将出现显示产品名称或产品编号的“支持信息”窗口。 显示的产品名称可能代表多种机型,可能不足以供您获得相应的电脑支持。 相反,与“支持部门”工作时,请使用此产品编号。 此产品编号包含“#”字符,是最能代表您的电脑配置的另一种形式的型号。
注意:
您可以在 HP 客户支持网站或与 HP 客户支持服务代表合作时,使用此类产品编号。第一步、
通过WIN+R
或者
右键点击左下角电脑图标,然后点击运行
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然后再运行中输入cmd
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然后再命令行输入wmic/,然后回车
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然后这里就显示选择继续 *** 作 或者 停止 *** 作,这里按下Esc键停止 *** 作
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然后输入 wmic bios get serialnumber之后,然后回车,然后就可以看到自己电脑的序列号
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