一、安装的软件存在不兼导致电脑蓝屏
如果电脑开始使用的好好的，某天安装了某某软件后不久频繁出现电脑蓝屏故障，这种问题多数出现软件不兼容的情况，不过这种电脑软件不兼容的情况一般也很少发生。
解决办法：
如果确定开始之前电脑用的好好的，安装某软件后经常出现电脑蓝屏故障，那么可以采用卸载掉后来安装的软件试试，若问题解决一般是软件不兼容导致的电脑蓝屏，若问题没有解决则可能是其他原因导致的电脑蓝屏。
二、内存条接触不良或内存损坏导致电脑蓝屏
在实际的工作中笔者遇见最多的电脑蓝屏现象就是内存条接触不良(主要是由于电脑内部灰尘太多导致，老电脑常发生)以及硬盘故障导致的电脑蓝屏居多。当然遇到电脑内存条出现故障也会出现电脑蓝屏现象。
解决办法：
由于多数是由内存引起的蓝屏故障都是由于内部灰尘过多或者接触不良导致，所以解决办法也非常的简单，只需要打开电脑机箱，将内存条拔出，清理下插槽以及搽干净内存条金手指后再装回去，一般问题都可以解决。如果问题没有解决，确定是内存故障，更换内存条即可解决问题。
三、硬盘出现故障导致电脑蓝屏
硬盘出现问题也经常会导致电脑蓝屏，比如硬盘出现坏道，电脑读取数据错误导致了蓝屏现象，因为硬盘和内存一样，承载一些数据的存取 *** 作，如果存取/读取系统文件所在的区域出现坏道，也会造成系统无法正常运行，导致系统崩溃，导致电脑蓝屏。
解决办法：
检测硬盘坏道情况，如果硬盘出现大量坏道，建议备份数据更换硬盘。如果出现坏到比较少，建议备份数据，重新格式化分区磁盘，懂电脑硬盘的朋友还可以将坏到硬盘区进行隔离 *** 作。之后再重新安装系统即可解决问题。
四、电脑中病毒导致的电脑蓝屏故障
“电脑蓝屏怎么解决”这一问题可能还涉及到计算机病毒，如今病毒木马种类越来越多，传播途径多种多样，防不胜防，有些病毒木马感染系统文件，造成系统文件错误，或导致系统资源耗尽，也可能造成蓝屏现象的发生，所以如果大家发现电脑蓝屏请仔细想想是不是去过一些不良软件和下载了一些垃圾网站上的程序运行。
解决办法：
发现电脑出现蓝屏现象，下次重新启动电脑后可进行杀毒 *** 作，建议选用目前主流的杀毒软件查杀，如果遇到恶意病毒，建议系统还原或者重新安装系统。
五、电脑温度过高导致电脑蓝屏
电脑内部硬件温度过高也是电脑蓝屏现象发生比较常见的一种原因，这种情况多数出现在炎热的夏天，cpu温度过高导致的居多，有时候电脑出现蓝屏后打开机箱，如果感觉内部温度很高，则很可能是温度过高导致，温度过高主要以cpu与显卡，硬盘等做重要参考。
解决办法：
发现电脑蓝屏而电脑内部温度很高，这时可以检测下硬件的温度，电脑硬件温度检测方法： 如果发现比如有cpu，显卡，或硬盘温度特别高，那么很可能就是散热不良导致电脑蓝屏，解决办法，如果是cpu或显卡温度引起，那么开机看cpu风扇和显卡风扇是否正常转动，正常的话建议加强主机散热，比如添加机箱散热等，如果是硬盘温度过高，则可能有硬盘故障，需要更换。
六、其他原因导致的电脑蓝屏
其他原因方面，比如电脑电源出现故障，导致供电不正常，导致经常死机等，还有的是电脑硬件不兼容，这种情况多数出现在新购买的组装电脑上，遇到这种情况大家可以在网上搜索相关硬件信息，购买组装电脑竟然去选择搭配均衡，兼容性好的硬件搭配，总之出现电脑蓝屏故障的原因有很多，以上是一些比较常见的原因和解决办法。
七、电脑超频过度引起电脑蓝屏
可以从软、硬两方面来解释蓝屏现象产生的原因。从硬件方面来说，超频过度是导致蓝屏的一个主要原因。过度超频，由于进行了超载运算，造成内部运算过多，使cpu过热，从而导致系统运算错误。如果既想超频，又不想出现蓝屏，只有做好散热措施了，换个强力风扇，再加上一些硅胶之类的散热材料会好许多。另外，适量超频或干脆不超频也是解决的办法之一。要稳定还是要更高的速度就看自己的抉择了。不过对于多数朋友来说一般都不会进行超频 *** 作，所以这点对多数朋友不实用。
解决电脑蓝屏故障的方法：
解决电脑蓝屏故障的方法和多数电脑故障方法一样，主要是根据以上可能出现的故障原因去分析解决问题，一般的方法是先软件后硬件去排除，这里说说一般思路，如下：出现电脑蓝屏故障的原因不明显，首先查看电脑硬件温度是都正常，清理电脑主机内部的灰尘，特别是内存条清理一定要仔细;问题没有解决再使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描，如果软件方法解决不了，可以尝试看看是不是硬件故障，如内存条，或硬盘有问题等。
软件，特别是与硬件驱动有关的软件，如果版本不合适是会造成蓝屏的。可以尝试将已安装的软件卸载后看是否还会蓝屏。
硬件故障，比如CPU松动或故障、内存松动、损坏、硬盘松动、坏道，或内部风扇堵转使得CPU或GPU过热等，都会造成蓝屏。这种情况下需要逐一排查硬件问题。
电源干扰，如果附近有强烈的电磁干扰，并且电源抗干扰能力稍差，也可能会造成蓝屏。
根据电脑死机发生时的情况可将其分为四大类： ①开机过程中出现死机：在启动计算机时，只听到硬盘自检声而看不到屏幕显示，或干脆在开机自检时发出鸣叫声但计算机不工作、或在开机自检时出现错误提示等； ②在启动计算机 *** 作系统时发生死机：屏幕显示计算机自检通过，但在装入 *** 作系统时，计算机出现死机的情况； ③在使用一些应用程序过程中出现死机：计算机一直都运行良好，只在执行某些应用程序时出现死机的情况； ④退出 *** 作系统时出现死机：就是在退出Win98等系统或返回DOS状态时出现死机。 由干在“死机”状态下无法用软件或工具对系统进行诊断，因而增加了故障排除的难度。死机的一般表现有：系统不能启动、显示黑屏、显示“凝固”、键盘不能输入、软件运行非正常中断等。死机的原因大概有千千万万种，但只有两个方面：一是由电脑硬件引起的，一是软件设计不完善或与系统和系统其它正在运行的程序发生冲突。在硬件方面，祸首就是近来在电脑DIY界流行的“超频’一—让CPU工作在额定运行频率以外的时钟频率上，CPU处于超额工作状态，出现死机就不奇怪了；其次一个原因是某个硬件过热，或者硬件资源冲突。当然还有其他一些硬件方面的原因。在软件方面，因为软件原因而造成的死机在电脑中几乎占了大多数（超频了的电脑除外）。在Windows9x系列中使用了16位和32位混合的内核模式，因此安全性很低，因程序内存冲突而死机是经常会发生的事情。下面就来介绍一下遇到死机故障后一般的检查处理方法。 一、排除系统“假”死机现象 1．首先排除因电源问题带来的“假”死机现象。应检查电脑电源是否插好，电源插座是否接触良好，主机、显示器以及打印机、扫描仪、外置式MODEM，音箱等主要外接电源的设备电源插头是否可靠地插入了电源插座、上述各部件的电源开关是否都处于开（ON）的状态。 2．检查电脑各部件间数据，控制连线是否连接正确和可靠，插头间是否有松动现象。尤其是主机与显示器的数据线连接不良常常造成“黑屏”的假死机现象。 二、排除病毒感染引起的死机现象 用无毒干净的系统盘引导系统，然后运行KILL，AV95、SCAN等防病毒软件的最新版本对硬盘进行检查，确保电脑安全，排除因病毒引起的死机现象。 另外，如果在杀毒后引起了死机现象，这多半是因为病毒破坏了系统文件、应用程序及关键的数据文件，或是杀毒软件在消除病毒的同时对正常的文件进行了误 *** 作，破坏了正常文件的结构。碰到这类问题，只能将被损坏（即运行时引起死机）的系统或软件重装。 三、排除软件安装、配置问题引起的死机现象 1．如果是在软件安装过程中死机，则可能是系统某些配置与安装的软件冲突。这些配置包括系统BIOS设置、CONFIGSYS和AUTOEXECBAT的设置、WININI、SYSTEMINI的设置以及一些硬件驱动程序和内存驻留程序的设置。 可以试着修改上述设置项。对BIOS可以取其默认设置，如“LOAD SETUP DEFAULT”和“LOAD BIOS DEFAULT”；对CONFIGSYS和AUTOEXECBAT则可以在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8逐步选择执行以及逐项修改CONFIGSYS和AUTOEXECBAT中的配置（尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况）来判断硬件与安装程序什么地方发生了冲突，一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。 2．如果是在软件安装后发生了死机，则是安装好的程序与系统发生冲突。一般的做法是恢复系统在安装前的各项配置，然后分析安装程序新装入部分使用的资源和可能发生的冲突，逐步排除故障原因。删除新安装程序也是解决冲突的方法之一。 四、根据系统启动过程中的死机现象来分析 系统启动过程中的死机现象包括两种情况： 1．致命性死机，即系统自检过程未完成就死机，一般系统不给出提示。对此可以根据开机自检时致命性错误列表的情况，再结合其它方法对故障原因作进一步的分析。 2．非致命性死机，在自检过程中或自检完成后死机，但系统给出声音、文字等提示信息。可以根据开机自检时非致命性错误代码表和开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表来检查；开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表中所列的情况是对可能出现故障的部件作重点检查，但也不能忽略相关部件的检查，因为相当多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起，而常常由相关部件故障引发。 五、排除因使用、维护不当引起的死机现象 电脑在使用一段时间后也可能因为使用、维护不当而引起死机，尤其是长时间不使用电脑后常会出现此类故障。引起的原因有以下几种： 1．积尘导致系统死机：灰尘是电脑的大敌。过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不良，电路印刷板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路。上述两种情况均会导致死机。 具体处理方法可以用毛刷将灰尘扫去，或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件。注意不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上而成为新的死机故障源。 2．部件受潮：长时间不使用电脑，会导致部分元件受潮而不能正常使用。可用电吹风的低热挡均匀对受潮元件“烘干”。注意不可对元件一部分加热太久或温度太高，避免烤坏元件。 3．板卡、芯片引脚氧化导致接触不良：将板卡、芯片拔出，用橡皮擦轻轻擦拭引脚表面去除氧化物，重新插入插座。 4．板卡、外设接口松动导致死机：仔细检查各I/O插槽插接是否正确，各外设接口接触是否良好，线缆连接是否正常。 六、排除因系统配置不当引起的死机现象 系统配置与电脑硬件设备和系统BIOS、主板上跳线开关设置密切相关，常见的死机故障原因有： 1．主频设置不当：此类故障主要有CPU主频跳线开关设置错误、Remark的CPU引起的BIOS设置与实际情况不符、超频使用CPU，或CPU性能不良死机。 2．内存条参数设置不当：此类故障主要有内存条设置错误和Remark内存条引起的BIOS设置与实际情况不符。 3．CACHE参数设置不当：此类故障主要有CHCHE设置错误、RemarkCACHE引起的BIOS设置与实际情况不符。 4．CMOS参数被破坏：频繁修改CMOS参数，或病毒对CMOS参数的破坏，常常会导致CMOS参数混乱而很难恢复。可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数。CMOS的放电方法可参照主板说明书进行。如果是病毒感染引起的，在重设CMOS参数后，还必须对硬盘杀毒。 七、排除因硬件安装不当引起的死机现象 硬件外设安装过程中的疏忽常常导致莫名其妙的死机，而且这一现象往往在电脑使用一段时间后才逐步显露出来，因而具有一定的迷惑性。 1．部件安装不到位、插接松动、连线不正确引起的死机，显示卡与I/0插槽接触不良常常引起显示方面的死机故障，如“黑屏”，内存条、CACHE与插槽插接松动则常常引起程序运行中死机、甚至系统不能启动，其它板卡与插槽（插座）的接触问题也常常引起各种死机现象。要排除这些故障，只须将相应板卡、芯片用手摁紧、或从插槽（插座）上拔下重新安装。如果有空闲插槽（插座），也可将该部件换一个插槽（插座）安装以解决接触问题。线缆连接不正确有时也会引发死机故障。 2．安装不当导致部件变形、损坏引起的死机口径不正确、长度不恰当的螺钉常常导致部件安装孔损坏，螺钉接触到部件内部电路引起短路导致死机，不规格的主板、零部件或不规范的安装步骤常常引起机箱、主板、板卡外形上的变异因而挤压该部件内部元件导致局部短路、内部元件损坏从而发生莫名其妙的死机。如果只是电脑部件外观变形，可以通过正确的安装方法和更换符合规格的零部件来解决；如果已经导致内部元件损坏，则只能更换新的零部件了。 八、排除因硬件品质不良引起的死机现象 一般说来，电脑产品都是国际大厂商按照国际标准流水线生产出来的，部件不良率是很低的。但是高利润的诱惑使许多非法厂商对电脑标准零部件改头换面、进行改频、重新标记（Remark）、以次充好甚至将废品、次品当作正品出售，导致这些“超水平”发挥的产品性能不稳定，环境略有不适或使用时间稍长就会频繁发生故障。尤其是CPU、内存条、主板等核心部件及其相关产品的品质不良，是导致无原因死机的主要故障源。应着重检查以下部件： 1．CPU CPU是被假冒得最多也是极容易导致死机的部件。被Remark的CPU在低温、短时间使用时一切正常，但只要在连续高温的环境中长时间使用，其死机弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等对CPU特性要求较高的软件比DOS等简单软件更能发现CPU的问题。如需确认是否为此故确认是否为此故障可参照说明书将CPU主频跳低1到2个档次使用，比如将166降为150、133或120使用。如果死机现象大幅度减少或消失，就可以判断是CPU有问题。也可以用交换法，更换同型号的正常CPU，如果不再死机一般可以断定是CPU的问题。有些用户喜欢把CPU超频使用以获得高速的性能，这也是常导致计算机死机的原因。一般将CPU跳回原频率就能解决死机问题。 2．内存条 内存条常常被做的手脚有：速度标记被更改，如：70ns被Remark为60ns，非奇偶校验冒充奇偶校验内存，非EDO内存冒充EDO内存，劣质内存条冒充好内存条。在BIOS中将内存条读写时间适当增加（如：从60ns升为70ns），如果死机消失可以断定是内存条速度问题。如果是内存本身的质量问题，只有更换新的内存条才能解决。 3．主板 一般主板的故障常常是最先考虑然而却是要到最后才能确定的。除了印刷板上的飞线、断线和主板上元件被烧焦、主板受挤压变形、主板与机箱短路等明显的现象外，主板本身的故障只有在确认了主板上所有零部件正常（将你的板卡、CPU、内存条等配件拿到好的主板上使用正常，而别人使用正常的板卡、器件插到你的主板上就不能正常运行）时才能判断是否是主板故障，如果更换了好的同型号主板死机依然存在、则可能是该主板与某个零部件不兼容。要么更换兼容的其它型号的主板、要么只能用拔插法依次测试各板卡、芯片，找出不兼容的零部件更换之。 4．电源、风扇、机箱等 劣质电源、电源线缆故障、电源插接松动、电源电压不稳都是引起不明原因死机的罪魁祸首。CPU风扇、电源风扇转动不正常、风扇功率不足则会引起CPU和机箱内“产热大户”元件散热不良因而引起死机。 九、系统黑屏故障的排除 系统死机故障多半表现为黑屏（即显示器屏幕上无任何显示）、这类故障与显示器、显示卡关系很密切，同时系统主板、CPU、CACHE、内存条，电源等部件的故障也能导致黑屏。系统黑屏死机故障的一般检查方法如下： 1．排除“假”黑屏：检查显示器电源插头是否插好，电源开关是否已打开，显示器与主机上显示卡的数据连线是否连接好、连接摇头是否松动，看是否是因为这些因素而引起的黑屏。另外，应该动一下鼠标或按一下键盘看屏幕是否恢复正常。因为黑屏也可能是因为设置了节能模式（可在BIOS设置中查看和修改）而出现的假死机。 2．在黑屏的同时系统其它部分是否工作正常，如：启动时软／硬盘驱动器自检是否通过、键盘按键是否有反应等。可以通过交换法用一台好的显示器接在主机上测试、如果只是显示器黑屏而其它部分正常，则只是显示器出了问题，这仍是一种假死机现象。 3．黑屏发生在系统开机自检期间，请参见第四步。 4．黑屏发生在显示驱动程序安装或显示模式设置期间，显然是选择了显示系统不能支持的模式，应选择一种较基本的显示方式。如：Windows下设置显示模式后黑屏或花屏，则应在DOS下运行Windows目录下的SETUPEXE程序选择标准VGA显示方式。 5．检查显示卡与主板I/O插槽接触是否正常、可靠，必要时可以换一个I/O槽插入显示卡试试。 6．换一块已确认性能良好的同型号显示卡插入主机重新启动，若黑屏死机现象消除则是显示卡的问题。 7．换一块已确认性能良好的其它型号显示卡插入主机重新启动，若黑屏死机现象消除则是显示卡与主机不兼容，可以考虑更换显示卡或主板。 8．检查是否错误设置了系统的核心部件，如CPU的频率、内存条的读写时间、CACHE的刷新方式、主板的总线速率等，这些都可能导致黑屏死机。 9．检查主机内部各部件连线是否正确，有一些特殊的连线错误会导致黑屏死机。 10．请参见本文的其它步骤所列的死机故障诊断方法，这些故障导致的死机常常也伴随着黑屏。以下情况会引发系统蓝屏崩溃： 1、运行在内核模式下的设备驱动程序或者 *** 作系统函数引发了一个未被处理的异常，比如内存访问违例（由于企图写一个只读页面或者企图读一个当前未被映射的内存地址(即无效地址)而引起）。 2、调用一个内核支持例程导致了重新调度，比如当中断请求级别(IRQL)为DPC/Dispatch级别或更高级别时等待一个标记为需要等待的调度对象。 3、在DPC/Dispatch级别或更高的IRQL级别时由于数据存在于页面文件或内存映射文件中而发生了页面错误(Page Fault)。（这将要求内存管理器必须等待一个I/O *** 作发生。但正如上面一项所说，在DPC/Dispatch级别或更高IRQL级别上不能够进行等待，因为那将要求一次重新调度）。 4、当检测到一个内部状态表明数据已遭受破坏或者在保证数据不被破坏的情况下系统无法继续执行时，设备驱动程序或 *** 作系统函数明确地要求系统崩溃（通过调用系统函数KeBugCheckEx）。 5、发生硬件错误，比如处理器的计算机检查异常功能(Machine Check)报告有异常或者发生不可屏蔽中断(NMI)。 在了解以上三点知识之后，相信您对Windows的大无畏牺牲精神会有所赞赏，也会原谅它的“蓝脸”了。其实，在绝大多数情况下均是第三方设备驱动程序导致了Windows的崩溃。对于Windows XP用户提交给微软在线崩溃分析(Microsoft OCA, Microsoft Online Crash Analysis)站点的内存转储文件，微软对引起崩溃的原因进行了统计分类，如下图所示：（数据于2004年4月份生成）。 既然Windows向我们露出了无奈的“蓝脸”，我们就应该打破沙锅问到底，尽早将引发系统崩溃的罪魁祸首缉拿归案，让我们的系统早日康复。下面，我们来看看Windows想通过这张“蓝脸”告诉我们些什么。 如上图所示，这是一张显示了所有参数的蓝屏图像。当然，我们所遇到的蓝屏图像与之可能存在差异，比如少了一些信息等，但是大致是相同的，我们就以它为例进行全面地阐述。 首先，我们看看图中用数字1标注的区域，这里列出了传递给KeBugCheckEx函数的停止代码和四个参数。此图中的停止代码为0x000000D1，四个参数为后面括号内的用逗号分隔的四段16进制数字；接下来，我们来看看图中用数字2标注的区域，这里显示的是该停止代码0x000000D1对应的英文解释；最后，我们看看图中用数字3标注的区域，这个区域当且仅当停止代码的四个参数中的一个参数包含了 *** 作系统或设备驱动程序代码的地址时才会显示，显示的内容为、该地址所处模块的基地址以及日期戳。如此例中，该设备驱动程序的文件名为“myfaultsys”。 这些信息对我们排错有何作用呢？如果上图中的区域3出现了，那是最好的结果了，因为您直接就看到了罪魁祸首——“myfaultsys”文件。但是，区域3往往是不出现的，那么我们就要在Microsoft的在线帮助和支持中查找该停止代码等信息或者使用我们的利器——WinDbg进行手动分析了。笔者推荐后者，因为同一个停止代码可能由各种各样的驱动程序错误造成，得到了停止代码并不等于得到了问题文件名称，另外，微软的在线帮助和支持中不是所有的错误都能够搜索到，而WinDbg正好克服了这两个弱点，直接能够抓出罪魁祸首文件，让您痛快将其斩首。 WinDbg是免费软件，其微软官方下载地址参考扩展阅读，具体项目为Install Debugging Tools for Windows 32/64-bit Version。 使用WinDbg分析崩溃时的内存转储文件的前提是您要让系统在崩溃时自动生成一个内存转储文件，做法如下： 1、单击开始，然后单击运行。 2、键入 control sysdmcpl 复制代码 ，然后单击确定。您将会打开系统属性，请切换到高级选项卡。结果如下图所示： 3、在高级选项卡上，在启动和故障恢复部分中单击设置。这将打开启动和故障恢复对话框，如下图所示： 4、在写入调试信息列表中，选择“小内存转储(64 KB)”或“核心内存转储”，这样系统在崩溃时将会自动生成对应的内存转储文件。如果您不想让蓝屏只闪烁一下，而是想看清楚它直到您手动重新启动计算机，请清除系统失败部分中自动重新启动(R)项目前的复选框。然后单击确定。 5、在启动和故障恢复对话框中，单击确定。 6、单击确定关闭系统属性对话框。 7、在系统设置更改对话框中，如果要立即重新启动计算机，则单击是；如果要稍后重新启动计算机，则单击否。 注： Vista用户请类似 *** 作。 对于原版 *** 作系统，以上设置是默认的(除了禁止自动重新启动)。 对于第4点中的写入调试信息列表内容，现给出以下参照释义： （以上三种转储文件的大小依次增大，关于三者的比较不在本文讨论范围之内，笔者仅推荐设置为“小内存转储”或者“核心内存转储”，一般性错误“小内存转储”就足够了，如不能完好分析请选择“核心内存转储”。为了数据的丰富性，您也可以直接选择“核心内存转储”，但笔者强烈不推荐完全内存转储。） 值得注意的是，为了确保崩溃时自动生成内存转储文件，您可能还须启用虚拟内存页面文件。特别地，当您选择记录核心内存转储时，您必须启用虚拟内存页面文件，而且由于核心内存转储文件的大小取决于该机器上 *** 作系统和所有活动驱动程序已经分配的内核模式内存的数量，因此没有很好的办法来预测内核内存转储的大小。下表仅给出该情况下的参考虚拟内存大小设置值： 另外，除了页面文件占用的磁盘空间，内存转储文件(DMP)的生成位置所在的磁盘还要有足够的空闲空间来提取这个转储文件，否则一样会“生成不了”(实际上是丢失了)。 设置好这些之后，一旦您的系统发生蓝屏崩溃，系统就会在以上设置中选中的相应内存转储文件类型下对应的目录处生成转储文件。您所要做的就是立刻拿出利器——启动WinDbg进行分析。 笔者在此将结合一个实例进行详细说明，过程中包含了WinDbg调试蓝屏用到的一些命令，这些命令将不再额外整理，请于阅读过程中注意识记。 首先，您要配置WinDbg将要使用的调试符号文件(Symbol File)的位置。什么是调试符号文件呢？符号文件随DLL文件或者EXE文件建立时产生，提供包含在可执行文件和动态链接库 (DLL) 中的函数的占位空间。此外，符号文件还可以表示达到失败点的函数调用路线图。当我们使用各种Microsoft工具调试应用程序时，必须拥有符号信息，这样才能正确分析出问题根源。那我们该如何设置调试符号文件的位置呢？我们既可以从微软官网下载完整的符号文件包(同位于WinDbg下载页面)，也可以使用微软的符号文件服务器(Microsoft Symbol Server)。笔者推荐后者，因为一次分析所要用到的符号文件局限于有限的几个而已，使用后者可以让程序自动下载，既节省时间，又可以确保符号文件是最新的并且是正确的。在WinDbg中点击“File”菜单，选择“Symbol File Path …”，在打开的对话框中输入 复制代码 后点击“OK”按钮即可。当然，还有一步就是再次点击“File”菜单，选择“Save Workspace”来保存当前的设置。 设置了符号文件之后，您就可以进行内存转储文件的分析了。同样点击“File”菜单，这次要选择“Open Crash Dump …”，然后通过文件打开对话框打开生成的待分析的内存转储文件。本例中设置的是核心内存转储类型，于是应该定位至“%SystemRoot%”(即系统盘Windows文件夹下)，打开MEMORYDMP文件。但是笔者已经事先将其转移至“E:\Memory Dump\MEMORYDMP”，因此在后续的中，您看到的是这个地址。此时WinDbg会滚动显示一些信息并且会稍有挂起的感觉，直到从微软符号文件服务器下载完分析这个崩溃文件所需要的所有符号文件。很高兴为您解答：
0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆错误分析:Windows内核检查到一个非法或者未知的进程指令, 这个停机码一般是由问题的内存或是与前面0x0000000A相似的原因造成的
◇解决方案:
(1)硬件兼容有问题:请对照前面提到的最新硬件兼容性列表, 查看所有硬件是否包含在该列表中
(2)有问题的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突: 如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字, 请试着在安装模式或者故障恢复控制台中禁用或删除驱动程序, 并禁用所有刚安装的驱动和软件 如果错误出现在系统启动过程中, 请进入安全模式, 将蓝屏信息中所标明的文件重命名或者删除
(3)如果错误信息中明确指出Win32Ksys: 很有可能是第三方远程控制软件造成的, 需要从故障恢复控制台中将对该软件的服务关闭
(4)在安装Windows后第一次重启时出现:最大嫌疑可能时系统分区的磁盘空间不足或BIOS兼容有问题
(5)如果是在关闭某个软件时出现的:很有可能时软件本省存在设计缺陷, 请升级或卸载它（打开腾讯电脑管家一软件管理一软件卸载）
祝楼主工作顺利、生活愉快！！
1、散热不良
CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重灾区”。显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑蓝屏。
2、移动不当
在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良，引起电脑蓝屏，所以移动电脑时应当避免剧烈振动。
3、灰尘杀手
机器内灰尘过多也会引起蓝屏故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后，会导致读写错误，严重的会引起电脑蓝屏。
4、设备不匹配
如主板主频和CPU主频不匹配，老主板超频时将外频定得太高，可能就不能保证运行的稳定性，因而导致电脑蓝屏。
5、软硬件不兼容
一些特殊软件，可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装，其中可能就有软硬件兼容方面的问题。
6、内存条故障
主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障，如果是内存条质量存在问题，则需更换内存才能解决问题。
7、硬盘故障
主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生蓝屏。可以用专用工具软件来进行排障处理，如果损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA66/100的主板，应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。
8、CPU超频
超频提高了CPU的工作频率，同时，也可能使其性能变得不稳定。究其原因，CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使这种矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况，这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单，就是让CPU回到正常的频率上。
9、硬件资源冲突
是由于声卡或显示卡的设置冲突，引起异常错误。此外，其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话，可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机或蓝屏。解决的办法是以“安全模式”启动，在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况，可以修改注册表。选择“运行”，键入“REGEDIT”，进入注册表编辑器，通过列表下的“查找”功能，找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”，重新启动。
10、内存容量不够
内存容量越大越好，应不小于硬盘容量的05～1%，如出现这方面的问题，就应该换上容量尽可能大的内存条。
11、劣质零部件
少数不法商人在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的板卡、内存，有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存，这样的机器在运行时很不稳定，发生死机或电脑蓝屏在所难免。因此，用户购机时应该警惕，并可以用一些较新的工具软件测试电脑，长时间连续考机(如72小时)，以及争取尽量长的保修时间等。
12、病毒感染
病毒可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机或电脑蓝屏。这时，我们需用杀毒软件如KV300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒，并做到定时升级杀毒软件。
13、CMOS设置不当
该故障现象很普遍，如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能，这样就会因内存错误而造成电脑蓝屏。
14、系统文件的误删除
由于Windows启动需要有Commandcom、Iosys、Msdossys等文件，如果这些文件遭破坏或被误删除，即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。解决方法：使用同版本 *** 作系统的启动盘启动计算机，然后键入“SYS C：”，重新传送系统文件即可。
15、初始化文件遭破坏
由于Windows启动需要读取Systemini、Winini和注册表文件，如果存在Configsys、Autoexecbat文件，这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机，特别是Systemini、Winini、Userdat、Systemdat这四个文件尤为重要。
16、动态链接库文件(DLL)丢失
在Windows *** 作系统中还有一类文件也相当重要，这就是扩展名为DLL的动态链接库文件，这些文件从性质上来讲是属于共享类文件，也就是说，一个DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。如果我们在删除一个应用软件的时候，该软件的反安装程序会记录它曾经安装过的文件并准备将其逐一删去，这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还会被其它软件用到的情形，如果丢失的链接库文件是比较重要的'核心链接文件的话，那么系统就会死机，甚至崩溃。我们可用工具软件如“超级兔子”对无用的DLL文件进行删除，这样会避免误删除。
17、硬盘剩余空间太少或碎片太多
如果硬盘的剩余空间太少，由于一些应用程序运行需要大量的内存、这样就需要虚拟内存，而虚拟内存则是由硬盘提供的，因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求。同时用户还要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。
18、BIOS升级失败
应备份BIOS以防不测，但如果你的系统需要对BIOS进行升级的话，那么在升级之前最好确定你所使用BIOS版本是否与你的PC相符合。如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电，那么你的系统可能无法启动。所以在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号。如果你所使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进行备份，那么请把以前的BIOS在磁盘中拷贝一份。同时看系统是否支持BIOS恢复并且还要懂得如何恢复。
19、软件升级不当
大多数人可能认为软件升级是不会有问题的，事实上，在升级过程中都会对其共享的一些组件也进行升级，但是其它程序可能不支持升级后的组件从而导致各种问题。
20、滥用测试版软件
最好少用软件的测试版，因为测试软件通常带有一些BUG或者在某方面不够稳定，使用后会出现数据丢失的程序错误、死机或者是系统无法启动。
21、非法卸载软件
不要把软件安装所在的目录直接删掉，如果直接删掉的话，注册表以及Windows目录中会有很多垃圾存在，久而久之，系统也会变不稳定而引起死机。
22、使用盗版软件
因为这些软件可能隐藏着病毒，一旦执行，会自动修改你的系统，使系统在运行中出现死机。
23、应用软件的缺陷
这种情况是常见的，如在Win98中运行那些在DOS或Windows31中运行良好的16位应用软件。Win98是32位的，尽管它号称兼容，但是有许多地方是无法与16位应用程序协调的。还有一些情况，如在Win95下正常使用的外设驱动程序，当 *** 作系统升级后，可能会出现问题，使系统死机或不能正常启动。遇到这种情况应该找到外设的新版驱动。
24、启动的程序太多
这使系统资源消耗殆尽，使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到，也会出现异常错误。
25、非法 *** 作
用非法格式或参数非法打开或释放有关程序，也会导致电脑蓝屏。请注意要牢记正确格式和相关参数，不随意打开和释放不熟悉的程序。
26、非正常关闭计算机
不要直接使用机箱中的电源按钮，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起自动启动或者运行中死机。对于Windows系统来说，这点非常重要，严重的话，会引起系统崩溃。
27、内存中冲突
有时候运行各种软件都正常，但是却忽然间莫名其妙地死机，重新启动后运行这些应用程序又十分正常，这是一种假死机现象。出现的原因多是Win98的内存资源冲突。大家知道，应用软件是在内存中运行的，而关闭应用软件后即可释放内存空间。但是有些应用软件由于设计的原因，即使在关闭后也无法彻底释放内存的，当下一软件需要使用这一块内存地址时，就会出现冲突。
蓝屏死机，是指微软Windows *** 作系统在无法从一个系统错误中恢复过来时所显示的蓝底白字的屏幕图像。以下是我收集的解决办法，欢迎查看！
蓝屏死机的故障分为开机蓝屏和运行过程中蓝屏。
如果是开机蓝屏，先需要确认是否自行加装过内存，建议移除测试是否是内存条兼容性问题导致。
如确认不是内存故障，则可以尝试开机看见ASUS Logo时长按电源键关机重启，重复三次进入WinRE界面，
选择“高级选项”-“疑难解答”-“高级选项”，进入“启动设置”，重启后按“4”进入安全模式。可以在安全模式里卸载最近安装的`软件或者查杀病毒。
如仍无效则需要重置系统。
运行过程中蓝屏又分随机蓝屏和运行固定程序蓝屏。
如果是随机蓝屏，先需要确认是否自行加装过内存，建议移除测试是否是内存条兼容性问题导致。
如确认不是内存故障，需确认机器散热是否正常，散热口是否被堵塞。
若上述问题均不存在，则可能是软件或者系统问题导致，可以尝试进入安全模式卸载最近安装的软件或者查杀病毒。
如仍无效则需要重置系统。如果是运行固定程序蓝屏，则考虑重装该应用程序的最新版本尝试等等。
开机无显
开机无显首先需要查看电源指示灯是否正常。
如果依然无法开机，需要确认是否自行加装过内存，建议移除测试是否是内存条问题导致。
如果电源指示灯正常，但是屏幕不亮，可以尝试按FN+F7查看是否是屏幕被关闭了。
如无效可以单独用电池或者单独用适配器开机确认是否是静电问题导致。
有条件的话可以连接外接显示器查看是否显示正常，若连接外接显示器正常显示，则可能是屏幕或者屏线的硬件故障；
若连接外接显示器也不能正常显示，可能是显卡或者主板的问题等等。
无线网故障
连接失败或者连接WIFI后无法上网提示网络受限：按Win+X键，选择“控制面板”-“疑难解答”-“网络和Internet”，选择第一项“Internet连接”进行分析诊断。
若无效可以尝试重置网络，按Win+X键，选择“命令提示符（管理员）”，输入netsh winsock reset，按回车，等待命令完成。
也有可能是DNS或IP地址设置问题，可以右击任务栏无线网信号图标，打开“网络和共享中心”-“更改适配器设置”，右键点击网络连接，选择属性，点击internet协议版本4，设置自动获取DNS和IP地址等等。
防止电脑死机的方法。
一、在上网的时候，网页不要开得太多，软件之类的也是一样，不要超出范围，以免导致资源不足，引起死机。
二、在关闭计算机的时候，在按正常的关机方法去关机，不要直接使用机箱中的电源按钮，因为直接使用电源按钮会引起文件的丢失，使下次不能正常启动，从而造成系统死机。
三、在卸载软件时，不要删除共享文件，因为某些共享文件可能被系统或者其他程序使用，一旦删除这些文件，会使应用软件无法启动而死机，或者出现系统运行死机。
四、对来历不明的U盘和光盘，使用之前要用杀毒软件检查后再使用，以免传染病毒后，导致系统死机。
五、在更换电脑配件时，一定要插好，因为配件接触不良会引起系统死机。
六、定期对电脑机箱进行清扫，加强散热效果。
七、CPU、显卡等配件不要超频过高，要注意温度，否则，在启动或运行时会莫名其妙地重启或死机,尤其是夏季的来临，室内温度较高，建议最好不要采用超频。
八、尽量不要在网上下载一些盗版的软件艇，这些软件里隐藏着大量病毒，一旦执行，会自动修改你的系统，使系统在运行中出现死机。
九、最好配备稳压电源，以免电压不稳引起死机，一般品牌电脑稳定比较有保证。
十、BIOS设置要恰当，虽然建议将BIOS设置为最优，但所谓最优并不是最好的，有时最优的设置反倒会引起启动或者运行死机。
你好你说的这种情况，一般都是由 系统软件、内存、硬盘引起的。
1 电脑不心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序，建议用360 卫士 、金山卫士等软件，清理垃圾，查杀恶意软件，就可能解决。实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题。
2 如果不能进入系统，可以开机后 到系统选择那里 按f8 选 起作用的最后一次正确配置和安全模式，可能可以进入系统。
3 点 开始菜单 运行 输入 cmd 回车，在命令提示符下输入
for %1 in (%windir%\system32\dll) do regsvr32exe /s %1 然后 回车。然后让他运行完,应该就可能解决。
4 最近电脑中毒、安装了不稳定的软件、等，建议全盘杀毒，卸了那个引发问题的软件，重新安装其他 版本，就可能解决 再不行，重新装过系统就ok
5 电脑机箱里面内存条进灰尘，拆开机箱，拆下内存条，清洁下内存金手指，重新装回去，就可能可以了。
6 电脑用久了内存坏、买到水货内存、多条内存一起用不兼容等，建议更换内存即可能解决。
7 电脑用久了，硬盘坏，重新分区安装系统可以修复逻辑坏道，还是不行，那就到了该换硬盘的时候了，换个硬盘就可以解决。
硬件方面的问题，如果你不专业，建议拿到电脑店去测试，测试好了讲好价再换。
希望能帮到你！！！
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