网购投诉该找哪个部门？

消费者网购遭遇侵权时，可通过以下常见方法进行有效维权：

(一)向网络交易平台客户服务部门进行投诉或举报。
(二)拨打12315电话向工商部门投诉。
(三)拨打12365电话向质检部门投诉。
(四)向公安部门报案。

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网上购物中消协给您五点建议：第一个，要看网站上留的电话，特别要看他有没有固定电话。第二个看对方提供的帐户。第三点，一定要索要、保留证据。第四个，一定要看清楚货物以后再签收货单。第五个，一旦发现被骗，马上报案。

根据《消费者权益保护法》55条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

网页打不开的解决办法：
1网卡驱动过旧或者损坏，可以重装一遍网卡驱动——下载一个驱动精灵，让它给你重装一遍网卡驱动
2电脑电脑中病毒或者中木马了，不知名的下载站一些文件可能带病毒，下载运行了可能会出现网页打不开现象，可以用360断网急救箱急救一下，完后再在360系统急救箱的“网络修复区”修复一下
3浏览器设置代理服务器选项，所以出现打不开网页情况。可以打开IE浏览器→右上角的“工具” →连接→局域网设置→勾上“自动检测设置” →确定→确定
4可能是DNS设置错误，可以设置DNS，把设置DNS为114114114114或者8888，或者打电话问网络运营商你的网络的具体的“DNS"的地址，然后手动输入DNS
5系统垃圾和网页痕迹较多，没有做定期清理,可以下载和安装百度安全卫士和百度杀毒，用它的系统清理功能和系统修复功能清理电脑垃圾和浏览器垃圾文件
6也可能是网卡硬件有毛病，或者网络本身有毛病
7万能方法：重装系统

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