戴尔服务器怎么样?dell服务器经销商有哪些?

戴尔服务器怎么样?dell服务器经销商有哪些?,第1张

1、华为的CSP认证级别分为四个级别:认证级CSP、三钻CSP、四钻CSP和五钻CSP,服务演练水平越高,服务能力越强。

2、CSP认证是华为对渠道合作伙伴服务(包括项目交付和售后维护)的业务认证,它不仅是衡量渠道合作伙伴服务质量的唯一标准,也是渠道管理和激励政策的依据和依据。

3、CSP认证计划包括企业网络(数据通信和安全)、企业网络(传输和访问)、UC&C(UC和CC)、UC&C(智能真相和视频)、it(存储服务器和云计算)、网络能源(UPS)。

扩展资料:

一、CSP认证申请流程

1、申请:合作伙伴使用渠道管理员账号登录echannel系统,提交CSP认证申请。

2、审核检查:华为收到CSP认证申请后,将在2个工作日内接受申请和审核材料,并对申请4个及以上钻井的合作伙伴进行现场检查,结果沟通:华为将在3个工作日内给出批准结果(4名以上钻机至少10个工作日),并与合作伙伴沟通,合作伙伴可以登录echannel系统实时查询应用进度。

3、证书颁发:对于被认证的合作伙伴,华为将在20个工作日内颁发CSP证书。

二、认证申请要求

1、申请认证的经销商应设立5天8小时服务热线,3次及以上经销商设立7天24小时服务热线,4次及5次经销商设立400/800服务热线,热线电话要求有专门的工程师接听技术服务电话,处理问题,发送订单,跟踪、记录、升级问题并回电。

2、申请系统开发的经销商应建立客户问题管理体系,对服务过程、服务结果和服务效果进行记录和监控,申请四五钻的经销商应实现基于it的客户问题管理系统,并与服务热线联动,实现需求解决全过程电子化。

三、实验室要求

申请四钻认证的经销商需要有售后支持实验环境,五颗钻石的经销商需要建立一个专门的设备实验室,实验设备用于教学实验和方案验证,不得挪作他用,华为将定期抽查经销商实验室情况,评估经销商注册工程师的实验能力。

四、申请级别及需准备的材料

1、认证级,需准备材料:《CSP认证申请表》

2、三钻,需准备材料:《CSP认证申请表》

3、四钻,需准备材料:

《CSP认证申请表》

《经销商公司简介》

《渠道交付管理体系介绍》

《渠道项目经理任职资格认证答辩》

《渠道质量经理任职资格认证答辩》

4、五钻,需准备材料:

《CSP认证申请表》

《经销商公司简介》

《渠道交付管理体系介绍》

《渠道项目经理任职资格认证答辩》

《渠道质量经理任职资格认证答辩》

参考资料来源:

百度百科-华为认证


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