1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网。
2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费,导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法:
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除,那么久很有可能是手机系统问题了,建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。651错误代码是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口),多数情况下可能会是由于外部网络断线,或者设备出现了问题导致不通。宽带连接错误651的解决方法
1拨打所在地区的网络提供商,电信10000、联通10010、铁通10050,转到人工服务,上报说本地宽带错误651,稍后会有专业人员为你解答;
2网线的两个接头重新拔插,如果网线损坏请更换网线;
3重新拔插网线如果网卡灯不亮则是Modem或网卡故障;
4系统故障
(1)更换系统文件。将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoesys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换;
(2)文件权限的问题。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限,在WMI文件夹上点击右键,再点“获取管理员权限”,如果没有就直接双击;
(3)网卡的驱动问题。由于Windows 7是一个比较新的系统,所以在“设备管理器”中把网卡给卸载,然后重新启动电脑,启动后win7会自动安装自带的驱动;
(4)重新设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡,然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡,在列表菜单中找到“速度和双工”,设置为“100M 全双工”;
(5)电脑重启动,重新创建一个宽带连接,不填写用户名和密码,直接点连接,能否会出现错误691的提示,如果提示错误691,请输入准确的用户名和密码即可解决;
(6)有的用户反应,只有还原或者重做系统以后,故障才能消失。
6如果电脑经常性的遇到错误651提示,或者连续好几天提示651都上不去的话,最有可能的情况就是网络连接设备出现了问题。请检查下Modem或者网线有没有出现问题,并及时的拨打供应商电话:联通10010,电信10000,铁通10050,他们会派维护人员前来维修;
7如果电脑突然出现错误651,那应该是系统故障问题,请按照上面的解决方法进行修复即可。一般突然出现的错误651,持续时间都不会很长,可以尝试等待一段时间再拨号,如果出现错误678,那么就可以拨打电信供应商电话,重新刷新下端口即可。昨天我也遇到这个问题,我是这样解决的:
1、首先检查自己的网线是不是有问题,不仅仅是有没有连接好的问题,还有就是网线是不是接触不良之类的。(PS:本人自己新做的网线,结果线的排列顺序出了问题,换过顺序之后还是不行,因为网线质量问题,插在电脑上虽然有显示,但是有某些线头接触不良,换根网线就可以了。)
2、即插即用设备(比如U盘)的影响,你把所有的即插即用设备先拔下来试试。
3、端口问题:到“控制面板\网络和 Internet\网络连接”中,选中本地连接,选择属性,打开后,选择配置,打开“高级”选项卡,选中左栏的“网络地址”,在右栏中选中“值”,输入0-9,A-F的字母组合,输够12位即可,一般为数字开头,越杂乱越好。
4、下载问题,把经常使用的下载路径改一下名字。1、首先把用来设置路由器的电脑,本地连接属性中TCP/IP协议的网关和IP设置成同路由器说明书中的值(如:网关19216811,IP 1921681100)。(注:有些品牌的路由器,需要把本地连接改成自动获取IP地址)。
2、“猫”(Modem 调制解调器)出来的网线接路由器上的“WAN”端口,路由器的端口(1,2,3,4)任意一个接电脑主机后面的的网线端口。(注:不是电话接入的宽带,不需要这步,只需把网线直接接到路由器WAN接口即可)。
3打开浏览器输入19216811或者19216801 路由器的密码和用户名都是admin
4进入路由器设置画面,选择PPPOE(ADSL虚拟拨号)方式,输入自己家的帐号和密码,确定。
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