在安装惠普打印机的驱动程序的时候,系统提示出现:安装设备时,出现一个错误 RPC 服务器不可用

安装软件时，出现“安装程序启动安装引擎失败,rpc服务器不可用”的解决办法。一般的情况下是DCOM Server Process Launcher 服务被关闭了，把它重新打开就好了！如果还不行，就要考虑以下下几点： 1、是否中了冲击波病毒？查杀病毒。2、重新启动RPC的方法，参考：大家 还记得肆虐一时的"冲击波"病毒吧它利用Remote　Procedure　Call（简称RPC）服务的DCOM漏洞攻击基于NT内核的Windows 2000/XP/2003 *** 作系统，很多用户为了躲避它的攻击，禁用了RPC服务。但当他们想再次启用RPC服务时却发现"RPC服务属性"页的"启动类型"下拉列表框和"启动"按钮变成了灰色，甚至根本找不到该服务的属性页。由于Windows服务之间有很强的相互依存关系，当RPC服务被禁用后，很多依赖于RPC服务的系统服务也不能正常运行（见图），如Messenger服务、Windows Installer服务等；另外，还可能导致某些应用程序运行失败和系统异常。下面笔者就介绍三种启动该服务的方法。方法一：修改注册表法点击"开始→运行"，键入"Regedit"打开"注册表编辑器"，展开分支"HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcSs"，将Start项的值修改为"00000002"，重新启动系统即可。方法二：使用scexe命令点击"开始→运行"，键入"cmd"进入"命令提示符"窗口，键入"sc config RpcSs start= auto"命令，系统会显示"SC ChangeServiceConfig SUCCESS"，这样就可以成功启动RPC服务。注意：要想使用"sc"命令必须安装Windows 2000/2003 Resource Kit（资源工具包），否则使用该命令无效。方法三：使用故障恢复控制台以Windows XP系统为例，在光驱中放入安装光盘，并且在BIOS参数中设置为从CD-ROM启动；启动电脑后，系统进入到Windows XP安装界面，按下"R"键登录到故障恢复控制台。在故障恢复控制台下，键入"enable RpcSs service_auto_start"命令，然后再键入"exit"命令，重新启动系统，以正常模式登录，即可成功启动RPC服务。注意："Enable"是故障恢复控制台提供的一个用来启动系统服务和设备驱动程序的命令，只能在故障恢复控制台下使用。

参考资料：

>登陆异常请按以下方案解决：
1、检查网络是否正常，排除方法登陆网页查看，能正常登陆网页即排除网络原因；
2、排除是否维护、更新，进入游戏官网查看公告即可排除；
3、排除显卡驱动过老过旧，更新显卡驱动至最新版后（也可以到官网查看配置，下载最新显卡驱动），查看能否正常登陆；
4、排除电脑系统与游戏冲突，可重新下载重新安装游戏。
5、按上述办法均不能解决的，请重做电脑系统。

1、检查网络线路、网卡连接是否良好。
2、删除网卡驱动、本地连接和宽带连接后，再重新安装驱动和建立连接。
3、设置连接属性
（1）开始—连接到—显示所有连接—右击本地连接—属性—常规—点选Internet协议（TCP/IP）--属性—选使用下面的IP地址（这是我的IP地址，你的IP地址网络商会告诉你）：
IP地址：19216802
子网掩码：2552552550
默认网关：19216801。
使用下面的DNS服务器地址（我的服务器地址，你的去问网络商）：
首选：1111
备用:24242424
（2）右击宽带连接—属性—网络—选自动获得IP地址—确定。
如果对您有帮助，请记得采纳为满意答案，谢谢！祝您生活愉快！
vae la

可能是你XP的RPC服务没有启动的缘故。试试下法： 开始－ 运行servicesmsc从而可以打开服务； 找到Remote Procedure Call (RPC)的服务，双击它； 在常规页，将其启动类型改为“自动”，并启动这个服务； 如果上述方法无法启动RPC服务，请重新安装XP 让XP自动安装网卡驱动程序。 如果XP不能自动识别你的网卡，可运行devmgmtmsc打开设备管理器，查看带**标记的设备，鼠标右键更新驱动程序，更新时将驱动程序位置指向你网卡的安装盘。

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