第一：售后的合同期限，一年，二年？
第二：售后的服务范围，硬件，软件，是否包括备件？
第三：售后的响应需求，即多长时间维修完成，响应的方式，电话，远程，还是现场。
第四：售后的人员安排，看客户方是否是人员数量的技术要求。
第五：售后的文档管理，交付文档类规定。
第六：售后合同中以外的界面，费用如何界定。
第七：客户方是否有评价表。这个很重要，会影响到你的回款。
上面的一些重要的节点。希望对你有所帮助。一个监控系统大致分成三个部分：前端设备、中间传输、后端处理
前端设备：监控摄像头——获取图像信息
中间传输：同轴电缆、传输器等——传输视频信号
后端处理设备：嵌入式硬盘录像机/pc式硬盘录像机——完成压缩、录像、储存、网传、报警联动等功能看守所安全防范系统建设方案
一、 概述
随着《全国监狱信息化建设规划》的逐步推行，同时结合《看守所技术建设规范》等相关的标准。针对目前看守所的安全防范系统进行科学、合理的改造和升级建设，建立一套具有：防护立体化、应用智能化、管理人性化的综合管理平台是现阶段的主要工作。其中视频监控系统具有的实时监视的直观功能，并可与其他子系统进行联动、整合，使整个看守所的管理系统具备一定的智能化，提高了监控系统和防护功能的可靠性、稳定性。采用主流技术，科学规划、合理建设，使系统具备一定的前瞻性和先进性是系统建设的目标和方向。
二、 需求分析
看守所肩负着关押、改造在押人员的重任。公安机关作为监所的管理者，一方面要提供一个人性、科学的管理环境，另一方面又要确保监所的管理人员和在押人员的绝对安全。如何兼顾两者？是目前的管理者、执行者、监督者需要共同思考的问题。所以在技术上必将采取更智能的产品，在制度上采取更加科学的方法，在管理上采取更加人性的手段来逐步实现。
现有的看守所典型的子系统主要为：
通信指挥系统；监管信息系统；应急警报系统； 监控系统；周界控制系统；监区门禁系统；在押人员报告系统；民警巡视管理系统；电化教育(广播)系统；讯问指挥系统；会见管理系统；违禁物品检测系统。
监控系统现状分析：
1 原有系统建设的比较早，很多传输瓶颈已经显现，不能满足越来越多的信息传输应用。
2 原有的各个子系统架构和功能相对独立、简单，不符合全面数字化的应用需求。
3 前期采取了主流的模数结合方案，但仍然存在资源不能无缝集成和互联互控，并存在监控“不清”等瓶颈问题。
4 近来实施的数字方案，有一些没有将新技术和各个业务系统在接口标准上真正统一；而且并没有完全展现出数字化应用的优势和亮点。
5 另外建设的各个系统之间的联动和管理基本停留在“横向联动”阶段，即不具备“立体化”的智能防护和信息处理联动能力，更不具备应急处置的快速反应和综合指挥能力。
三、 设计思路
我们的设计理念：
系统规划与建设同步，系统设计与应用同步，
系统实施与功能同步，系统应用与管理同步。
体现规划、设计、实施、应用四个主要阶段的高度一致性，避免规划不同步，设计又局限于现有的构架，方案功能和实际应用严重脱轨，系统不能完全融入信息化管理等问题。从而建立起一套技术先进、功能实用、稳定可靠的安全防范监控系统。
防范系统不仅要能满足现有的应用要求，更要具备一定的前瞻性和先进性，使得整个系统具备较强的可扩展性、兼容性和可维护性。
系统示意图：
按照行政管理的权限和级别，分为三级，分别为三级分控中心（本楼层的分控管理中心）、二级监控中心（本所监控中心）、一级指挥中心（公安监控中心）。本着本所监控中心为主，兼顾指挥和管理功能。同时建设管理干警的网络分控客户端，可实现对其所管范围内的实时监管，所领导分控客户端，可通过网络轻松实现对全局的监管。
结合管理平台采用立体化的监控方式，分别按照不同的监控区域、不同的监控信息和不同的应用系统，合理布局，统一整合，即满足各个子系统的在不同区域的应用，也实现了综合管理的权限控制和紧急预案处置要求。使监控平台具备一定的管理宽度和深度。
四、 系统组成
针对目前看守所安全防范系统，我们又以音/视频监控为核心，整合周界报警、门禁、AB门、出入口管理、可视对讲、广播 、巡更等子系统进行联动。并结合立体式防护、高清监控、智能分析三大技术来构架功能强大的安防综合管理平台。
按照不同的监控区域可以采用高清数字监控、视频智能分析、网络化分控、信息实时发布、射频无线识别定位（RFID）、GPS定位巡更、声音智能探测、门禁视频联动分析等技术相互渗透、关联、互补各个子系统紧密结合，使之成为一套组织架构科学、运行逻辑缜密、智能化应用的综合信息管理平台。
在重要的出入口、大范围的场景监控采取高清的监控设备，比如高清摄像机PE8080HD；在周界防护上结合视频智能分析，比如智能分析设备PE5010；在图像的控制输出上，采取了全数字高清矩阵PE90FH，可以全面兼容现有的标清信号和高清信号，不论是网络方式还在非网络方式都能轻松实现，并支持对大屏的拼接和图像处理功能。
总体功能设计上围绕着立体化、高清化、智能化三大特点来建设。
五、 方案和特点
1、传输方案：
主干传输采用光纤的方式，分别建立办公网和监控信息网。监控信息的采集以数字为主，模拟为辅，重点高清，其他标清的方式；信息点不能够用数字方式传输到位的节点采用模拟方式延伸和扩展。
如下图：
传输特点：周界信息少、节点多的采集宜采用红苹果无源光网络或者是节点式光端机，这样即节省成本还容易管理；监舍等信息密集区域宜采用红苹果多业务光端机传输平台，使其最具性价比。
设备传输整合示意图：
应用特点：针对不同的应用需求分别采用最合适的光传输网络和设备，以达到最大程度的降低设备风险和传输风险，并提高系统安全性和效率。
2、 系统的整体建设构架：
特点说明：
高度的系统集成以视频监控为基础，结合了其他各个子系统，采用数字化的开放式接口，使得平台的管理能力更加完善。网络化的建设分布使得桌面应用和分控建设显得非常的灵活。
中心系统采用红苹果最新的PE90FH数字矩阵，方便的集成所有其他各个安防子系统比如：门禁、巡更、报警、出入口等。真正实现了一个中心统一管理的
2、 监舍的音/视频智能监控（PE5010视频智能分析模块）
按照要求需要对监舍进行全方位无死角的视频监控，并设置一处音频对讲设备，便于监舍在押人员与和监管中心、值班干警的语音沟通。除对讲采取明装，并采取防暴措施外，其他均要求采用保密安装。
工作原理：根据监舍的活动噪声进行记录和分析，平时在切换监控的时候，同时可以监听到监舍内部的声音信息。当有打架等事件发生时其音频探头检测的异常声音会提高，我们有两种方式可实现声音的检测报警功能。第一种案：可在前端的音频探头上设置声波阀值，当超出一定分贝的时候输出开关量驱动本地的对讲设备，并自动上传管理中心的监控主机，中心接收到信号后即自动切换出视频信息和音频信息，实现直接的监听并可直接进行喊话警告等 *** 作。第二种方案：是将传输到后端的音频信号接入DVR后可以设定声音阀值，当超出设定值即可联动管理软件自动切换出视频信息和音频信息，并可直接喊话和警告。如果是采用数字摄像机方式，则将音频探头先输入到网络摄像机，并在网络摄像机上设置阀值，也可在后端的流媒体服务器上设定报警阀值。
如图：
（环境声音监测正常） （环境声音监测异常自动d出）
如上图：室内场景的智能分析，可以实现人流密度、异常行为等信息，可以启动预警措施，告知监管人员实时信息，并自动d出画面，还可以自动联动IP广播设备，播放警告语音信息。
所有的信息统一接入监控专网，并关联PE90FH高清数字矩阵的系统联动和统一管理。
3、 周界报警和视频智能分析
配合周界红外对射形成可见和非可见防护结合。
在现有的周界视频防护上增加了视频智能分析设备PE5010 ，可以根据不同时间段的监控特点，自动启动防御预案。可视防御和红外报警防御双重保障互为补充，并且结合围墙警戒区域的特点划定警示区域和警报区域。
如上图示：周界范围内设定防御区域，在此区域内出现、徘徊、逗留都可以启动预警措施，告知监管人员实时信息，并自动d出画面，还可以自动联动IP广播设备，播放警告语音信息。
4、 高清出入口管理系统
出入口采用红苹果高清网络相机（PE8080）和自动识别管理系统，可以快速识别单位车辆，并自动记录和提示相关信息给监控中心，门卫处也有分控显示系统可以实时监管相关信息。如果是社会车辆可以自动登记车辆信息、并只要输入驾驶者信息和车上人员信息即可自动打印许可登记表，将传统的人员手工登记升级成信息完整实时的自动化管理系统。
基于对车辆的安全检测，我们建立了一套动态的车辆底盘扫描系统，可以将进入/离开监所的车辆底盘进行完整的扫描，防止违禁物品的进入/离开。系统检测到可疑信息以后自动启动道闸关闭车辆行驶通道，并启动系统的紧急预案。
系统的方案图：
抓拍图 底盘扫描图像
5、 GPS定位跟踪巡更系统（PE5060综合管理平台）
基于GPS和GSM移动通讯网的巡更监控系统借助于GIS电子地图为管理者实时提供巡逻人员的位置和状态监控，同时支持对讲功能和视频切换联动，全方位无盲区实时跟踪巡逻人员。确保监管人员的安全。
移动端也就是我们的手持端系统，它包括GPS接收模块、通信控制器及外围设备等组成。
其结构如图：
巡更系统关联了视频监控系统、语音报警系统、门禁系统、视频智能分析系统，确保信息的全面覆盖和实时管理
巡逻人员通过GPS定位，通过终端设备和GSM移动网发送坐标给GPS控制中心端。中心采用回放等方式可以实时观察巡逻人员在GIS地图上的移动轨迹，同时调用视频监控子系统、视频门禁等实时查看人员状态。巡逻人员和监控室值班人员共享在押人员资料，配合各个监室的图像叠加，使管理者更清楚掌握哪些监室有危险分子，需要重点监视。通过与巡逻人员语音对讲和信息共享、视频观察和地图全局的信息显示，点、线、面结合实时动态了解犯人和周围环境状况。同时GIS地图分析和智能分析软件PE5010配合使用，在线查看巡逻人员和管理者位置，及时调配人员。提前防止越界、入侵、群体聚集斗殴等各类突发状况的发生。
设备介绍：
设备 名称 设备特点介绍
高清数字矩阵
PE90FH 支持高/标清图像输入
支持数字/模式图像输入
具备图像控制、联动切换
具备高清拼接输出功能
高清网络摄像机
PE8080HD（1080p） 1/25英寸CMOS
两百万像素网络摄像机
500万像素的逐行扫描图像传感器
H264 Main Profile @ Level 41算法
高速智能球
PE3032
快装设计
三维定位、自动跟踪（指定相机模块）
RS485在线升级
自动程序定时运行功能
视频智能分析
PE5010 支持跨线、穿越报警
支持区域计数
支持目标识别
支持联动其他设备
兼容其他的系统说明：
1 可视对讲（声音监测功能、监舍对讲）。
2 可视门禁（异常刷卡、防尾随、胁迫码）。
3 周界报警（红外对射、电网）。
4 智能卡（RFID定位、越界提醒、出入管理、人数统计）。
5 巡更系统（GPS定位轨迹、超限管理）。
6 应急报警（手动、自动、胁迫）。
7 巡视系统（分区域、分权限的管教巡视系统）。
参考设计方案附录：
看守所方案设计依据：
1 《安全防范工程程序与要求》（GA/T75-94）
2 《安全技术防范工程竣工验收规范》（GA308－2001）
3 《安全防范系统通用图形符号》（GA/T74-2001）
4 《安全技术防范电视监控系统的系统构成与技术要求》GA/T367－2001
5 《安全防范工程概预算编制办法》 GA/
6 《工业电视系统工程设计规范》（GBJ115-87）
7 《民用闭路电视系统工程技术规范》（GB50198-94）
8 《彩色电视图像质量主观评价方法》（GB7401-87）
9 《防盗报警控制器通用技术条件》GB 12663—2001
10 《安全技术防范报警设备安全性要求和试验方法》GB16796－1997101．
11 《报警系统环境试验》GB/T15211－1994101．
12 《报警系统电源装置、测试方法和性能规范》GB/T 15408－1994101．
13 《入侵探测器通用技术条件》GB104081-2000
14 《入侵报警系统的系统构成与技术要求》GA/T368－2001
15 《出入口控制系统的系统构成与技术要求》GA/T394－2002
16 《被动红外入侵探测器》GB10408—2000
17 《超声波和被动红外复合入侵探测器》 GB10408—1996
18 《浪涌（冲击）抗扰度试验》（GB/T176265）
19 《保护接地和防雷接地标准》（IEC364-4-41）
20 《视音频编解码标准》（ITU H263）
21 《智能建筑安防系统的系统构成与总体要求》GB/T 50314－2000
22 《电气装置安装工程施工及验收规范》(GB50254-96)
23 《军博、软件工程国家标准》（GTB856）
24 其他行业批准的或国家批准的相关产品通用技术条件
视频监控系统
方法/步骤
视频采集部分
视频采集部分中的核心是前端的摄像头，监控摄像头将采集到的图像转换为可传输的信号，传输到显示设备。除此之外还有供电电源，安装支架等物品。
视频传输部分
视频传输部分主要目的是将摄像机采集到的视频图像传输到监控中心。视频监控系统中常用的传输方式有同轴电缆传输，双绞线传输，光纤传输，无线传输等方式。
视频管理部分
视频管理部分主要产品为硬盘录像机，视频采集卡，监控软件等。模拟监控使用的是视频采集卡，DVR等，数字监控使用的是监控软件，NVR等产品。主要实现视频监控画面的实时预览，录像存储，抓图，报警等功能。
视频存储部分
视频存储部分主要通过监控级硬盘实现。将硬盘安装在硬盘录像机上，设置好录像之后即可将录像存储在硬盘上了。
视频显示部分
视频显示部分的核心是电视机，监视器等设备，是整个监控系统中最能体现高大上的一个部分。显示部分做的漂亮，整个工程就会增色不少。
后端控制部分
后端控制部分主要应用于大型视频监控项目中，使用到的设备由VGA分配器，数字矩阵，三维键盘等，通过这些设备让监控中心的 *** 作更加简单方便，提高工作效率。
辅助部分
这里讲的辅助部分主要指系统防雷，UPS供电等系统，辅助部分可以让整个系统运行更加稳定，降低风险。
安防监控安防监控系统是应用光纤、同轴电缆或微波在其闭合的环路内传输视频信号，并从摄像到图像显示和记录构成独立完整的系统。它能实时、形象、真实地反映被监控对象，不但极大地延长了人眼的观察距离，而且扩大了人眼的机能，它可以在恶劣的环境下代替人工进行长时间监视，让人能够看到被监视现场的实际发生的一切情况，并通过录像机记录下来。同时报警系统设备对非法入侵进行报警，产生的报警型号输入报警主机，报警主机触发监控系统录像并记录。
安防监控系统的构成：
前端部分：
前端完成模拟视频的拍摄，探测器报警信号的产生，云台、防护罩的控制，报警输出等功能。主要包括：摄像头、电动变焦镜头、室外红外对射探测器、双监探测器、温湿度传感器、云台、防护罩、解码器、BSV液晶拼接屏、数字扫描器、警灯、警笛等设备（设备使用情况根据用户的实际需求配置）。摄像头通过内置CCD及辅助电路将现场情况拍摄成为模拟视频电信号，经同轴电缆传输。电动变焦镜头将拍摄场景拉近、推远，并实现光圈、调焦等光学调整。温、湿度传感器可探测环境内温度、湿度，从而保证内部良好的物理环境。云台、防护罩给摄像机和镜头提供了适宜的工作环境，并可实现拍摄角度的水平和垂直调整。解码器是云台、镜头控制的核心设备，通过它可实现使用微机接口经过软件控制镜头、云台。
传输部分：
这里介绍的传输部分主要由同轴电缆组成。传输部分要求在前端摄像机摄录的图像进行实时传输，同时要求传输具有损耗小，可靠的传输质量，图像在录像控制中心能够清晰还原显示。
控制部分：该部分是安防监控系统的核心，它完成模拟视频监视信号的数字采集、MPEG-1压缩、监控数据记录和检索、硬盘录像等功能。它的核心单元是采集、压缩单元，它的通道可靠性、运算处理能力、录像检索的便利性直接影响到整个系统的性能。控制部分是实现报警和录像记录进行联动的关键部分。
电视墙显示部分：该部分完成在系统显示器或监视器屏幕上的实时监视信号显示和录像内容的回放及检索。系统支持多画面回放，所有通道同时录像，系统报警屏幕、声音提示等功能。它既兼容了传统电视监视墙一览无余的监控功能，又大大降低了值守人员的工作强度且提高了安全防卫的可靠性。终端显示部分实际上还完成了另外一项重要工作——控制。这种控制包括摄像机云台、镜头控制，报警控制，报警通知，自动、手动设防，防盗照明控制等功能，用户的工作只需要在系统桌面点击鼠标 *** 作即可。
防盗报警部分： 在重要出入口、楼梯口安装主动式红外探头，进行布防，在监控中心值班室（监控室）安装报警主机，一旦某处有人越入，探头即自动感应，触发报警，主机显示报警部位，同时联动相应的探照灯和摄像机，并在主机上自动切换成报警摄像画面，报警中心监控用计算机d出电子地图并作报警记录，提示值班人员处理，大大加强了保安力度。报警防范系统是利用主动红外移动探测器将重要通道控制起来，并连接到管理中心的报警中心，当在非工作时间内有人员从非正常入口进入时，探测器会立即将报警信号发送到管理中心，同时启动联动装置和设备，对入侵者进行警告，可以进行连续摄像及录像。在建筑的外围安装电子围栏，电子围栏是目前最先进的周界防盗报警系统，它由高压电子脉冲主机和前端探测围栏组成。高压电子脉冲主机是产生和接收高压脉冲信号，并在前端探测围栏处于触网、短路、断路状态时能产生报警信号，并把入侵信号发送到安全报警中心；前端探测围栏由杆及金属导线等构件组成的有形周界。电子围栏是一种主动入侵防越围栏，对入侵企图做出反击，击退入侵者，延迟入侵时间，并且不威胁人的性命，并把入侵信号发送到安全部门监控设备上，以保证管理人员能及时了解报警区域的情况，快速的作出处理。
系统供电：
电源的供给对于保证整个闭路监控报警系统的正常运转起到至关重要的作用，一旦电源受破坏即会导致整个系统处于瘫痪状态。系统的供电可以采用集中供电和分散供电两部分，用户可以根据实际的需要进行选择。
以上仅是一个的典型安防监控系统介绍，在实际应用中会有不同种类型的方案出现，安防监控系统方案一般会根据用户的不同要求而量身订制。
安防监控系统的特点
一、安防监控系统：以平台为核心，以网络为纽带。
现在的安防监控系统的规模及规划，让人有点生畏，或者说让使用者有点生畏。数量众多的摄像头采集的监控图像、编解码设备、服务器如何配置及管理靠人力已经不能解决大规模监控系统出现的管理问题了，所以打造一个管理平台的需求就显得非常迫切。一个好的管理平台可以将所有的摄像头、报警点、编解码、后台服务器纳入管理，从而使得整套安防监控系统、安全防护系统能够顺畅运行。以平台为核心管理整个监控系统有一个前提，需要足够的带宽来连接这些设备和服务器，没有网络一切就是空谈。
二、网络监控：多家不同的设备，实现互联互通。
由于安防监控系统的历史状况(独立的小规模应用为主)，造成了安防监控设备的生产厂家非常众多，而且各个厂家都有自己的一套编解码和网络传输的做法。但是也是因为这个现状的存在，所以要求大型监控系统平台能够接入多家厂商的设备。一者保护用户原有的投资；二者用户在新系统建设时减少投入提供解决办法。在建的大型监控系统都在这个方面做出了大量的努力，都接入了国内主流厂商的视频编解码设备，并且在用户端基本实现了对设备的透明化。
监控系统常见的故障现象及其解决方法
在一个监控系统进入调试阶段、试运行阶段以及交付使用后，有可能出现这样那样的故障现象，如：不能正常运行、系统达不到设计要求的技术指标、整体性能和质量不理想，亦即一些“软毛病”。这些问题对于一个监控工程项目来说，特别是对于一个复杂的、大型的监控工程项目来说，是在所难免的。
1电源不正确引发的设备故障
电源不正确大致有如下几种可能：供电线路或供电电压不正确、功率不够(或某一路供电线路的线径不够，降压过大等)、供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生。因此，在系统调试中，供电之前，一定要认真严格地进行核对与检查，绝不应掉以轻心。
2接线不好引发的故障
由于某些设备（如带三可变镜头的摄像机及云台）的连结有很多条，若处理不好，特别是与设备相接的线路处理不好，就会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降的问题。在这种情况下，应根据故障现象冷静地进行分析，判断在若干条线路上是由于哪些线路的连接有问题才产生那种故障现象。这样就会把出现问题的范围缩小了。特别值得指出的是，带云台的摄像机由于全方位的运动，时间长了，导致连线的脱落、挣断是常见的。因此，要特别注意这种情况的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。
3设备或部件本身的质量问题
从理论上说，各种设备和部件都有可能发生质量问题。但从经验上看，纯属产品本身的质量问题，多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。值得指出的是，某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题，但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。如确属产品质量问题，最好的办法是更换该产品，而不应自行拆卸修理。
此之外，最常见的是由于对设备调整不当产生的问题。比如摄像机后截距的调整是非常细致和精确的工作，如不认真调整，就会出现聚焦不好或在三可变镜头的各种 *** 作时发生散焦等问题。另外，摄像机上一些开关和调整旋钮的位置是否正确、是否符合系统的技术要求、解码器编码开关或其它可调部位设置的正确与否都会直接影响设备本身的正常使用或影响整个系统的正常性能。
4连接不正确产出的故障
设备(或部件)与设备(或部件)之间的连接不正确产生的问题大致会发生在以下几个方面：⑴阻抗不匹配。
⑵通信接口或通信方式不对应。
这种情况多半发生在控制主机与解码器或控制键盘等有通信控制关系的设备之间，也就是说，选用的控制主机与解码器或控制键盘等不是一个厂家的产品所造成的。所以，对于主机、解码器、控制键盘等应选用同一厂家的产品。
⑶驱动能力不够或超出规定的设备连接数量。比如，某些画面分割器带有报警输入接口在其产品说明书上给出了与报警探头、长延时录像机等连接的系统主机连成系统，如果再将报警探头并联接至画面分割器的报警输入端，就会出现探头的报警信号既要驱动报警主机，又要驱动画面分割器的情况。在这种情况下，往往会出现驱动能力不足的问题。表现出的现象是，画面分割器虽然能报警，但出于输入的报警信号弱而工作不稳定，从而导致对应发生报警信号的那一路摄像机的图像画面在监视器上虽然瞬间转换为全屏幕画面却又丢掉(保持不住)，而使监视器上的图像仍为没报警之前的多画面。
解决类似上述问题的方法之
一是通过专用的报警接口箱将报警探头的信号与画面分割器或视频切换主机相对应连接
二是在没有报警接口箱的情况时，可自行设计加工信号扩展设备或驱动设备。
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