电信宽带连接 找不到服务器 怎么回事

根据您的描述，网用户出现错误“678”的提示一般是网络不通了，但是有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，令人烦恼不已。
实际上，使用过程中各种应用软件的冲突也会引发网络不通，出现错误“678”的提示的。电信维护人员在日常维护时，曾发现“3721”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“3721”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。

1，DSN服务器问题，域名解析的错误，试着把宽带断了，重连就可以了。
2，用360的IE试着修复它。
3，或者重启一下电脑试试。
5，新建网络连接：
开始==程序==附件==通讯==网络连接。
选择‘新建网络向导’点“下一步”。
选择“连接到Internet”,点下一步。
选择“手动设置我的连接”，点下一步。
选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，点下一步。
在“ISP名称”下面任意输入一个名字，例如网络，点下一步。
在“用户名”里输入宽带帐号，在“密码”、“确认密码”中都输入密码，下面三个选项保持默认的打勾，点下一步。
最后在窗口中“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”前打勾，点完成就行了。

换一个手机，在同样的地方打电话，如果一样打不出去，可能是卡的问题或者是你所在地网络不太好：如果卡的问题，就去移动公司补卡再试试；如果是网络问题的话，你可以走一走，试试别的地方（现在信号塔分布很广，这种现象只会存在于地下室之类的封闭空间）再者就是手机问题，有可能是卡槽松动无法拨打电话，也有可能是通讯模块出现问题，这个要看你打完电话之后，赶紧看手机的信号处，是否还是显示满状态，因为我之前就用过一个手机，明明显示有信号，但是一打电话信号就瞬间变空格。综合来说，你可以：1开关飞行模式，让手机自我重新搜索信号2重新启动手机3将卡换到别的手机4走到开阔的地方5去维修手机或补卡

宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下：

（1）用户名密码填写错误

（2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）：

如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”；

如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。

宽带连接错误691

错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。2：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。3：电话或宽带到期欠费造成。

出现错误691的原因

1电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误691

2你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691

建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开

出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)，告诉工作人员你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会找人帮你搞定

宽带连接错误691的解决办法之一

解决ADSL莫名其妙的错误691问题

工厂的办公室里有无线路由器，而家里新装了宽带，还没有买路由器，所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网，一根网线在两台手提之间插来拔去的。但是让人郁闷的是，插在哥的手提上，都能连接上网络，可是插到我这台手提上总是提示错误691：用户名/密码错误。但是可以确定的是，我绝对没有把用户名或者密码输错，让我在拔号器与机子设置了好久也不行！！！郁闷

打10000询问，电信**坚持是我输错了，不是他们的问题。后来上网搜了一些相关的文章终于把问题解决了——原来电信把我的ADSL帐号和哥哥的提提网卡绑定了。解决方法如下（部分参考《Win2000/XP下轻松修改网卡MAC地址》一文，作者小超）：

1、在大哥的手提机上运行（在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行）中输入ipconfig/all命令，查看网络配置信息，找出本地连接里面的PhysicalAddress，记录下来。

2、再进入我的本本中，进入设备管理器，在网络适配器里找到网卡，在网卡名称上用右键选择属性，进入“高级”选项卡，在左面的框中选中看到NetwotkAddress一项，选中右边的“值“，填入刚刚记录下来的MAC地址（不区分大小写，不要加“-”符号）即可。

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