无法连接到移动网络是什么原因

若是指的vivo手机使用数据网络无法上网排查方法：

1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、查看V-P-N
请进入设置--其他网络与连接--V-P-N，查看并确认是否使用了V-P-N，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网 
请进入设置--（其他网络与连接）--飞行模式--开启后再关闭。
8、重置网络设置
备份好数据，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。

重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录， *** 作前可以进入云服务--数据同步--开启“WLAN”和“蓝牙”；双卡时需选择对应的SIM卡
9、还原所有设置

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此 *** 作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若有更多疑问或是其他的情况，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

更新win10之后无法创建wifi热点的解决方法：工具材料
win10系统电脑
方法步骤
①WIN+R打开运行对话框，然后输入"CMD"（或者也可以在搜索里找到CMD然后以管理员身份运行）确定后打开命令提示符窗口；如图：
②在命令提示符光标处输入：netsh wlan set hostednetwork mode=allow ssid=name key=00000000 回车
其中，ssid=后为需要设置的网络名，key=后为8~63位的无线网络密码。如图：
③继续输入 “netsh wlan start hostednetwork” 然后确定，当“已启动承载网络”提示出现后，无线共享就创建好了。如图：
④使用手机搜索名为“name”的无线热点，然后输入设置的密码，即可连接上网。
注：如果为台式机没有无线网卡的话，是不能成功设置wifi的。

手机开热点，电脑能连上，就是没法上网，这是怎么回事？

1、首先需要建立无线网路连结，进入桌面左下角处的开始选单，点选“控制面板”。
2、然后点选“网路和Inter”
3、接下来开启“网路和共享中心”，这里是电脑联网所必须用到的功能，不管是连线无线网路还是宽频网路都需要开启此功能进行设定。这里还有快捷键，只需要点选桌面右下角的像视窗的快捷键就可以开启。
4、点选“设定新的连线或网路”
5、选择“连线到Inter”
6、会自动搜寻到相应的的无线网路，点其中讯号最好的网路“连线”后输入密码，如果该wifi没有设定密码。直接连线就可以上网了。

这是怎么回事，wifi连上了却没法上网

建议用如下方法排查：
（1）电脑、猫、WiFi路由器执行出现软体错误，建议将电脑、猫、WiFi路由器断电重启试试；
（2）减少电脑与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi讯号覆盖质量；
（3）如果是PPPOE拨号上网，检查猫和WiFi路由器WAN口之间的网线是否出现松动、脱落、损坏等情况；
（4）检查电脑、WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源，影响到电脑与WiFi路由器之间的WiFi讯号传输质量；
（5）登入WiFi路由器web管理介面，检查连（蹭）WiFi的人是否太多或者在看线上视讯、玩线上游戏、下载档案，严重消耗了网路频宽资源；
（6）登入WiFi路由器web管理介面，检查WiFi路由器配置是否对手机、电脑、PAD等做了上网限制；
（7）登入WiFi路由器web管理介面，检查WiFi路由器配置是否正确；
（8）建议咨询宽频运营商，检查网路频宽线路、猫、WiFi路由器是否出现硬体故障，或者网路频宽逾期未交费。

手机有流量，登QQ可以，但没法上网，这是怎么回事？

按你的说发当然是记忆体卡的问题了，如果是非智慧机应该不会中毒，你可以把卡格了，然后再试试别的卡确认到底是怎么回事，还有最好按照顺序拔卡，别下完直接就拔，那可能会使你的卡出现无法修复的问题。

没法上网，光讯号亮红灯，这是怎么回事？

外线无讯号，找运营商处理

电脑连不上网但是手机能连上网，这是怎么回事

你用的是移动宽频么

手机sim卡2没法上网是怎么回事

您好！很抱歉，给您带来不便还请您谅解！您把手机上的重要资料备份一下，然后把手机重新恢复后再试试。 *** 作方法：设定——通用——恢复出厂设定——清空资料。如清空后还是同样的问题。那建议您去售后恢复一下系统、售后地址查询连结：:vivo/service-map
如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支援,祝您生活愉快！

我手机连线所有wifi都显示此热点无法上网 这是怎么回事

1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连线，导致无法上网；
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；
3、可能宽频欠费，导致无法上网；
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连线上网；
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连线上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或装置连线WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设定，然后重新拨号上网，并根据
设定向导重新设定WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连线上网；
3、联络一下宽频客服，确认宽频账号是否有异常，如欠费，充值一下宽频，然后再拨号
连线试试；
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连线；
5、如以上原因都排除，那么就很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设定或者
刷机看看能否解决问题。

本地连线已经接上宽频连线断开,但是手机还可以上网，电脑没法上网，这是怎么回事

有路由器、手机能上网，电脑不能上，应该是电脑设定问题，检查电脑本地的IP是否是自动获取。

此热点无法上网 这是怎么回事 什么意思

1）热点讯号较弱或讯号不稳定，请移动到离讯号较强的地点尝试。
2）同时连线热点的人太多，超过热点可以承受的连线的装置数上限，请稍后尝试。
3）自己或他人连线该热点的装置正在进行消耗大量网路资源的 *** 作，如看视讯，请稍后尝试。
4）热点资讯已修改，且未重新分享，请换其他热点尝试。
5）获取云端伺服器的热点资讯超时，请确认目前使用网路是否通畅后尝试。
6）热点主人对连线热点的装置进行了白名单限制，不允许白名单以外的装置进行连线，请换其他热点尝试。
7）该热点的路由器出现异常，导致连线后无法上网，请换其他热点或稍后尝试。
8）WiFi万能钥匙版本太老，建议到官网下载最新版。
9)请观察一下周围连线同一热点的人，是否也存在频繁掉线的情况，如果他人并没有出现此情况，可能是手机原因导致，建议联络手机客服联络一下。
若出现此上述情况，请建议点选一键查询万能钥匙后选择其他带有蓝色钥匙的热点再连线。
友情提示:白名单，只有热点主人才能设定其他人无法对路由器的白名单设定进行 *** 作，也无法在未获得主人允许的情况下，加入白名单。

电脑连上手机热点后断开电脑就不能上网了。是怎么回事

把热点连线关了，关了手机资料，再开一下，可能是网路缓冲的问题

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