什么叫COE?

什么叫COE?,第1张

人力资源三支柱体系中,COE即Center of Expertise,翻译过来就是人力资源专业知识中心或者人力资源领域专家,实际上也是人力资源在组织中的一种赞新角色,

相当于组织内部运行的专业咨询公司一样,由员工关系、绩效薪酬、员工发展等各个方面的专家组成,负责设计业务导向、具备创新理念的人力资源管理的政策、流程和方案,为公司变革提高服务,并为HRBP提供支持。

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比如腾讯的COE是由人力资源各职能构成,包括人力资源部、腾讯学院、薪酬福利部、企业文化与员工关系部,而每个部门又下设很多分支子部门。

而百度的COE与业务毫无挂钩,只是围绕解决通用问题成立人力资源项目,挑选各地的HRD牵头负责,先试点,后推广,主要就是解决共性问题。

华为的COE聚焦于专业性的工作,还有就是懂业务。在华为,要求BP从COE来,要求至少有精通一两个COE领域的BP。

同时,也要求COE从BP来,要求COE要懂业务,你的方法论、模板的工具不能够纸上谈兵,必须要从业务需要入手,针对业务的痛点形成大的这个完整的这个有效的解决方案,提供给HRBP,让他们去解决业务的痛点,也就是BP和COE的相互协助。

BP= business partner,指业务伙伴
HR=human resources,指人力资源
HRBP就是人力资源服务经理。主要工作内容是负责公司的人力资源管理政策体系、制度规范在各业务单元的推行落实,协助业务单元完善人力资源管理工作,并发展业务单元各级干部的人力资源管理能力。
HR BP即“人力资源合作伙伴”: 在企业战略的发展与实施,人力资源政策事宜等方面,为企业并购提供人力资源支持。该岗位的设置相当于在业务部门和人力资源部门架起桥梁,能够让招聘更加贴近用人部门的需求。
不得不说,这个岗位的诞生是出于市场的需要,多元化管理的公司,部门太多,业务相差巨大,不可能使用同一套人力资源招聘系统,需要有独特性,这个时候,HR BP的重要性就体现出来了。


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