若有更新版本提示,但是无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况,建议检查:
1手机时间和日期是否为当前时间、日期。
2手机有足够电量以及足够的存储空间(需要至少1GB的USB存储器)。
3稳定的网络环境3G/4G或WIFI,由于升级固件时会消耗较多流量,建议您连接WIFI升级。
若以上方式无法升级,建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地三星售后服务中心,由专业工程师帮助您进行升级。
答:
1、首先进系统连接三星服务器,在中国有些网络不行。所以不要插手机卡不要连接WIFI,按照提示一步一步走,等待显示连接失败,跳过就可以了。
2、更换静态IP尝试
3、是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。
4、如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
5、更新下系统版本后测试是否有改善
6、若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
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三星是韩国的知名公司之一,是韩国最大的企业集团三星集团的简称,该集团包括44个下属公司及若干其他法人机构,成长为“世界最受尊敬企业”企业之一的三星在全世界68个国家拥有429个据点23万员工,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
三星S6 edge是一款手机,于2016年上市。采用前500W像素+后1600W像素的双镜头设计,均支持F19大光圈,感光元件是索尼IMX 240,支持OIS光学防抖和自动HDR技术。
S6 Edge手机开启无线网络功能,请按照以下2种方式 *** 作:1下拉屏幕顶帘,左右滑动快捷栏,即可找到WLAN功能开关图标,点击使其变成绿色代表开启。或在系统设置里查找:在待机界面下,点击应用程序-设定-连接(无线和网络)-WLAN设置-滑动或勾选开启。
2手机开启无线网络后自动搜索所使用的网络名称,然后请您输入正确的密码(WLAN密码需8位及8位以上)-点击“连接”即可,如果密码无法获知将无法连接如果手机通过FOTA升级失败,建议进行以下 *** 作:
1核实网络环境是否稳定,建议使用WLAN无线网络。
2手机有足够的电量 (多于 50%)
3手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)
4请再耐心等待或者换个时间段 *** 作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5若依然不能通过FOTA升级,建议您在电脑中安装kies软件,通过与数据线连接后,点击d出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件
6也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。
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