1、路由器WIFI有效,但路由器没有拨通局端设备,无法接入互联网,所以虽然WIFI连上了,但却无法与互联网通讯;
2、宽带线路出现局部故障,导致无法通过路由器接入互联网,因而会出现这类WIFI正常但软件却提示无法连接到服务器的现象;
3、宽带已到期,被运营商掐断,需要去营业厅续缴费用,这种情况也会导致移动设备可以接入WIFI却无法接入互联网的现象;
4、路由器开启了IP地址过滤功能,手机当前IP地址属于被禁止访问互联网的IP地址范围;
5、手机APP所联接的服务器繁忙,短时间无法提供服务。
如果想进一步确认故障原因,可以先把调制解调器接到电脑上,然后用拨号网络拨号上网,看看能否连通,然后把路由器接到电脑上,检查路由器的设置,看看是否有设置错误之处,然后再运行手机上需要联网的APP,看看有多少软件提示无法连接到服务器的。
错误代码691是:用户名和密码错误,宽带接入服务器故障。
可能出现的原因及方法:
1、上网时,在关闭或重启前没有断开网络连接,电脑马上再次启动后,就很容易出现错误691提示。
这种情况稍等一会儿再次拨号就应该可以了,如果还是不行可以尝试关闭宽带猫,过一会儿再打开,再进行连接。如果很长时间还是不能连接成功,那就只能带上身份z到营业厅去修改密码。
2、账号被他人盗用:以前宽带账号没有被绑定,现在可能有些地方仍然没有被绑定,这样ADSL用户的账号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带账号被他人使用,再次拨号时,系统会出现错误691的提示。
3、用户名密码错误,宽带拨号时出现错误691,也可能是因为账号和密码错误的原因造成的。
4、用户数据绑定错误:为了更好的服务于用户,保障用户账号的安全,电信将宽带账号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的绑定。这样,该账号只能在一个物理端口上使用,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提示。
解决方法:使用正确的用户名和密码进行登录,或者到营业厅重置密码。
扩展资料
常见错误代码及解决方法有:
1、602-617、633。拨号软件安装错误,请卸载后重新安装相应的拨号软件,建议使用系统自带拨号软件:并请检查网线和ONU状态。
2、619。由于上次的连接出错,且重拨间隔时间过短,造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。解决方法:建议间隔5分钟后重试。
3、630、769。硬件错误,可能是网卡损坏或网卡驱动失效造成,或者未安装网卡;解决方法:检查网卡是否工作,网线是否插好,重新安装网卡驱动程序并确定网卡工作正常。
4、650、720、734。宽带接入服务器故障,网卡故障,非正常关机造成网络协议出错,解决方法:检查ONU上PON\AUTH灯是否能正确同步;检查网卡,删除所有网络组件后重新安装。
5、678。出现此类现象原因很多,主要是可能网络电缆没插好或者网线不通,也有可能网卡损坏。解决方法:请检查MODE连接是否正确,仍未能解决,请致电宽带人工服务热线申报故障。
6、692。调制解调器故障,请检查调制解调器是否已经打开,或者把这个调制解调器的驱动程序重新安装一遍。
7、718、738。宽带接入服务器故障,宽带用户太多超过接入服务器所能提供的IP地址;请间隔半小时后再次拨号绒致宽带人工服务热线询问。
参考资料:
如果确定网络是正常,但是软件无法联网,可能原因有下面几种情况
第一,软件服务器故障导致软件无法联网,这种情况只能等官方修复完毕,软件才可以正常联网。
第二,可能是本地网络不太稳定导致的,试试断电重启下光猫和路由器,设备经常不关机导致死机也是有可能的。
第三,可能是系统的网络配置有问题,可以尝试通过命令方式修复。
开始菜单右键搜索输入cmd,然后对住命令提示符鼠标右键以管理员方式运行,输入下面命令,注意每输入一条命令,敲一下回车
netsh int ip reset
netsh winsock reset
重启电脑,然后打开下软件看下是否可以联网使用。
第四,可能是你启用了局域网代理,关闭即可。
打开控制面板,Internet选项,连接,局域网设置,代理服务器设置,下面对勾都去掉,如下图所示
网络连接超时,就是在程序默认的等待时间内没有得到服务器的响应。 网络连接超时可能的原因有:1、网络断开,不过经常显示无法连接;
2、网络阻塞,导致不能在程序默认等待时间内得到回复数据包;
3、网络不稳zd定,网络无法完整传送服务器信息;
4、系统问题,系统资源过低,无法为程序提供足够的资源处理服务器信息;
5、设备不稳定,如网线松动、接口没插好等等;
6、网络注册时系统繁忙,无法回应。
7、软件没有获得链接网络的权限
找不到服务器或dns错误的原因:
1、在实际应用过程中可能会遇到DNS解析错误的问题,就是说当访问一个域名时无法完成将其解析到IP地址的工作,而直接输入网站IP却可以正常访问,这就是因为DNS解析出现故障造成的。
2、网络故障是我们常遇到的引起DNS错误的因故,像我们经常因为在浏览网页时没网络就会出现像这样的的提示。
具体解决办法:检查下网络有没有断掉。
扩展资料:
dns错误的解决办法:
如果发现在自动获得状态下提示DNS错误,那么就要手动给系统设置正确的DNS地址。
选择 “使用下面的 DNS 服务器地址”,然后填入得到的地址就可以了,一般写两个,一个首选 DNS 服务器地址,一个备用 DNS 服务器地址(这个不填也可以)。
一般提示DNS出错或者不能访问网页的问题就可以解决(有时候因为IE的问题也会造成无法访问网页的问题,可以在internet属性设置的最后一个页面重置IE)。
参考资料来源:百度百科-dns错误
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