开启数据网络的方法:
1、进入手机设置--(双卡与)移动网络--开启“数据网络”即可;
2、或者下滑/上滑调出快捷栏,点击数据网络图标,显示有颜色则为开启状态。
更多疑惑可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询了解。
可以参考以下情况:
1、使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收。
2、如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差/无服务。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差/无服务,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断网络覆盖情况。
3、手机开启飞行模式,会关闭数据网络和信号。
4、若SIM卡异常,比如有污渍、老化等情况,可能会造成手机不识别SIM卡,导致无服务。
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