根据你的问题,应该是设置的问题。我以添加公司的腾讯企业邮箱为例,检查一下邮箱账号,密码,服务的设置是否是正确的。我简单介绍一下设置。
POP3/SMTP协议,接收邮件服务器:popexmailqqcom ,使用SSL,端口号995
发送邮件服务器:smtpexmailqqcom ,使用SSL,端口号465
如果是IMAP/SMTP则是
IMAP协议接收邮件服务器:imapexmailqqcom ,使用SSL,端口号993
发送邮件服务器:smtpexmailqqcom ,使用SSL,端口号465
为了保障使用者的帐户安全,使用SSL登录
账户名:您的企业邮箱账户名,账户名需要填写完整的邮件地址。密码:您的企业邮箱密码
邮件地址:您的腾讯企业邮箱的完整邮件地址。仔细检查一下。
另外我有一个建议使用手机QQ邮箱。企业邮箱也是可以添加到qQ邮箱里面的。这样比较方便,最新的40版本全面支持邮件通用协议,协助在手机上管理你的所有邮箱。允许添加所有支持且已开启POP3/IMAP/SMTP/Exchange服务的邮箱全面支持邮件通用协议。同步收取和管理多个邮箱里的所有邮件,新增广告邮件智能聚合。实时的邮件提醒,并 可选择仅提醒重要联系人的来信, 为不同的邮箱帐号分别设置新邮件提醒开关,新增多种新邮件提醒音效,开启夜间免打扰功能,让邮件的到来在深夜静音。收藏附件之后,能够通过附件收藏随时查看自己收藏的重要文件。并可以预览文本文件。利用日历功能,开始高效的日程管理,另外手机上的漂流瓶,随时传达感情。还可以 开启记事本功能随时记录所见所想。
以上就是我的意见 您可以参考
但愿能帮到 你 谢谢 望采纳
先看下域名使用的NS记录,就是域名解析在哪里管理;
再登陆域名解析后台看下现在的解析情况
或者本地电脑 :开始——》运行——》cmd——》nslookup -qt=mx 域名
您使用邮箱客户端之前,请确保您是否开通了imap\smtp\pop3邮箱服务,如果没有请到网页版邮箱邮件设置账户选项中开启imap\smtp\pop3邮箱服务,
如果上述 *** 作设置以后手机邮件关联成功,那就是企业邮箱的问题。谢谢。能ping通,说明域名解析与网络连接都没有问题
但是域名可能解析错误,要和邮箱服务商确认一下IP地址对不对,如果不对,需要在DNS后台改一下解析结果
也有可能就是你本机浏览器中了恶意代码导致的,运行 ipconfig /flushdns 清空一下dns缓存试试答案是: 域名过期了! 或者MX记录被删除了,请登录域名管理查看MX记录! 一般情况下,腾讯公司不会使你的记录不生效的! (除非你的企业邮箱不是很符合规范,也就是违规了) 还有个因素就是 DNS系统暂停了! 某些域名商提供的DNS解析系统不好,容易死机 导致域名没有解析的服务器了 建议单独使用dns解析,别用 域名商提供的解析 推荐一个 >
这条就是dmarc的防伪冒的解析,是网易企业邮箱专有的。 如果收发双方都支持这个dmarc协议的话,其他第三方发冒充邮件过来,双方都会收到提醒的。
这个解析主机值:_dmarc 不能少任何一个字母或者符号,少一个就没用。像新网域名解析是不支持符号开头的,所以就做不了。遇到新网解析做不了,可以把dns服务器转出到别的公司dns服务器里做解析。
类型 txt 这个是选择的,就不用说了
主记录值:=DMARC1; p=none; fo=1; ruf=mailto:dmarc@qiye163com; rua=mailto:dmarc_report@qiye163com
这个主记录值,一定要在一行里,全部复制进去,分行无效。
做完解析后,在自己电脑cmd命令里 用nslookup指定 set q=txt 里 查询_dmarc域名 查询下这个记录值是否在一行,是否正确
解析正确后,在admin邮箱后台,也可以看到dmarc已经正确。
企业邮箱故障诊断问题集锦1、我发送的邮件对方没有收到怎么办?
造成此类问题的的原因有多种情况,比如对方的域名解析故障的情况;与对方服务器连接的线路质量较差造成的发送超时的情况;因服务端存在发送垃圾邮件的用户而被国际反垃圾邮件组织列入黑名单的情况;用户发送的邮件不满足对方服务器的反垃圾邮件策略的情况等;遇到此类问题,您也可以通过常见退信内容诊断分析集锦获得帮助。并根据相关方法解决问题,如果您不确定或者无法解决,您可以通过登陆新网互联网站会员区,通过在线问题提交的方式提供一下具体的退信内容(退信内容要求提供完整。应该包含完整的收发信人地址,发信时间,问题描述或错误信息等),或是收发双方的账号及具体发信日期,以便我方为您分析原因,测试核实。
2、我的邮箱通过OE等客户端软件可以正常收信,但不能发信,而登陆WEB界面可以正常发信,是什么原因?
您可以通过 Telnet mail您的域名 25 命令进行测试(建议测试时请您关闭客户端的防火墙软件),如果没有出现220登陆信息,则可能是由于您的邮箱被邮件服务器的反垃圾邮件策略屏蔽了。此类问题的原因主要是由于以下几方面问题造成的:
(1)客户邮箱中存在空间满的用户,由于来自本域大量的投递,造成错误过多的情况;
(2)客户端电脑感染病毒而产生的发送大量病毒及垃圾邮件的情况;
(3)客户端频繁发送邮件达到定义的垃圾邮件的发送频度;
确定被服务端屏蔽后,请您按照上面的原因进行检查,避免出现邮箱空间满的情况;对本地进行杀毒处理;如果是第三种情况,请您注意以下几方面问题:
(1)由于垃圾邮件通常是采用群发方式发送,为了避免或减少垃圾邮件,单封邮件最多抄送20个账号。如果用户是给同域下的其他账号发送邮件,建议通过WEB界面的广播邮件功能,此功能不受限制。
(2)在OUTLOOK中设置收发邮件频率建议设置为15分钟/次。待上述问题解决,30分种以后系统将自动解禁。此过程无法由人工干预完成。如果仍有问题,请您通过在线问题提交的方式联系我们检查发信状况,提交时请您提供一下用户的上网IP地址(可访问查询本地上网IP,告知您本地上网IP)。
3、主机申请的发信组件所发的邮件无法被接收是什么原因?
由于新网互联等邮件服务商的企业邮局的反垃圾邮件策略中包含防伪装邮件功能,因此可能是由于根据发信人的来源地址屏蔽了您的网站的邮件投递。建议您将发信脚本中的发件人地址(From参数)设置为:xxx@>
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