我的笔记本电脑看网络电视和QQLIVE出现花屏怎么办

可能是服务器问题。

解决办法：

方法一：拔掉电脑重新插上试试。

方法二：更新电视版本试试。

方法三：打电话给客服咨询。

更新流程：

一、2015年（JU/J系列）

1点击电视遥控器SMART HUB键(或彩色菱形按钮)，依次选择特色-应用程序-屏幕右上角齿轮图标选项。

2将光标移动到更新应用程序。（如果更新应用程序为灰色，则不用更新。）

二、2014年（HU/H系列）

1点击电视遥控器SMART HUB键（或彩色菱形按钮）进入智能界面。

2选择芒果互联网电视，按住遥控器确认键（电视遥控器方向键中间按键为确认键）。

3当屏幕d出菜单后，请选择更新应用程序，按确认键。