国基代表颁奖。

7：25

互动游戏

中秋有奖猜谜以及项目知识问答。

7：45

趣味表演及歌舞表演各一个表演，增加现场欢笑声。

8：00

规划设计院代表讲话及第二轮砸奖

讲述建筑设计理念，所能提供给居住者的优越品质生活。抽奖5份，规则同前次，设计院代表颁奖。

8：15

独唱

2首，第一首演员独唱，第二首可邀请现场观众共同即兴表演。

8：25

公司代表介绍最新销售政策，第三轮砸奖

宣布项目最新优惠政策。抽奖8份，规则同前次，代表颁奖。

8：35

共同歌唱《朋友》，活动结束，客户领取礼品由主持人及演员领歌，在欢乐中结束活动。

备注：

1、餐饮费标准：建议为80元/人，总费用预计为20xx80=16000元(需要最后与酒店方面落实)

2、砸奖规则

所有参加砸奖人员需将抽奖卷于签到时放入抽奖箱。抽奖时，由讲话之代表抽取，模仿央视砸金蛋节目，最大程度调动现场气氛，被抽中之客户上台砸金猪(为零钱罐金猪，具体奖品随机放置于金猪内)，砸中后由讲话之代表颁奖。

3、奖品设置

互动游戏奖品设置：建议为中秋礼盒，每份价值月80元，共20份，总值约1600元。

砸奖奖品设置：16份不同价值物品，其中13名为实物奖品，总值约为一万元;3名为楼价减免奖，设置三千元、五千元、八千元。

九、会场布置及物料准备

必须根据现场情况与礼仪公司共同最后确定，而场地及物料费用(不含礼品及餐饮费，但含媒体之红包)则可控制在1、5-2万元左右。

由于时间紧迫，我司建议公司尽快选定礼仪公司，而我司将在最短时间内会同礼仪公司到天龙酒店活动现场落实各项无聊。

十、媒体配合

为了更广泛的传播本次后动的盛况，提升项目形象及客户信心，在9月9日，通过天中晚报以硬广(预算为6000元正)以及销售现场x展架公告的形式发布活动信息，以提前引起广大市民和客户对项目的关注，而活动后则通过各主流媒体发布活动新闻炒作。后期炒作费用则通过给媒体记住之红包体现。

十一、人员配备及工作安排

经讨论并由王皓经理确认，08中秋客户答谢酒会工作组成员及职责如下：

组长：蔡经理，统筹整体工作。

组员：田 莹，负责联系礼仪公司，落实各项礼仪物料及人员。

荆洪涛，负责场地及音响，联络及邀请媒体，安排媒体报道。

王德强，负责联络餐饮及礼品。

李 伟，负责组织客户参加酒会，同时向客户灌输销售信息，引导客户认筹或者老客户带新客户认筹。

许冠华，负责策划活动方案，协助组长协调各项工作。

厂家如下：

1、海安县科丰农业服务有限公司林果蔬菜技术服务部

主营产品：林果、蔬菜种子、农膜零售；温室大棚设施、喷灌、滴灌配套设施销售及技术服务。

地址：海安镇江海东路19号。

2、邯郸市节水技术中心

主营产品：节水设备农田喷灌；大棚滴灌。

地址：中国河北邯郸市滏园街12号。

3、莱芜市正润节水灌溉设备有限公司

主营产品：滴灌管材系列；滴灌带；pe管；微喷系列；施肥器；过滤器；旁通；直接；三通；弯头。

地址：山东省莱芜市农高区方下镇安台子村永顺南街13号。

4、丹东市元宝区兴禾农用灌溉设备配件加工部

主营产品：PE管材、快接管件、微喷系列、滴灌系列等生产批发零售。

地址：元宝区金山大街399-3号。

5、莱芜天润节水灌溉器材有限公司

主营产品：滴灌系列；PVC管材系列；内镶管连接件；过滤器；微喷系列；PE管件系列。

地址：中国山东莱芜市莱城区莱芜市高新区。

张家界国家森林公园、天门山国家森林公园、大峡谷玻璃桥等等。
1、张家界国家森林公园——别称：张家界、森林公园、武陵源景区（门票228元，四日有效；年票298元，一年有效。包含黄石寨、金鞭溪、袁家界、杨家界、大观台、天子山、十里画廊等景区。是“世界地质公园”“中国第一个国家森林公园”，金鞭溪为老版西游记的取景地，袁家界是**《阿凡达》中哈利路亚山的原型，奇幻的潘多拉世界所在地，天子山为《钟馗伏魔》取景地。一般游玩二到三天的时间，摄影爱好者我们可以安排四天以上，是来张家界旅游必玩的景区）。
2、天门山国家森林公园——简称：天门山（门票238元+3元保险。天门山文化底蕴深厚，有“武陵之魂”之称，更有湘西第一神山的美誉，它兼峰、石、泉、溪、云、林于一体，集雄、奇、秀、险、幽于一身，被誉为空中原始花园。有亚州最长的天门山索道，云雾缭绕的天门仙洞，99道弯世界公路奇观（号称通天大道）、李娜别墅、鬼谷栈道、玻璃栈道、鬼谷兵盘、云梦仙顶、天门山寺、灵泉院、木石之恋等著名景点），此景区可按排大半天的游玩时间。
3、大峡谷玻璃桥（门票219元，大峡谷有“小九寨”之称，观天仙水瀑布，蝴蝶泉瀑布，竹仙泉，翠潭揽瀑；行于一线天，天梯栈道，石壁裂缝，石上森林；探怪谜洞，佛手遮天，烂船岩千古流传的未解之谜。李自成与吴三桂惨烈决战的“千人坟”古战场，反映湘西历史特色的土匪洞，及见证解放初期湘西人民靠天劳作在绝壁间挖凿的“南方红旗渠”等。大峡谷玻璃桥——简称：玻璃桥；又名：“云天渡”。全球最长的玻璃桥（需提前5天订票）玻璃桥全长430米，桥面宽约7米，玻璃桥已开始营业，桥中心的蹦极台暂未开通，蹦极台距离峡谷谷底高约270米。项目建成后，将诞生全球最长的玻璃桥和最高的蹦极台两项吉尼斯纪录），此景区可大峡谷+玻璃桥一起安排大半天至一天的游玩时间。
4、黄龙洞（门票100元，黄龙洞是张家界武陵源风景名胜中著名的溶洞景点，因享有“世界溶洞奇观”“世界溶洞全能冠军”“中国最美旅游溶洞”等顶级荣誉而名震全球。现已探明洞底总面积10万平方米；洞体共分四层，洞中有洞、洞中有山、山中有洞、洞中有河。经中外地质专家考察认为：黄龙洞规模之大、内容之全、景色之美，包含了溶洞学的所有内容。黄龙洞以其庞大的立体结构洞穴空间、丰富的溶洞景观、水陆兼备的游览观光线路独步天下。），此景区游玩时间为二小时。
5、宝峰湖（门票96元，被称为“世界湖泊经典”，主要景点由宝峰湖和鹰窝寨两大块组成。其中宝峰湖、奇峰飞瀑、鹰窝寨、一线天被称为武陵源“四绝”。是武陵源风景名胜中的精品景点，也是张家界核心景区惟一以水为主的旅游景点。曾作为2001年张家界国际森林保护节文艺表演的天然布景，在中央电视台、湖南电视台多次亮相，骤然间成为海内外游人心中胜景。它是一座罕见的高峡平湖，四面青山，一泓碧水，风光旖旎，是山水风景杰作），此景区游玩时间为二小时。
6、夏天必玩：猛洞河漂流——简称：猛漂（门票228元，猛洞河因“山猛似虎，水急如龙，洞穴奇多”而得名，被誉为“天下第一漂”。“张家界看山，猛洞河玩水”已是湖南湘西旅游精髓）夏天玩水的好去处，游玩此景区需按排一天的时间。

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