uc网盘视频文件下载不了解决办法

您好，很高兴为您服务！
从UC网盘中下载视·频失败有什么错误提示。建议清理下当前浏览器缓存数据，同时退出登录UC网盘的账号，重新登录，再次下载试试。
如果仍有问题，请您继续向我们反馈，我们会第一时间为您跟进。

请问亲是安卓手机嘛？如果是的话请您核实打开视频的方式，如果您缓存的视频仍然通过网页打开，则仍然属于在线观看，请您通过主菜单-我的视频-已缓存视频里打开相关的视频即可~如果不是的话，无法播放的具体现象或提示是什么？是通过我的视频—已缓存列表中点击播放的还是文件管理中点击播放的吗？ 您也可以尝试以下方法：
1、通过已缓存列表点击播放
1）若提示“视频文件不存在”？如果是，一般是属于源文件丢失。可查看文件管理固件44以下：UCDownloads—VdieoData里面是否有该视频的源文件，固件44以上：SD卡/android/data/comucmobile
2）下载好的视频不支持移动，移动后再点击播放，由于系统识别到该路径下无源文件，会提示不存在，建议可以打开文件夹的该视频点击播放
3）进入文件管理中删除后，虽在我的视频-已缓存视频会存在下载记录，但是无法播放，点击后会显示“视频文件不存在”

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