香港服务器租用托管运维问题知多少

香港服务器租用托管运维
1 验证备份是否正常。
在对生产系统进行任何更改之前，请确保备份正常。如果要删除关键数据，您甚至可能希望运行一些测试恢复。在专注于备份时，您可能希望确保选择了正确的备份位置。
2 检查磁盘使用情况。
不要将您的生产系统用作档案系统。删除不再使用的旧日志，电子邮件和软件版本。保持系统免受旧软件的限制会限制安全问题。较小的数据占用意味着更快的恢复。如果您的使用率超过磁盘容量的90％，请减少使用量或增加更多存储空间。如果您的分区达到100％，您的服务器可能会停止响应，数据库表可能会损坏，数据可能会丢失。
3 监控RAID警报。
所有生产服务器都应使用RAID。更重要的是，您应该监控您的RAID状态。在我们十年的业务发展中，我们一直致力于RAID无数的无数系统。因此，单个磁盘故障导致完整的系统故障。在rackAID，我们要么使用为我们监控RAID的供应商，要么我们已经设置了直接RAID监控。我粗略估计每年约有1％的服务器出现RAID故障。百分之一可能看起来很小，但完整的服务器故障可以将简单的驱动器更换为多小时的灾难恢复方案。
4 更新您的 *** 作系统。
Linux系统的更新经常发布。掌握这些更新可能具有挑战性。这就是我们使用自动补丁管理工具并进行监控的原因，以便在系统过期时提醒我们。如果您手动更新服务器（或根本不更新），您可能会错过重要的安全更新。黑客经常在发布问题的几小时内扫描易受攻击的系统。如此快速的反应是关键。如果无法自动更新，请创建更新系统的计划。对于当前版本，我建议至少每周一次，对于较旧的OS版本，我建议每月一次。我还会监控您的发行版中的发布通知，以便您了解任何重大安全威胁并可以快速响应。
5 更新控制面板。
如果您使用的是主机或服务器控制面板，请务必同时更新它。有时这意味着不仅要更新控制面板本身，还要更新它控制的软件。例如，对于WHM / cPanel，您必须手动更新PHP版本以修复已知问题。简单地更新控制面板也不会更新 *** 作系统使用的基础Apache和PHP版本。
6 检查应用程序更新。
Web应用程序占我们调查的所有安全漏洞的95％以上。请务必更新您的Web应用程序，尤其是WordPress等热门程序。
7 检查远程管理工具。
如果您的服务器位于同一位置或与专用服务器提供商共存，则需要检查您的远程管理工具是否有效。远程控制台，远程重启和救援模式是我称之为远程服务器管理的3个基本工具。您想知道这些在您需要时会起作用。
8 检查硬件错误。
您可能需要查看日志以查找硬件问题的任何迹象。过热通知，磁盘读取错误，网络故障可能是潜在硬件故障的早期指标。这些很少见，但值得一看，特别是如果系统没有在正常范围内工作。
9 检查服务器利用率。
检查服务器的磁盘，CPU，RAM和网络利用率。如果接近极限，则可能需要计划向服务器添加资源或迁移到新服务器。如果您没有使用性能监视工具，则可以在大多数Linux服务器上安装systat。这将为您提供一些基线性能数据。
10 查看用户帐户。
如果您有员工更改，客户取消或其他用户更改，您将需要从系统中删除这些用户。存储旧站点和用户既是安全又是法律风险。根据您的服务合同，您可能无权在终止服务后保留客户的数据。
11 更改密码。
我建议每6到12个月更换一次密码，特别是如果您已经将密码发给他人进行维护。
12 检查系统安全性。
我建议使用Nessus等远程审核工具定期检查服务器的安全性。定期安全审核可用于检查系统配置， *** 作系统更新和其他潜在的安全风险。我建议每年至少4次，最好每月一次。

写回答

晨风韵味
IT外包、服务器虚拟化、数据存储、 数据备份、网络、机房整理
运维工程师有前途的，其实不管干什么，都是取决于你的能力。干得好的，也是富人一枚，干得不好的，也是一个月七八千。
晓林电脑服务公司提供的企业级IT运维外包服务内容包括：
1） 服务器运维提供如IBM、HP、Dell等主流服务器厂商的各类服务器运维服务；
提供如Unix、Linux、Windows等主流 *** 作系统的运维服务；
2）网络运维
提供包括路由、交换、防火墙、负载均衡等网络环境的运维服务；
3）存储运维
提供主流存储厂商，包括EMC、IBM等存储运维管理服务；
4）数据备份与恢复
服务器双机热备、异地备份、容灾备份，数据库备份等
· 选择晓林电脑服务公司的优势
1）拥有一支技术过硬、行业经验丰富的专家队伍，并形成了系列化成熟的服务产品，使我们能够为客户提供专业的、持续的技术支持和迅速的应急响应。
2）具有良好的行业背景及稳固的客户群体，在众多行业应用积累了丰富的专业服务解决方案。
3）对先进的IT管理理念的掌握，为用户提供先进的产品、完善的解决方案和专业化服务。
4）为客户提供独具特色、响应快捷灵活的综合IT基础架构运维服务。
一、 服务器运维
服务器作为企业搭载 *** 作系统、数据库、中间件、应用系统运行的平台，存储并处理大部分的数据和信息，为保证客户IT系统安全、可靠和稳定，定期评估主机平台的性能，制定系统故障处理应急预案，及时消除故障隐患，才能保障用户业务安全、稳定、持续的运行。
晓林电脑服务器运维服务是针对企业数据中心设备中的小型机、PC服务器等提供监控、日常例行维护和响应支持的服务，服务内容包括：
· 服务器运行监控监控服务器的CPU和内存使用率、系统日志是否有报错、磁盘容量是否已满、网络连通性等。
· 服务器日常 *** 作
根据客户的系统运行要求执行服务器的日常 *** 作任务，包括服务器系统的开机、关机、登陆脚本设置、文件系统管理等。
· 服务器故障排错
1）当监测到服务器系统有潜在问题或系统已经发生故障时，尽快处理故障。
2）当客户发现问题，或者由于应用系统的问题影响了系统可用性时，响应客户的服务请求，尽快处理问题。
3）记录发生的问题，并进行跟踪和分析。在问题处理后，分析是否已经找到根本原因并已解决，防止问题重复出现。
· 服务器安全管理
1） 定期和不定期地进行服务器系统的安全检查，包括补丁管理、防病毒管理、安全策略检查。
2） 定期对服务器系统进行补丁版本检查，或者在有紧急补丁推出的时候主动向客户提出补丁安装建议。在确认不影响系统及其上的应用系统正常运行后，将安装到生产系统。
3） 安装防病毒软件。并至少每月一次检查服务器的病毒库版本，在需要的时候进行病毒库的升级。
4） 定期对服务器的安全设置进行检查，检查是否存在安全隐患。如果发现有安全漏洞，将通知客户，共同制定改进策略，协助客户实施安全改进措施。
5） 根据客户的要求对服务器系统帐号进行管理，防止系统被非法使用。
6） 按要求提供系统安全状态报告，并对上述安全管理工作中发现的问题提出改进建议。
· 提供性能趋势分析和优化建议报告
定期提供服务器系统的资源使用统计和历史运行趋势分析，向客户提供系统资源优化建议。
· 系统维修维护工作
晓林电脑服务会进行系统日常维护工作，晓林电脑有维修技术人员，确保系统被恢复，并对维修工作进行记录和跟踪。当发生系统硬件故障需要进行硬件维修，会有专业技术人员进行抢修。
二、网络运维
随着信息化技术的高速发展，企业网络应用承载着越来越多的应用和业务，网络系统结构也变得日趋复杂，其并受到非法访问、宕机、负载过高或闲置、硬件故障、配置丢失等各类繁杂问题的挑战。
晓林电脑服务拥有丰富的网络系统运维经验，结合先进的管理思想和专业的技术服务，通过服务产品化运作方式，向客户提供高效率、高满意度的网络运维服务，确保客户的网络应用的连续性、稳定性和安全性。
晓林电脑服务提供的网络运维服务包括：
· 网络运行监控对核心交换机、接入层交换机和路由器、防火墙进行7×24的监控，监控网络的性能状况。
· 网络日常 *** 作
根据客户的系统运行要求执行网络系统的日常 *** 作任务，包括对有IP地址的网络设备进行配置及更改、调整网络策略、更新网络拓扑图等。
· 网络故障排错
1）监测到网络系统有潜在问题或系统已经发生故障时，将通过远程手段和现场支持相结合的方式尽快处理故障，例如在LAN中避免/移除可能导致服务出现问题的网络设备。
2）发现问题时，将快速响应客户的服务请求，尽快处理问题。
3）记录发生的问题，并进行跟踪和分析。在问题处理后，分析是否已经找到根本原因并已解决，防止问题重复出现。
· 提供性能趋势分析和优化建议报告
定期提供网络设备的资源使用统计和历史运行趋势分析，向客户提供系统资源优化建议。
· 系统维修维护工作
晓林电脑会进行系统日常维护及维修工作，确保系统被恢复，并对维修工作进行记录和跟踪。当发生系统硬件故障需要进行硬件维修时，有专业的技术人员进行抢修。
三、存储运维
随着业务不断扩展，大数据技术及概念的广泛应用，对于数据的分析及应用对于企业的发展及竞争的重要性不言而喻，而对数据的载体——存储系统的维护管理，包括核心业务数据的存放、关键数据保护、高效率的备份恢复和归档以及搭建容灾系统提供业务连续性等也就显得尤为重要了。
晓林电脑服务在存储运维管理方面可提供以下服务，包括：
· 存储监控
1）对存储设备的运行状态、运行性能、资源使用分配情况进行监控，以便了解其是否满足运行要求。
2） 包括存储设备控制器、接口卡工作状态，存储介质空间使用情况，读写速率，读写命中率等。
3） 提供巡检服务，巡检内容包括存储硬件内外部健康指示灯，电源、硬盘、网卡状态灯，LED面板、工作状态指示灯等内容。
· 预防性检查
对存储进行预防性检查，包括：性能检查、脆弱性检查。包括IO读写速率、读/写缓存分配比例、数据读/写命中率、硬盘空间使用、存储RAID级别、系统日志、磁带池使用情况。
· 存储日常 *** 作包括存储系统微码升级、更换控制器电池、输入/输出电压检测、磁盘读/写正常性测试、存储配置文件备份、过期运行日志清理、与连接主机通讯正常性测试、端口访问测试等。
· 存储性能改进和优化
根据应用系统特点和运行需求，通过对存储设备的运行记录、趋势的分析，对存储设备进行调整、扩容或升级，包括：存储设备读写CACHE比例调整、存储设备RAID保护级别调整、存储设备新增硬盘，包括新增磁盘扩展柜、存储设备逻辑盘的容量调整、存储设备分配主机的调整、光纤交换机ZONE规划调整、存储设备控制器/硬盘等部件的微码升级、存储设备新增硬盘扩容、存储设备CACHE容量增加、存储设备光纤模块的升级、光纤交换机的光纤模块升级、存储设备管理软件的版本升级。
四、数据备份与恢复
1） 和客户确定备份策略、备份介质存放/管理方式。
2） 配置备份任务，执行数据备份，并对备份结果进行验证，确保数据备份成功。
3） 根据客户需要，执行数据恢复。进行数据恢复的测试。
· 提供性能分析和优化建议报告
定期提供存储设备的资源使用统计和历史运行趋势分析，向客户提供系统资源优化建议。
· 系统维护工作
晓林电脑会进行系统日常维护工作，保障平台的稳定运行，并对各服务器物理资源的使用情问和 *** 作系统的运行情况实时监控。当发生系统硬件故障需要进行硬件维修时，会有专业的技术人员进行抢修。

服务器租用是指客户不需要自己去采购硬件服务器，只需对IDC服务商提出服务器配置的要求即可，IDC服务商会根据客户的要求进行配置并提供相应的带宽。若服务器硬件出现故障时，供应商运维技术会直接对服务器硬件进行及时更换，不会影响客户的正常使用，降低了风险。
客户采取服务器租用的方式，安装相应的系统软件实现用户独享专用高性能服务器，实现全部网络服务功能，用户的前期投资减轻了，可以更专著于自己业务的研发。用户可以自行安装 *** 作系统及相应的应用软件，并完全自行管理 ，也可由公司代用户安装系统、应用软件，免费提供服务器监测服务。用户可以月租、年租，月租无押金，年租送产权。

服务器托管是指客户自己购买硬件服务器，然后找到IDC服务商，把设备交由机房进行管理维护，服务器的所有权和使用权都是属于客户自己的，只需要付管理费用和带宽费用。在服务器托管的情况下，如果硬件等出现问题，IDC服务商一般是不负责维修的，需要客户自行处理。

服务器托管相对于服务器租用的的好处是自主性强，对服务器拥有完全控制权。随着服务器成本的降低，大部分的专业客户和大客户都倾向于自行采购服务器然后拿去托管的方式。
总的来说，服务器托管可以自己选择配置和安装软件，在硬件采购上比较有优势，不过需要企业有专业人员管理维护，而服务器租用则比较灵活，没有硬件成本，维护起来也比较省心。

参考来源：什么是服务器租用和服务器托管？

---