一、宽带本身问题
先检查下是不是宽带出现了问题,检查方法是:不用路由器,让宽带猫、光猫直接连接电脑,然后电脑上用宽带连接拨号,看能否正常上网。
如果电脑可以正常上网,说明宽带没有问题,请直接阅读后面的步骤。如果电脑不能上网,说明是宽带出现了问题,请联系你的宽带运营商,进行故障申报。
二、路由器线路连接错误
路由器与宽带猫、光猫;路由器与电脑之间的接线,如果连接错误的话,也会出现服务器无响应的问题。请大家严格按照下面介绍的方法,连接你的电脑与路由器;路由器与猫。
1、电话线上网:用户需要准备2根网线,一根网线用来连接ADSL Modem(宽带猫)与路由器的WAN接口;另一根网线用来连接计算机与路由器的LAN(1、2、3、4)口中任意一个。
2、光纤上网:用户需要准备2根网线
,一根网线用来连接光猫与路由器的WAN接口,另一根网线用来连接计算机与路由器的LAN接口(1/2/3/4中的任意一个都可以)。连接方式和电话线的一样,请参考上面的进行连接。
3、网线入户上网:用户需要准备1根网线,先把宽带运营商提供的入户宽带网线插在路由器的WAN接口,再把准备的这根网线,一头连接电脑,另一头连接路由器的LAN接口(1/2/3/4中的任意一个都可以)。
1先确认下不接路由,宽带线直接连接电脑是否需要拨号上网,如果需要路由上网方式选择ADSL拨号,如果不需要拨号就可以上网,路由上网方式选择自动获取。\x0d\2如果是有猫的环境,看下是否猫有多个接口,如果有多个接口,看下电脑平时不接路由器是连在猫的哪个接口上网,就从猫的哪个接口连接网线到路由WAN口。\x0d\3打开浏览器进入19216801,点击“高级设置”-WAN速率控制,4M以下宽带选择10M半双工,4-10M选择10M全双工,10M-20M选择100M半双工,20-100M选择100M全双工,点击确定。点击系统工具-重启路由器。\x0d\4如果还是网络运营商远端无响应,将接在路由器WAN口的线拔掉,直接接在电脑上,然后点击电脑桌面“宽带连接”将 宽带用户名和密码 “删除”,重新输入,然后再点连接 ,看下是否可以连接上,如果连不上是网络的问题,联系宽带,如果可以连接将接在路由器WAN口的网线换根试试。无线路由器连不上服务器可能情况有:1
路由器坏了。
2
你的宽带账号密码输入有误,比如大小写的问题等等
3
网线问题
4
电脑问题
5
欠费了
解决方案:
1
对于由1引起的,建议看看路由器是否在质保期内,如果不在只能破费更换一个新的。
2
对于2引起的,建议认真输入账号密码,如果依旧是连不上,可以打isp提供商电话,中国目前三大运营商的电话分别是移动10086,电信10000,联通10010,或者去营业厅更改密码。
3
对于3引起的问题,换一根网线就可以解决
4
对于4引起的问题,更换一块新网卡。
5
对于5引起的问题,把宽带费充满。
如何确定是由于什么问题引起的?
1
关于路由器是否坏了,如果你可以将你的路由器拿到你朋友家去进行测试。
2
对于是不是密码输错的问题,这个你只要去营业厅重新设一个密码就可以。
3
对于是不是网线的问题,只需换一条网线进行测试。
4
对于电脑问题,在你排除了路由器本身的问题,密码也是正确的,网线也无问题这些情况后,你可以将你的电脑拿去修电脑的地方进行测试。
5
欠费问题,你打个电话查查是不是欠费即可。
服务器无响应的原因有:
宽带本身问题;
路由器线路连接错误;
路由器中上网方式选择错误;
线路适配性问题;
宽带运营商限制;
非正常断线引起。
服务器无响应的解决方法:
宽带本身问题的解决方法:
先检查下是不是宽带出现了问题,检查方法是:不用路由器,让宽带猫、光猫直接连接电脑,然后电脑上用宽带连接拨号,看能否正常上网。
如果电脑可以正常上网,说明宽带没有问题,请直接阅读后面的步骤。如果电脑不能上网,说明是宽带出现了问题,请联系你的宽带运营商,进行故障申报。
路由器线路连接错误的解决方法:
路由器与宽带猫、光猫;路由器与电脑之间的接线,如果连接错误的话,也会出现服务器无响应的问题。请大家严格按照下面介绍的方法,连接你的电脑与路由器;路由器与猫。
(2)电话线上网:用户需要准备2根网线,一根网线用来连接ADSL Modem(宽带猫)与路由器的WAN接口;另一根网线用来连接计算机与路由器的LAN(1、2、3、4)口中任意一个。
(2)光纤上网:用户需要准备2根网线,一根网线用来连接光猫与路由器的WAN接口,另一根网线用来连接计算机与路由器的LAN接口(1/2/3/4中的任意一个都可以)。连接方式和电话线的一样,请参考上面的进行连接。
(3)网线入户上网:用户需要准备1根网线,先把宽带运营商提供的入户宽带网线插在路由器的WAN接口,再把准备的这根网线,一头连接电脑,另一头连接路由器的LAN接口(1/2/3/4中的任意一个都可以)。
路由器中上网方式选择错误的解决方法:
先弄清楚自己的宽带类型,到底是不是PPPoE拨号(又叫做:ADSL拨号、宽带拨号)。如果自己分不清楚,可以致电你的宽带运营商,向客服人员询问;然后在路由器中选择对应的上网类型就可以了,如下图所示:
线路适配性问题的解决方法:
尝试调整路由器WAN口的速率和双工模式。登录路由器管理界面,点击“网络参数”——>“WAN口速率模式”,“模式设置”中选择 10Mbps半双工 或 10Mbps全双工 模式,点击“保存”,如下图:
宽带运营商限制的解决方法:
针对这种情况,在路由器的管理界面克隆MAC地址即可。用可以拨号上网的电脑管理路由器,进入路由器管理界面,点击“网络参数”——>“MAC地址克隆”——>点击“克隆MAC地址”——>点击“保存”,这样就将被绑定的电脑(单机可拨号的电脑)网卡的MAC地址克隆到路由器的WAN口,如下图:
非正常断线引起的解决方法:
在正常上网的过程中突然给MODEM或路由器断电、直接拔掉路由器WAN口网线等,属于非正常断线。从客户端来看是断线了,但此时服务器并没有释放连接,导致路由器无法立即拨号成功。
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