secure crt是什么

看你需要几位（就是有几个专职呼叫中心值班人员）呼叫中心，基本都是下面的这些设备。
服务器平台
服务器（使用品牌工控机加语音卡）
数据库服务器1台（P4 服务器）
通讯服务器1台（可以和数据库服务器共用，要求有互联网连接，双网卡）
预订员及中心经理
普通台式电脑（有公司内部局域网连接）
电话机或头戴式电话
价格看具体设备和行情，在网上有很多报价的网站和公司。可以联系下，货比三家就了解了。

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