华为手机升级失败开不了机了怎么办

如果能进入recovery，就刷机；不能就百度“救砖”。
进入Recovery模式方法：
方法一：在关机情况下，同时按住电源键 + 小房子（Home）键，直到出现Recovery界面为止。
方法二：如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，直到出现Recovery界面为止。
Recovery刷机（电源键确定，音量上下键移动），步骤如下：
1 将从网上下载的对应手机刷机rom，然后复制到SD卡的根目录，rom为zip格式（可以打开验证一下，zip包里必须有META-INF这个文件夹的才是刷机包，但是不要改动zip包里的文件），不解压。
2 彻底关机（最好关机后抠一下电池），然后通过特殊按键组合进入recovery界面。
3 选中wipe data/factory reset按电源键确定，再用选中yes按确定；然后再选中wipe cache partition按确定，选中yes后确定。
4 选install zip from sdcard 按电源键确定，然后再选choose zip from sdcard按电源键确定，然后选择rom刷机文件，按电源键确定, 再选yes按电源键确定开始刷。
5 刷完，也就是进度条走完后的界面，返回到recovery主界面。这时选reboot system now按电源键手机重启。第一次重启时间长，要耐心等！到此刷机结束。

原因：信号不好，无法获取网络数据。
解决方法：

1、使用附近的wifi上网，就不会再显示了。

2、开启飞行模式，一段时间后再关闭，然后就可以联网使用了。
该问题是网络信号的问题，并非硬件问题，不用担心。

“手机无法连接服务器（1，-1）”原因及解决办法

我以前有过这样的一次经历，我买了一部新手机，平时都连接单位的WIFI 上网，用了大概两个多月，突然有一天打不开网页了。我一看，WIFI 连接是正常的，也能登QQ ，也能登微信，可就是打不开QQ 空间和微信里的。在打开网页的过程中，手机提示“无法连接服务器（1，-1）”。别人的手机能正常上网，我的电脑也能正常上网，我的手机能连接单位的WIFI ，但打不开网页，我的手机连接另一个朋友的WIFI （移动宽带），却能正常上网。

我几经周折，才发现是DNS 服务器的问题。我的单位开通的是电信宽带，贵州电信默认的DNS 服务器1是20298198167，DNS 服务器2是2029819267，而我单位的主路由器里的DNS 与默认的是想反的（即DNS1是2029819267，而DNS2则是20298198167）。不知道我的手机是怎么回事，无法自动获取DNS 服务器，才造成无法上网。于是我进入手机设置，在手机里手动设置DNS1为2029819267，DNS2为20298198167，就可以上网了。

我相信很多朋友遇到的问题和我的是一样的原因，主要是手机无法自动连接DNS 服务器。

我的手机是酷派的，我是这样手动设置DNS 的。

进入手机设置——WLAN ——长按连接的路由器名称——修改网络——拖动滑条看到“显示高级选项”后，点中“显示高级选项”——再拖动滑条——点击DHCP ——静态——再拖动滑条——找到“域名1和域名2”编辑框——然后在里面填上2029819267和20298198167——保存。如果你的不是电信宽带，而是其他网络运营商，请到百度里查询相对应的网络运营商的DNS 。如查询“网通DNS ”。说到这里，就不用我唠叨了吧。呵呵！祝你一切顺利！

在线升级失败：
可能是手机电量不足，电量要保证在20% 以上，否则无法升级。还可能内存存储空间不够，建议清除内存空间或者装SD卡再升级。
如果安装了SD卡，可能是手机与部分品牌或格式的SD卡不兼容，可以卸载SD卡后重试。
另外如果root过，可能卸载了系统预置的应用或改了系统文件，建议通过eRecovery或Hisuite强制升级。如果没有root，就备份好数据带购机发票到华为售后服务点检修。

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