,选择“属性” >选择“控制面板” >在“网络和共享中心”中可看到当前的网络状况,点击左边的“更改适配器设置” >右键单击“本地连接”,选择“属性”
>选择“internet协议版本4(TCP/IPv4)”,点击“属性”
>选择“使用下列DNS服务器地址”,输入“首选”及“备用”DNS地址,最后点击“确认”即可。温馨提示:每个地市的DNS地址参数不同,建议您可联系人工客服或前往营业厅进行咨询了解。联通DNS服务器地址各个省份是不一样的,山西首选DNS服务器地址:2029919268,备用DNS服务器地址:2029919268。如果是要查询其他省份,建议可以拨打当地联通客服中心号码咨询。联通DNS服务器地址各个省份是不一样的,山西首选DNS服务器地址:2029919268,备用DNS服务器地址:2029919268。如果是要查询其他省份,建议可以拨打当地联通客服中心号码咨询。连接不上网络可能是联通卡的问题,也可能是手机设置的问题,可先自行排除一下,方法如下:
方法一、有条件的话把手机卡放入其它手机试试能不能上网,如能上网就代表是原手机的设置问题(手机设置问题建议拨打手机对应品牌的客服热线寻求帮助)。如仍不能上网,则可能是联通卡的网络问题(联通卡的问题可前往联通营业厅让工作人员协助处理或拨打当地联通客服热线寻求帮助)。
方法二、如无其它手机可供更换测试,则建议先拨打联通客服热线,让客服人员查询该联通卡上网功能是否正常,如是手机卡的网络问题,客服人员会帮助处理。
如卡的网络没问题,则建议拨打手机对应品牌的客服热线寻求帮助
注:建议使用方法一,这样可明确问题,直接处理
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