软件公司都有哪些部门

软件公司部门职责
客户服务部门职责：
1、严格遵守公司的各项管理制度。
2、负责客户关系的协调，解决客户提出的各类问题，给客户以满意答复。
3、负责及时了解软件新版本的功能，推荐给客户使用。
4、做好和实施部的移交工作，及时熟悉客户的业务流程，以便马上可以接手维护工作。
5、做每次客户服务记录，统计整理，以提供公司其他员工参考。定期汇总日常问题，发布网上供客户参考。
6、负责对客户上门访问和信访工作，主动关心客户使用状况及存在问题。
7、负责服务到期客户维护合同的签订及收款。
8、负责老客户升级工作。
部门经理岗位职责：
1、负责制定本部门的月度工作计划及资金预算。
2、负责对客户投诉关系协调。
3、负责分配客户，及时协调客户经理的工作任务。
4、负责汇总每个员工的工作意见，及时和总经理沟通。
5、负责不定期对客户进行抽样调查，对调查结果进行分析及处理意见，报总经理审批。
6、负责员工的培训工作，提高员工的专业技能。
7、负责重点客户关系维护工作。
8、负责控制员工加班，差旅费，节省维护成本。
9、团结公司同事，加强和同事之间交流。
经理助理岗位职责：
1、协助经理的各项工作。
2、负责接听客户来电，详细记录客户问题的反馈及需要解决的时间。
3、负责客户经理的维护记录的汇总，定期整理日常问题，发布网上给客户参考。
4、负责提醒客户经理对服务到期客户的进行签订维护合同。
5、负责不定期电话访问客户，对服务质量进行调查，维护客户关系。
6、负责公司、部门会议通知，及相关文件的收发工作。做好部门文件的存档工作。
客户经理岗位职责：
1、负责公司所分配的客户服务工作，协调和客户之间的关系。
2、负责记录每次客户服务记录，提供经理助理汇总统计。
3、负责反馈客户需求，以便公司提供相应的解决方案。
4、严格执行部门领导安排的工作任务。
5、负责签订客户维护合同，收款。
6、主动上门或电话访问客户，及时传递公司最新业务信息给客户。
7、团结同事，经常和同事交流业务，帮助同事解决问题，帮助同事提高职业能力。
8、负责学习软件新的功能点，以便能更好的给客户服务。
研发工程师岗位职责：
1、负责公司签订的开发项目研发工作。
2、负责客户数据库问题的处理工作。
3、负责培训客户经理及顾问日常数据库处理方法，开发报表等工作。
4、负责日常数据库处理方法的汇总工作，以供客户经理参考。
5、配合实施顾问需求调研，分析工作。
6、严格执行公司安排的其他任务
实施部部门职责：
1、严格遵守公司的各项管理制度。
2、负责销售部签订项目的实施工作，从项目启动至项目验收。
3、负责处理和客户关键用户的关系处理。
4、负责整理整个项目的实施记录。
5、负责项目实施结束之后和客户服务部的交接工作。
6、负责配合销售部做好售前调研等工作。
7、负责配合户客户服务部重大问题的处理工作。
8、负责客户升级测试工作。
实施部经理岗位职责：
1、负责项目的分配工作。
2、负责项目实施计划的审核工作。
3、负责项目各阶段实施报告的审核工作。
4、负责重大问题客户关系的协调工作。
5、负责不定期访问客户，关注项目实施工作。
6、负责实施团队的建设工作。
7、负责制定部门工作计划及资金预算。
8、负责控制员工加班，差旅费，节省维护成本。
9、负责项目经理的培训工作，提高项目经理的专业能力。
10、团结公司同事，加强和同事之间交流。
实施部项目经理岗位职责：
1、严格服从部门经理分配的项目及工作任务。
2、负责项目从实施至验收所有工作，保存所有相关的实施文档。记录实施日志。
3、 负责项目验收之后做好和客户经理的交接工作，并对客户经理做好项目相关的培训工作。
4、负责老客户重大问题的处理工作。
5、负责客户升级测试工作。
6、负责二次开发相关需求的调研，分析等相关工作。
7、团结公司同事，加强和同事之间交流。

文件服务器、数据库服务器、邮件服务器。
文件服务器是指在计算机网络中,以文件数据的存储与共享为主要功能的服务器,负责中央存储和数据文件管理,处于同一网络环境。数据库服务器因为数据文件的重要性及数据的文件都较大,数据库服务器一般是指运行在网络中的一台或多台服务器和数据库管理系统软件，邮件服务器。
文件服务器（Fileserver），又称档案伺服器，是指在计算机网络环境中，所有用户都可访问的文件存储设备，是一种专供其他电脑检索文件和存储的特殊电脑。文件服务器通常比一般的个人电脑拥有更大的存储容量，并具有一些其他的功能，如磁盘镜像、多个网络接口。

问题一：IT公司或着软件开发公司都有些什么部门？ 开发部、技术部、电脑部、市场部（销售部）、财务部、行政部、人事部……

问题二：一个软件企业有哪些部门 给你个实例
南京月牙网络技术有限公司组成情况:
由总经理室负责公司总体规划及管理,下设部门如下:
A商务部
负责技术资料收集和客户资料整理,备档,负责相关产品的采购询价等

B办公室
负责各部门的协调工作和公司人事等方面工作

C销售部
负责销售业务开拓及代理管理

D工程部
下设软件维护部,编目部,系统集成部

E软件开发部
负责教育软件开发,网站设计,项目设计等，企业软件开发等
工程部部门如下:
部门名称
工作内容

a软件维护部
负责学校软件安装,培训,维护等 售后服务工作

b编目部
负责图书馆条码管理系统纸质图书的电子建库录入工作

c系统集成部
负责软件实施过程中硬件网络布线,设计,组网等工作
类似网络公司的部门组成差不多

问题三：在软件公司里面一般有哪些部门 人事后勤（办公室）、财务筹资（财务部）、物料采购供应（物资管理部）、生产制造（生产部）、技术研发（技术部）、 质量监督（质量管理部）、经营销售（营销部）等

问题四：软件公司有多少个部门、多少个职位拜托各位大神 多少个部门？要依据公司的大小而论，大公司可以有很多，而小公司人数有可能就几个人还如何分部门呢，只能大概的跟你说可能会有如下几个部门：开发部(接项目做开发)，技术服务部或者叫外包部（用来为别的服务的，外派到别的公司），研发部（搞研发的，稍大一点儿的公司才会有)，测试部（搞软件测试的），说白了这些部门也不是固定的，相互之间可以调整人员使用，但所在的部门是不会变的，还有就是财务部，人事部等，公司大的话可能还有更细的划分，至少我们公司就是这一些部门，不同的公司定义稍有差异。
麻烦采纳，谢谢!

问题五：软件公司里一般有哪些部门 不懂计算机能在里面做些什么 一般都是市场部和开发部，再完善点的有个人力资源部。顾名思义，市场部就是卖产品的，把公司开发激产品或者软件卖出去；开发部负责开发，属于搞技术的部门；人力资源负责应配、后勤管理这方面的。

问题六：软件公司的测试部门有哪些常见的组织？ 测试总监-对应-开发总监
-测试经理-对应-开发经理
-测试组长-对应开发组长
-各级别测试人员（普通测试工程师）
每个级别的人的工作内容有所不同
有的企业里面还有测试架构师，测试设计师这样的职位。其中测试架构师和测试总监或者测试经理是平级的，测试设计师一般和测试组长是评级的，但是他们对于人员管理没有权限弧管理的是项目本身。不过这类的职位一般在国内不多见。
还有，有些企业会把QA和QC分离，就是普通的测试部门（QC）和质量管理部（QA），质量管理部是在软件项目开始的时候和进行中进行规则管理和规划的人员。都需要知道类似于CMMi之类的东西。督促测试或者开发在流程上的一些强化定义，并且确保整个过程中的流程上的质量。
QA和QC糅合的企业也很多。两者的工作都有。只是看更加注重什么。
测试根据测试的角度可以氛围很多种。有些企业可以细化（规模大的）比如ST，UAT分成不同的部门。黑盒测试，白盒测试，灰盒测试是不同的team负责，自动化测试和手工测试等等。看公司定位，客户需求以及项目特点。

问题七：软件开发公司有哪些部门 开发部、技术部、电脑部、市场部（销售部）、财务部、行政部、人事部……

问题八：一个软件公司开发管理系统具体有哪些职位？ 一个完整团体具有：
项目总监，项目经理，系统架构师，系统分析师，程序员/软件工程师，美工/网页设计师，测试工程师，实施人员，数据库管理工程师/技术员，配置工程师。

我以前公司软件开发部门就有以上职位。

一般情况下都有：项目经理，程序员，测试，美工 基本职员。
望采纳。

问题九：软件公司都有哪些部门 人力资源部
户务部
开发部
质保部（测试部）
网络工程部
软件开发 软件测试 硬件维护 产品发布 需求确认 用户跟踪 服务器维护 数据管理
系统集成部
行政部
等，希望有帮助。

问题十：IT公司或着软件开发公司都有些什么部门？ 开发部、技术部、电脑部、市场部（销售部）、财务部、行政部、人事部……

看你的网站规模了：
小型网站。搭建在公共空间或者租用IDC的服务器空间，初期一次性设计，日常只更新部分内容，不追加功能，不更改框架。例如论坛、中小企业门户展示网站，政府信息公示网站之类的。这种网站要一个半吊子技术人员加两三个内容管理人员即可。技术人员负责沟通硬件和软件服务提供商，内容管理人员负责更新网站的内容。如果内容不多的话，直接让技术人员兼职
中型网站。例如电商网站，经常要添加广告标语、促销活动、维护支付功能的安全性、防范低级攻击之类的。需要一个专业的技术人员和两三个助手，内容管理人员视你的业务量决定。专业技术人员不会兼任这种事。
大型网站。需要将网站放在自己的硬件设备，有自己的独立机房。这就需要一个团队了。根据ITIL标准建立IT运维团队，各个线上至少2-3人，二十个左右的团队，加至少一个大牛坐镇。另外七七八八的内容流程规范管理人员10几个，维持一个50人左右的IT部门是必须的
有高安全性、可用性要求的大型网站。几乎任何时间都不容忍停机，不容忍网站无法访问，按上面的要求翻个倍。100人吧。外加新功能需求，要求有IT开发能力，就算开发外包，也要招几个项目经理管理。120-130人吧
超大型网站，像腾讯、阿里之类的。不说了，数量级在5000以上。各种专业技能的人员都要有。

您好，不同公司的组织结构可以因行业、规模和经营模式等因素而有所差异，但通常一个大型公司的组织架构通常包括下面几个部门：
1 行政部门：主要负责公司的管理工作，包括人力资源、财务、信息技术、公关等事务。
2 产品研发部门：负责公司产品研发和创新方向的规划和执行。
3 生产部门：负责公司产品的生产和制造流程。
4 销售与营销部门：负责公司产品市场推广和销售策略的制定和实施。
5 客户服务部门：负责与客户沟通和解决客户问题，提供优质的售后服务。
6 采购部门：负责从供应商处采购原材料，设备和其他必要资源。
7 物流部门：负责产品的运输和仓储及相关物流管理。
8 法务部门：负责公司的法律事务，包括起草合同、知识产权保护等。
以上为常见的企业部门，在具体情况下，不同公司可能会存在一些特殊的部门或是合并部分部门。

企业组织机构是按照一定的原则设置的，是企业内部各组织职能分配的一种体现。组织机构的设计方法是：以组织目标为出发点，以活动分析划分为依据。

一般要包括股东大会、董事会、监事会、经理人员以及具体的业务部门等，因不同公司性质而异。

扩展资料：

不同部门机构及部门职能：

最高权力机构—股东大会

股东是公司财产的所有者，虽然他们不直接参与公司企业的经营管理，但对公司的经营管理，每个股东都有表达其意见的权利。股东大会就是由公司全体股东所组成的，对公司一系列重大问题发表意见，做出决议的公司最高决策机构。

企业管理中枢—董事会

股东大会虽是公司的最高权力机关，但由于一般股东只关心股利分配和股票价格对自己利益的影响，而对公司的大计方针、发展战略并不关心，这就导致一般股东与公司的联系越来越松散，股东大会仅就公司的发展方向、经营规模和盈利分配等重大问题做出原则性的决定，而真正掌握实权发挥决策作用的是公司董事会。董事会是股东大会闭会期间行使股东大会职权的常设权力机关，也是最高业务执行机构，负责处理公司重大经营管理事项。

董事会的重要地位和作用，使股东们对董事的选任十分审慎。现代各国公司的董事会，大都由经济管理专家、技术专家、法律顾问及高级职员等组成，人员素质很高。

企业业务执行—经理人员

公司的经营业务由董事会做出决策，但董事会并不负责经营业务的具体执行或实施，而是聘任经理人员具体负责公司的日常经营管理活动。因此，经理人员是公司必要的、常设的经营业务执行机构。

经理人员是经董事会过半数的董事同意委任，秉承股东大会、董事会的决议，有权管理公司事务并有权代表公司签字的人。一个公司可有1人或数人担任经理，当有数名经理时，应以1人为总经理，其他的人为副总经理、经理或副经理。总经理是经营业务执行机构的最高行政首长，其他经理人员协助总经理工作。

企业监督机构—监事会

由于股份公司是所有权与经营权相分离的法人组织，其经营决策权集中在董事会成员手中，日常事务管理权更集中在受聘于董事会的总经理一人身上，因此，公司股东为防止其委任者滥用职权，违反法令和公司章程、损害股东的利益，客观上就要求对委任者的活动及其经营管理的公司业务进行监察和督促。但是，由于为数众多而又十分分散的股东受知识能力的限制(行使监督职能需要有专门的知识技能)、管理公司时间上的限制(股东大会1年的召集次数总是有限的)和空间是的限制(股东分散于全国各地，多数股东有其自己的职业很难脱身)，所以就由股东大会授权公司的监督机构——监事会，代表股东大会以监督公司业务执行为其主要权限，并对股东大会负责。

企业职能部门

企业根据不同的需求，职能部门的设计也有所不同，如高科技公司可能职能部门更加关注迅速响应市场需求、职能部门简单，层级较少，但大的集团企业更适合事业部制度。但一般都要包括企划部、办公室、财务部、服务部（销售）及产品部（包括生产、质检等）

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