服务器卡顿的原因有哪些？如何解决？

服务器卡顿

原因：访问量过高；服务器上有病毒；服务器配置和网站不搭配；服务器为三无产品；

解决方法：升级服务器的配置；更换服务器；重启服务器。

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可能是网络问题或终端性能问题。
网络问题主要是由于上行宽带（上传）与下行宽带（下载）不足，造成音频出现卡顿，或是由于用户数量激增，导致视频会议系统并发出宽带超出负载能力，也会造成卡顿。
终端性能问题主要是有的企业会在慌乱之中随意选择一款视频会议系统，没有了解会议系统的性能与适配性。

1、内部原因

(1)租用服务器后在使用过程中,客户会慢慢发现服务器不够用,这种情况升级一下服务器的配置就0K了,不要为了

省钱不升级,因为你的用户的访问量已经超过这台服务器的所能承载的数量,没有用喜欢卡顿的网站、游戏、平台,这是业务的增长升级服务器就可以了。

(2)不过有时候,服务器上有病毒,服务器的CPU占用率过高,也会导致服务器会很慢。甚至,会出现卡顿的现

象。

(3)还有一个问题是,服务器配置和网站不搭配,出现了短板处,比如硬盘, CPU ,内存不匹配等等,也是会导

致这种问题出现。尽管租用的服务器带宽很大,也会出现这种问题。

2、外部原因

(1)很有可能是自己贪小便宜买了便宜货,都不是真实的配置,建议各位不买一些三无产品,到时候出现问题了售后

都没有,买服务器主要看需求、再者看售后、其次看价格,当然你的需求不大后面的两个你也是可以忽略的,毕竟按需求购买。

(2)务器遭受到攻击如果受到像DDoS这样的攻击,我们的服务器自然会呈现出慢的假象,如果不及时防

护,有可能我们的网站会出于瘫痪。所以,在平时建议一定要定期做安全维护 ,及时查找不明流量的来路,以保证我们在受到攻击时能保证网站的良好运行。如果可以一定对防火墙进行设置。以保证网站有一个安全保障,或者租用高防型的服务器。这样就可在不明情况下,有专人提供网络防御了。

目前的是视频会议系统基本都是优化过的，在1M以上的ADSL宽带条件下都可以流畅运行。你说的的4M如果是共享宽带有时候网速很低，还不如一个独立的AD宽带。对方视频卡很多时候是对方上传速度不够，可以降低视频分辨率来解决。还有视频会议软件也是一个问题，有些厂家的技术确实不能恭维。你就尝试下QQ视频看看效果，QQ用的是p2p技术，基本不依赖服务器的。QQ没问题就找视频会议软件的原因了。

先检查您 服务器 的使用情况。以下由云彩IDC网维给大家讲解几点

CPU使用率是否大于50%。

内存使用率是否过高。

网络使用率是否过高。如您购买的是10mbps，那么您服务器的网卡如果为100mbps的连接速率，当网络使用率为10%左右的情况下，则表示您的服务器带宽跑满了，以此类推，如果是千兆网卡（连接速率1000mbps）的，则显示1%即为10mbps。 如果出现上述情况，则表明您的服务器或网络无法承载您目前的服务，请联系业务人员调整您的资源。

如果没有出现上述情况则可能由以下原因造成：

1、您的服务器遭遇CC攻击导致，需要联系售后人员做CC防护策略。

2、您的服务器遭遇较大的流量攻击，但服务器没有被流量牵引。

3、您的设备网卡故障、网线故障、上层交换机故障。在出现故障前，您可以对您服务器的相邻ip进行测试，如果相邻ip也同样出现丢包情况，说明是上层交换设备故障。

机房 网络故障，这将是大范围的故障。 卡的情况下，一般会出现的表现状况：

1、服务器严重丢包，正常的服务器丢包率为0%，若丢包率高于1%则会出现卡的情况。

2、部分用户卡，部分用户不卡，可能由于硬件防火墙造成，部分链路堵塞。

3、另外，上述情况也可能是互联网节点故障造成。 出现卡的情况时，为了技术能准确判断故障，请您做出下列判断

请先检查您的本地网络是否正常，若非本地网络问题，则可能是服务端故障。本地网络的检测方法：ping测试您的服务器，同时对其他一些网站进行同步ping测试，如果您的服务器丢包严重，其他的服务器没有丢包情况，则说明故障在您的服务器。

确认您的服务器有没有不卡的用户。通俗而言，全部用户卡，或部分用户卡。具体卡的用户是哪方面用户。 

 了解更多相关资讯，欢迎详询可可QQ：3008048137 

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