小程序原服务商跑路,后台打不开,手机端只有文字,没图片视频用微信官方云服

原因有：证书到期、程序原因、手机内存不足、手机网络wifi或者流量断开、网络不稳定、微信没有连接上网络、域名到期或解析错误、服务器到期、运营方停止运作、小程序目前正在维护阶段、微信版本问题、个人信息不被允许、开启了青少年模式、小程序没有激活、手机运行出现问题、小程序到年审等。
证书到期
每个小程序都需要配置ssl证书，证书到期之后打开小程序会是空白状态，什么都不显示。
程序原因
代码报错或者被攻击，被篡改都会导致小程序打不开，需要联系技术人员处理。
手机内存不足
实际内存不足时，小程序也可能会打不开或者突然闪退。
网络问题
网速太慢也会导致小程序打不开，或者打开之后内容加载太慢。
域名到期或解析错误
域名到期或者是域名解析的记录值不对，指向的服务器不对，小程序肯定打不开。
服务器到期
服务器到期，程序无法运行，导致小程序打不开。
小程序正在维修或已经停运
如果你使用的小程序正在内部维修或者已经停运，那么任何人都是打不开的。
微信版本问题
可能微信版本不是最新的，影响了小程序的运行。
个人信息不被允许
小程序进入的时候需要获取个人信息，比如昵称等，如果点了不允许，那就导致无法打开小程序。
开启了青少年模式
微信开启了青少年模式，导致小程序打不开。
小程序没有激活
要根据微信官方给出的五种方法找出小程序：线下扫码、微信搜索、公众号关联、好友推荐、历史记录。
小程序年审
公众号到年审，需要年审后，才能继续使用小程序。
解决方法：
证书到期的话重新申请ssl证就可以了。

代码报错或者被攻击、被篡改，需要联系技术人员处理。
清理手机缓存，卸载没有用的软件。

换一个好点的网络。
域名续费，域名的续费期一般是30天，到期之后不续费将进入高价赎回期；解析不正确的重新解析域名，解析到正确的服务器记录值就可以了。

服务器续费就可以了，服务器到期之后一般有一周的续费期，续费期过了之后就不能续费了。
可以退出微信重新启动微信，再进入试一下。
微信小程序

小程序是一种新的开放能力，开发者可以快速地开发一个小程序，小程序可以在微信内被便捷地获取和传播，同时具有出色的使用体验，任何一个普通的开发者，经过简单的学习和练习后，都可以轻松地完成一个小程序的开发和发布

是中国移动用户的大都用不了，我测试过了，移动用户可以用连接WIFI的方法，任意连个WIFI就可以用了，我在不同地点充电实在没办法下载了WiFi万能钥匙，以前从来不用这些东西，这是软件的问题开发测试过程极度不严谨造成的

请确认您的手机可以正常连接网络，比如:可以使用手机浏览器打开几个网页都没问题

2、请咨询一下周围的朋友，看看他们的微信号是不是可以登 陆，如果也不可以，说明腾讯服务器维护，请稍后再试

3、如果别人能登陆，您不妨换一下网络试试，比如从Wifi换到3G，看看是否可以

4、最后一招，就是卸载微信，然后重装安装微信。

小程序是一种新的开放能力,可以在微信内被便捷地获取和传播,同时具有出色的使用体验。小程序开发者可在小程序内提供便捷、丰富的服务,如预订、商品购买、游戏、信息查询等。

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