为什么我的手机更新总是说无法更新软件。发生网络错误或服务器错误。稍后尝试或使用pckies尝试

您好：

根据您的描述，若手机通过FOTA升级失败，建议您：
1核实网络环境是否稳定，建议使用WLAN无线网络。
2手机有足够的电量 (多于 50%)
3手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)
4请您再耐心等待或者换个时间段 *** 作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5若依然不能通过FOTA升级，建议您在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击d出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：
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欢迎访问三星维修预约服务平台：>微软更新服务器返回错误代码80072F78是由于服务器没有响应引起的。
A:这一般是在使用共享上网的情况下才会出现，如路由器共享上网，局域网共享上网及校园网等等。
解决办法：需要手动指定DNS地址（IP地址请自动获取！）。你可以先直接拨号上网，然后通过命令ipconfig /all 查看DNS地址，也可以在用路由器共享上网的时候，进路由器查看DNS，或者直接用命令ipconfig /all 查看DNS地址，或直接向当地电信运营商（电信：10000）咨询。然后到本地连接设置。
B:也有可能是升级机器所在网段的防火墙没有打开443端口，即服务器不能使用>