C有释义为:Consumer、Client;如取“Consumer”,意为消费者、个人用户或终端用户,使用的是客户端。例如:网易新闻、网易云音乐等等。
B释义为:Business;通常为企业或商家为工作或商业目的而使用的系统型软件、工具或平台。例如:网易云、网易有数或企业内部的ERP系统等等。
C端&B端产品的本质及特性:
扩展资料:
C端产品的本质基本都是一个核心功能,例如:音乐类app的核心功能就是听音乐;阅读类app的核心功能就是阅读;游戏类app的核心功能就是游戏。
C端产品的特性可以总结为一个词——“分享”例如“评论”、“打赏”其实都基于“分享”,即让他人听见“我”的声音,看见“我”的想法。
B端产品的本质则是满足用户的工作需要,而工作需要从来不是单一的功能就可以满足的,其必然包括多项功能的复合及嵌套应用支持。
B端产品的特性也非常明确——即“协同工作”。在处于信息时代的现代公司或企业中,几乎已没有可以单独完成而不需要协同合作的工作。
一个电商平台必要的人员架构是:运营、推广、客服、美工、发货。这个是简配,在每个岗位的人数不定,一般客服最少需要两个人来做,需要倒班的。
在确定这个岗位架构后,可以一人兼任两三个岗位,用岗位来做绩效考核。
电子商务的只能阶层主要分为以下几个只能部门:运营人员,通指销售人员,客服人员,平面设计师,网页设计师,数据分析师等,同时需要协助并行的部门需要物流仓储人员部门,采购职能部门,财务核对职能部门。电子商务网站来的服务器需要企业级高性能的机型。商城网站因为属于在线交易类型的性质,所以在线人数较多,安全性、稳定性、速度都有要求的。
对于电子商务网站而言,安全性一直是客户网络交易的最大问题之一,所以,选择一个快速、安全的托管解决方案很有必要,关键是能从黑客和钓鱼网站中保护你用户数据安全。
1、快速而稳定的服务器
无论是什么行业或者类型的网站,快速稳定的服务器是每个网站正常运行的前提,是支撑电商网站运营的支柱,一旦服务器出现了问题,将会带来严重的后果。所以服务器的选择非常重要,我们在租用服务器时一定要对其进行全面的考察以及使用过该服务器的用户的一些评价。在选择时,最 好选用知 名品牌主机,即使对服务器不是很了解,也不会上当受坑。
2、合适的网站空间与流量
电商网站的一般比较多,特别是为了更好地展示产品或服务,我们会找专人设计优质的页面,这样也就导致比较大。再者就是电商网站一般访客比较多,所以在空间和流量方面不要太小,不然会导致空间和流量不够用,网站被迫停止访问。当然也不要一味追求大的空间和流量,以免导致资源的浪费。当您对此不知道如何选择时,在购买时可以咨询下技术支持人员,他们会给您推荐最合适的主机。
3、服务器安全加密
Linux *** 作系统和cPanel的安全加密增加了的服务器安全性。通过增加服务器强化举措,它大大提高了用户的服务器和软件的安全性、可靠性和兼容性。
4、安装SSL数字证书
电商网站都是线上交易,必须保证用户线上交易的安全,所以需要强大的加密系统。SSL数字证书通过加密最大程度的保护网站用户的访问数据,而且具有安全标示的网站更容易获取用户的信任。
电商网站对服务器配置的要求还是非常高的,不但要速度、空间、流量,更需要安全稳定,所以再次提醒您,如果是电商网站尽量选择知 名品牌锐讯网络的服务器,它是您安全交易的保障。
电子商务的基本框架结构:
1、综合商城:
将许多品牌专卖店装进去,这就是商城。而后面的淘宝商城也是这个形式,它有庞大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,诚信安全体系(尽管仍然有很多不足),促进了卖家进驻卖东西,买家进去买东西。
如同传统商城一样,淘宝自己是不卖东西的,是提供了完备的销售配套。而线上的商城,在人气足够,产品丰富,物流便捷的情况下,其成本优势,二十四小时的不夜城,无区域限制,更丰富的产品等等优势,体现着网上综合商城,即将获得交易市场的一个角色。
2、专一整合型:
(1)百货商店:商店,谓之店,说明卖家只有一个;而百货,即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是自有仓库,以备更快的物流配送和客户服务。
(2)垂直商店:垂直商店,服务于某些特定的人群或某种特定的需求,提供有关这个领域需求的全面及更专业的服务。
3、衔接通道型:
M2E是英文Manufacturers to E-commerce(厂商与电子商务)的缩写,是驾驭在电子商务上的一种新型行业。是一个以节省厂商销售成本和帮助中小企业的供应链资源整合的运作模式。2007年美国电商峰会上由知名经济学家提出,在国内代表企业有广州点动信息科技有限公司。
4、服务型网店:
服务型的网店越来越多,都是为了满足人们不同的个性需求,甚至是帮你排队买**票,都有人交易,很期待见到更多的服务形式的网店。
5、导购引擎型:
作为B2C的上游商,给商家们带去客户。服务业必须站在消费者的角度。这才是王道。爱比网力争成为电商有效的流量采购平台,并以降低高品质B2C商家们的营销成本。
6、社交电商:
社交电子商务是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。在Web20时代,越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的,比如博客、微博。一般可以分为两类。
一类是专注于商品信息的,主要是通过用户在社交平台上分享个人购物体验、在社交圈推荐商品的应用。另一类是比较新的模式,通过社交平台直接介入了商品的销售过程,这类是让终端用户也介入到商品销售过程中,通过社交媒介来销售商品。
7、团购模式:
团购就是团体线上购物,指认识或不认识的消费者联合起来,加大与商家的谈判筹码,会取得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销的原则,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。
团购作为一种新兴的电子商务模式,通过消费者自行组团、专业团购网、商家组织团购等形式,提升用户与商家的议价能力,并极大程度地获得商品让利,引起消费者及业内厂商、甚至是资本市场关注。团购的商品价格更为优惠,尽管团购还不是主流消费模式,但它所具有的爆炸力已逐渐显露出来。团购的主要方式是网络团购。
扩展资料:
电子商务的基本功能:
1、普遍性:电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
2、方便性:在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中,有大量的人脉资源开发和沟通,从业时间灵活,完成公司要求,有钱有闲。
3、整体性:电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工 *** 作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性。
4、安全性:在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。
5、协调性:商业活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往是一气呵成的。
参考资料来源:百度百科-电子商务
参考资料来源:百度百科-移动电子商务
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