光猫dns地址获取失败怎么办？

1、在运行框中输入”cmd“，点击“确定”按钮。

2、在CMD命令框输入“ipconfig/flushdns”，然后回车。

3、等待 *** 作完成，出现下图提示，说明成功清空。

4、如果还不能成功上网，就右击电脑图标，打开网络管理。

5、点击”更改适配器设置“按钮。

6、右击想要连接的网络设备，点击”属性 “按钮。

7、双击internet协议版本4 。

8、选中使用下面的DNS服务地址，各地的宽带运营商和实际DNS服务器地址不一样，可以打网络运营商服务电话或者百度搜索，然后点击“确定”按钮，就可以成功上网了。

路由器显示DNS服务器异常解决办法如下：

一、正确设置路由器DNS服务器：

1、在浏览器地址栏内输入路由器IP地址（可参阅路由器说明书或查看路由器背面铭牌上的说明），如：19216811，并回车。

2、进入路由器登录界面后，输入登录帐号、密码（可参阅路由器说明书或查看路由器背面铭牌上的说明），一般均为：admin或boot。

3、进入DHCP服务器选项窗口，设置正确的DNS服务器并保存（可百度搜索或电话咨询网络运营商客服）。

二、正确设置电脑网络连接参数中的DNS服务器：路由器一般默认设置打开了DHCP服务，能够自动分配IP地址、网关、DNS服务器等参数给连接到路由器的电脑，使其能够不用设置就能上网。如果路由器未打开DHCP服务，或者打开了DHCP服务但参数不正确，也可在终端电脑上手工设置正确的DNS参数。具体 *** 作如下：

A、以WINXP设置为例：

（1）点击 “网上邻居”——“本地连接”——“属性”；

（2）点击本地连接属性窗口中的“Internet协议 （TCP/IP）——属性”；

（3）在“常规”选项卡配置好IP地址、网关及DNS等参数（具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商；如果无线路由设置打开了DCHP，可自动分配正确的IP地址的话，则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”）。

B、以WIN7无线网络设置为例：

（1）点击 “控制面板”——“网络和INTERNET”——“查看网络状态和任务”，选择连接了但无法上网的无线网络连接，在d出窗口中点击其“属性”；

（2）点击无线网络连接属性窗口中的“Internet协议 （TCP/IPv4）——属性”；

（3）在“常规”选项卡"使用下面的IP地址"和“使用下面的DNS服务器地址”中配置好正确的IP地址、网关及DNS等参数（具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商；如果路由器设置打开了DCHP，可自动分配正确的IP地址的话，则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”）。

如果同一网络中有其它电脑能够正常WIFI上网，则可通过“ipconfig /all”命令获取正确的IP地址等网络参数，其 *** 作步骤如下：

（1）打开“开始”菜单，从所有程序中找到“附件”，再从附件中打开“命令提示符”，输入命令“ipconfig /all”并回车。

（2）执行命令显示所有网络配置后，找到IPv4地址这一项，后面的值即为可用IP地址，当然还有网关，DNS服务器的主，备用地址，将这些都记下。再回到Internet协议版本4 (TCP/IPv4)属性窗口，把刚才记下的数据，逐一填上，然后再勾上“退出时验证设置”，验证一下更好，确定。如果以上参数无效，则可查看路由器说明书或电话问询网络供应商以确定。

那就设置dns服务器，一般路由器可以查看到服务器地址。
在电脑系统：运行中输入
cmd
然后在跳出来DOS窗口中（黑屏窗口）输入telnet19216811
root
root
//输入该行时是看不到东西，输入完“root”直接回车。
说明：以上两行为telnet登陆光猫，登录后执行（注意下面INF0这个0是数字0，接着后面单独一个也是数字0）：
sendcmd
1
DB
set
PDTCTUSERINF0
0
Result
1
sendcmd
1
DB
save
reboot
配置后重新启动生效
再提醒：运行“sendcmd
1
DB
set
PDTCTUSERINF0
0
Result
1”后应该没有任何提示，说明是运行成功。
可能是光猫的dns转发功能不正常，你可以在dhcp的设置里填上dns的IP为西安的dnsIP，让dhcp将这个IP分配给电脑做dns，就跟你手工设置效果一样。

解决方法第一步：重启路由器、光猫等网络设备。将路由器、光猫等网络设备的电源拔掉，等待2分钟后，重新插上电源，网络设备即可自动重启。第二步：重启电脑。在电脑桌面上，鼠标点击开始，然后依次选择电源、重启选项，确定后电脑重启。第三步：设置DNS服务器地址为自动获取。电脑重新启动进入桌面后，在鼠标右键单击桌面网络图标，选择属性，进入网络共享中心。点击页面中更改适配器设置，然后右键单击以太网，选择属性，打开以太网属性对话框。在对话框中找到Internet 协议版本4 TCP/IP v4，鼠标双击它，进入其属性对话框。在常规选项卡中，勾选自动获取IP地址和自动获取DNS服务器地址前的单选框，然后单击确定即可。

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