根据您的信息提示,可以初步判断是主板故障,电源故障会造成不开机的,建议您送到就近的戴尔售后服务中心,我们将为您提供优质的服务,感谢您对戴尔电脑的支持。祝您生活愉快。以总部为例子,简单表述
1、通知信息技术部负责人,组织技术人员排除故障。确定是软件、硬件还是网络故障,如是软件,简单先采用重新启动软件的方式进行处理,如是硬件,看是否能切换到备份系统进行处理。
2、如10分钟还未能排除故障,通知公司业务部门,请业务部门拟定对外口径;同时报公司高级管理人员。
3、如15分钟还未能排除故障,信息技术部应该启动技术应急预案
3、如30分钟还未能排除故障,信息技术部报请领导是否启用灾难备份系统,是否启用公司应急计划;同时向当地证券监管部门、交易所、登记结算公司报告故障。
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