1进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
2检查网线或电话线是否松动;
3检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;
4建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如经自助排障后还是无法解决,建议您可联系归属地人工客服报障处理。第一步还是确保所有关于远程桌面的服务处于启动状态,端口3389在打开状态,
在第一步不成功的状态下,考虑下面的情况:最近电脑应该卸载过软件,与远程桌面冲突了,一般就是这种情况导致的。
打开cmd
输入netsh winsock reset 回车,如果诸如360之类的软件提示危险 *** 作,一概忽略。
最后按提示 *** 作重启下电脑就ok了,
最后我想解释下为什么用netsh winsock reset这个命令就ok了。
winsock是Windows网络编程接口,winsock工作在应用层,它提供与底层传输协议无关的高层数据传输编程接口 netsh winsock reset 是把它恢复到默认状态,目的是重置 Winsock 目录,我是因为软件冲突而导致的Winsock协议配置出现了问题。可能是下列原因之一:
1管理员已结束了会话。
2在建立连接时发生错误。
3发生网络问题。
请检查系统服务中的Remote Desktop Help Session Manager服务是否启动。
1、“我的电脑”-->右键-->“管理”--->“服务和应用程序”--->“服务”--->Remote Desktop Help Session Manager右建启动。
2、改注册表的权限;找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\RDPDR ,在RDPDR上点右键,选择权限,在everyone上,完全控制选中。
3、将以下内容复制,保存为REG文件,导入注册表。
Windows Registry Editor Version 500
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\RDPDR\0000]
"ClassGUID"="{4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"
"Class"="System"
"HardwareID"=hex(7):52,00,4f,00,4f,00,54,00,5c,00,52,00,44,00,50,00,44,00,52,\
00,00,00,00,00
"Driver"="{4D36E97D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\\0021"
"Mfg"="(标准系统设备)"
"Service"="rdpdr"
"DeviceDesc"="Terminal Server Device Redirector"
"ConfigFlags"=dword:00000000
"Capabilities"=dword:00000000iis7远程控制:
一款电脑远程监控的工具,IIS7远程桌面管理是一款专业的远程桌面连接软件,无需安装。 *** 作简单方便。完美的界面设计、强大的监控功能、稳定的系统平台,满足了用户实现远程桌面连接的需求。
1、分组功能。
2、导入文本格式选择,杜绝编码错误的发生。
3、单个服务器手动添加。
4、支持特征搜索。
5、到期功能提醒。
6、导入服务器信息一键生效。
1) 远程计算机上的远程连接可能没有启用。
2) 已超出远程计算机上的连接最大数。
3) 建立连接时出现了一个网络错误
具体的解决办法:
有时候是这个错误提示:
由于网络错误,连接被中断,请重新连接到远程计算机;远程连接我肯定是开启了的,防火墙里面3389端口也是打开的,并且连接其他的服务器就可以连接上
说明我本机没问题,用扫描软件,扫描了一下这个服务器,显示IP和端口都是存在的,说明这个服务器网络也没问题,实在没办法,只有不断的测试,后来在系统日志里面看到很多条系统错误信息。
其中:严重错误“RDP 协议组件 "DATA ENCRYPTION" 在协议流中发现一个错误并且中断了客户端连接。”几经周折得知这是因为Certificate子键负责终端服务通信中数据信息的认证和加密,它一旦被损坏,终端服务的协议组件就会检测到错误,中断客户机与终端服务器之间的通信。
导致Certificate子键损坏的原因很多,如管理员安装和卸载某些系统软件、对终端服务参数的不合理配置等。这时我们需要重置该键值中的内容,才能修复终端服务。
进入注册表编辑器窗
口,展开“HKEY_LOCAL_MA CHINE\ SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\ Parame ters”,找到名为 “Certificate”的子键,将它删除,重新启动XP系统或Windows 2000 server服务器,系统就会重新生成 “Certificate”子键,这样客户端就能正常连接到终端服务器了。
在终端服务器出现无法连接的问题后,我们首先要判断这是不是网络故障引起的,检测远程客户端和XP系统(Windows 2000 Server服务器)是否能够正常连接到网络;然后就要检查终端服务器的加密级别是否设置过高。排除上述原因后,就有可能是“Certificate”子键损坏了。此外,“HKEY_LOCAL _MACHINE\ SYSTEM\Cur rentControlSet\Services\Term Service\Parameters”下的 “X509 Certificate”和“X509 Certificate ID”损坏了也有可能导致终端服务出现问题,它们的修复方法与“Certificate”子键损坏后的修复方法相同。
7、程序自动更新。首先判断问题点在哪儿。是网络还是2008本身。
1,先测试2008本身。就是在本机mstsc是否能打开界面,然后输入本机IP,看提示的错误信息来判断问题,无法连接,就说明服务没有开启,
这里需要进入服务里,看远程桌面服务是不是真开启了。
如果d出不能连接本机说明远程服务是正常的。
此外,可以telnet 127001 3389
也能判定服务是否开启。
2,如果上面判断上面服务是正常后,就在局域网里找到机器,进行Mstsc来远程。
若无法连接的错误,查看2008是不是防火墙阻止了服务,不管是第三方的,还是本机内置的。
3,上面都保证好了。如果这台服务器还是通过防火墙发布出去的。还要看前面的网站有没有开启3389
4,最后一点。有的ISP封锁一些常见的端口。最后也要确认。就上面都不是问题所在。
你说的无法远程访问现象要说清楚。是远程桌面能打开了,输入验证都不过,还是连画面都没有这样更能确定问题启动远程桌面连接的方法
WINDOWS
XP
正如上文提到的,WINDOWS2000引入远程桌面连接功能后受到了广大用户的好评,大家普遍认为开启该功能的方法太复杂,而且在使用时不能保证每个人都拥有WINDOWS2000SERVER光盘。因此在XP和2003系统中微软将远程桌面开启的 *** 作进行了简化。
第一步:在桌面“我的电脑”上点鼠标右键,选择“属性”。
第二步:在d出的系统属性窗口中选择“远程”标签。
第三步:在远程标签中找到“远程桌面”,在“容许用户连接到这台计算机”前打上对勾后确定即可完成XP下远程桌面连接功能的启用。
启动远程桌面连接的方法,正如上文提到的,WINDOWS2000引入远程桌面连接功能后受到了广大用户的好评,大家普遍认为开启该功能的方法太复杂,而且在使用时不能保证每个人都拥有WINDOWS2000SERVER光盘。因此在XP和2003系统中微软将远程桌面开启的 *** 作进行了简化。
第一步:在桌面“我的电脑”上点鼠标右键,选择“属性”。
第二步:在d出的系统属性窗口中选择“连接”标签。
第三步:在远程标签中找到“远程桌面”,在“容许用户连接到这台计算机”前打上对勾后确定即可完成XP下远程桌面连接功能的启用。
远程桌面连接组件是从Windows 2000 Server开始由微软公司提供的,在WINDOWS 2000 SERVER中他不是默认安装的。
该组件一经推出受到了很多用户的拥护和喜好,所以在WINDOWS XP和2003中微软公司将该组件的启用方法进行了改革,我们通过简单的勾选就可以完成在XP和2003下远程桌面连接功能的开启。
当某台计算机开启了远程桌面连接功能后我们就可以在网络的另一端控制这台计算机了,通过远程桌面功能我们可以实时的 *** 作这台计算机,在上面安装软件,运行程序,所有的一切都好像是直接在该计算机上 *** 作一样。这就是远程桌面的最大功能,通过该功能网络管理员可以在家中安全的控制单位的服务器,而且由于该功能是系统内置的所以比其他第三方远程控制工具使用更方便更灵活。
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