标书的售后服务方案怎么写

标书的售后服务方案怎么写如下：

一、保修期内售后服务承诺

本公司郑重承诺:太阳能设备主机(水箱、太阳集热管(器)、支架)保修叁年，管路配件及电器部分保修壹年，终身带给维修服务。

1、真空管出现任何质量问题，保修期内免费更换;

2、储热水箱出现漏水现象，保修期内免费更换;

3、储热水箱保温层失效，保修期内免费更换;

4、支架变形无法正常使用，保修期内免费更换。

二、保修期外售后服务承诺

对保修期外的系统维修，贵方需承担零部件成本费及维修人工费，维修人员在维修前会向贵方说明并出示收费标准，征得贵方同意后，我方实施维修。收取的维修费用我方将向贵方带给有效收费发票或收据。

三、售后服务工作安排

(1)年检和保养，每年两次免费上门保养，由公司指定特约服务单位进行;

(2)应急维修。

四、维修或维护服务收费标准

保修期内、属产品质量问题及安装问题的，我公司实行全免费服务，但以下状况不属保修范围，我们将实行收费服务:

(1)用户自我拆动造成损坏或经非特约服务单位拆动造成的损坏;

(2)用户自行运输、保管不当或未按说明书要求使用造成的损坏;

(3)主要部件超过相应的保修期的;

(4)因不可抗力造成损坏的(如天灾、供水不正常造成太阳能不能正常工作等)。

对由上述状况发生的系统维修，贵方要承担零部件成本费及维修人工费，普通配件以市场价格为准，专用太阳能配件以我公司的带给的售后配件价格为准，所有收取的维修费用，我方均出具发票或收据。

提供的服务类型
首先，服务类采购代做标书：包括市政工程投标、物业管理服务投标、道路保洁，保安服务标书，代做标书、餐饮承包服务投标、市场调查服务代做标书、工艺演出代做投标文件、出租车专营代做标书、物流服务代做标书等
其次，货物类代做标书：建材（水泥、钢材、砂石等）代做标书、电子设备（监控设备、逆变器、显示设备、仪器仪表、医疗设备）代做标书、化工产品代做标书、劳保产品代做标书。
最后，工程类代做标书：通信代维工程、市政设施维护工程、装修工程代做标书。目前在剑鱼招标订阅，工程建筑类的招标信息是最多的， 因此这一块标书制作的需求也最旺盛，很多竞标标书公司的主要业务也集中于此。

投标标书制作流程如下：

1、联系招标企业或代理，购买招标文件。在购买文件时，应注意询问对方是明标还是暗标，如果是暗标记得要暗标封皮。

2、通读并理解招标文件所要求的内容，对招标文件中不明确的问题，在招标答疑结束前，以书面的形式上报招标代理机构。按照招标文件中的要求，列出商务标与技术标目录。

3、起草标书。封面。招标文件有要求，按照招标文件要求填写即可，无特殊要求，则体现出投标单位名称、项目名称、项目编号、编制日期等（自定义填写)。目录部分。对应好每一个小标题的页数数码。

4、正文。投标书正文由开头和主体组成。开头，写明投标的依据和主导思想。主体，把投标的经营思想和经营方针、经营目标、经营措施、要求、外部条件等内容具体、完整、全面地表述出来，力求论证严密、层次清晰、文字简练。

5、按照招标文件的格式要求去编制投标文件，主要是根据招标文件的招标公告、投标人须知前附表、招标文件的组成内容、投标文件的格式、评分要求去进行编制。

6、标书电子版确定无误后，进行打印、胶装、按照要求、签字、盖章、包封。

扩展资料：

1、投标书的写作，要求实事求是、具体清晰、准确准时。

2、工程投标书通常分为技术标、商务标和资格证明文件三部分。

3、技术标：主要是以施工组织设计体现，即所投标的主要施工工艺流程、技术规范。评标时，技术标一般占30%。

4、商务标：主要是预算报价部分，即结合自身和外界条件对整个工程的造价进行报价。商务标是整个投标的重中之重，评标时，商务标一般占70%。

5、资格证明文件：是以企业、人员、机械等相关资质等级要求。资格证明文件主要是审查公司有无投标、中标及完成一定的工程项目资格等。

参考资料来源：百度百科-投标

采购类项目招标文件怎么写对于招投标新手来说，可能还不是很清楚，为此小编今天整理了采购类项目招标文件范本，供大家参考学习!
采购类项目招标文件范本
一、招标文件编号：NJCHZ09 5 号
二、供应商资质要求：
1具有独立承担民事责任的能力;
2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
5参加南京市儿童医院就其定点采购招标前三年内，在经营活动中没有重大违法记录;
三投标文件接收时间：
1投标文件开始接收时间：20xx----4--14---8：15 北京时间
2投标文件接收截止时间：20xx----4--14 --8：30 北京时间
3开标时间： 20xx----4-14 8：30 北京时间
4投标文件接收地点：南京市儿童医院 招标办
(门诊楼 12楼)
5 投标文件要求：正本文件1本、副本文件2本。
四、本次投标文件联系事项：
1、投标文件接收人：
接收人联系电话： xxxxx
接收人传真电话： xxxxx
2、投标文件编制人：
编制人联系电话： xxxxx
编制人传真电话： xxxxx
联系地址： xxxxx
邮政编码： xxxxx
有关对投标文件的询问或者质疑，请与投标文件编制人联系。
五、投标有关说明：
投标人必须对招标的全部内容进行投标，否则招标人不予接受。
六、投标报价：
投标报价。
投标人的报价应包含：本次招标范围内全部货物的价格、包装费、运杂费、保险费、安装费、卸车费、配合费、检测费、配送费、税金及投标人认为需要的其它费用等。
投标报价既要有办公用品和电池的总价，也要有单项报价和每种型号规格货物的单价的明细报价。
投标报价, 以人民币万元或元为单位报价。
七、文件、资料的提供：
投标人在投标文件中应提供相关的资质证书(如通过ISO质量管理体系认证证书等)。
投标人在投标文件中应提供相关资质证书;如为代理商投标，除提供上述资料外，还应提供全权授权委托书，并明确承担一切售前、售后责任。
八 办公用品配送有关说明
合同生效后，接买方通知，在规定时间内卖方将货物运抵买方指定科室、病区、库房;并验收商品(品牌、品名、型号、规格、颜色)，交付买方使用。
零星和应急物资配送，必须保证在规定时间内将零星和应急物资运抵买方指定科室。
九质量保证及售后服务承诺
十办公用品、电池投标报价清单
序号厂家/产地名 称规格型号/颜色单位数量投标价
(元)
1斑马极细双头记号笔MO-120 13mm 黑色红色蓝色支1
2胜达三栏文件架塑胶三格文件栏638 灰色套1
3得力回形针0018 28mm镀镍盒1
4奥林丹高级墨水8202蓝黑瓶1
5晨光签字笔中性笔K-39 黑色07mm支1
6斑马粗双头记号笔MO-150 23mm 黑色支1
7上海复写纸16K 222/3816 255x185CM盒1
8齐心活页文件夹PP板固定式资料册PF30AK 30页A4蓝色本1
9东洋白板笔WB-528黑色支1
10晨光签字笔芯中性笔芯MG-6128 07mm黑色支1
11晨光签字笔芯中性笔芯MG-6102 05mm黑色红色蓝色支1
12得力订书针24/6镀镍0012 12#盒1
13晨光签字笔办公型中性笔VGP-1220红色黑色支1
14天骄圆珠笔TY-135(12支/盒)07mm蓝色支1
15得力大头针0016 26mm(50G/盒)盒1
16恒源档案袋牛皮卡纸HY1808 186克A4(进口华松纸)个1
17浚安白板单面镀锌挂式 6090块1
18吉文塑封膜A3 7cc张1
19三菱签字笔中性笔UB-150 05mm黑色支1
20齐心单页文件夹PP板单强力文件夹A602 20mmA4蓝色个1
21齐心档案盒PP板HC-55 55mm A4蓝色个1
22永大双面胶带18cm20m卷1
23　磁钉彩色磁粒3CM个1
24齐心活页文件夹PP板固定式资料册PF80AK-1 80页A4蓝色个1
25卓生标贴不干胶标签2L 29(桔红圆点)本1
26得力不锈钢铁夹圆形白钢夹9521 76mm个1
27得力订书机标准型塑胶0414 12#25页个1
28永大胶带封箱胶带60cm38m透明卷1
29永大胶带泡棉胶带36cm5m卷1
30鹿牌橡皮筋橡胶圈(100g/包)包1
31赞扬长尾夹85025 黑色25MM(12个/盒)盒1
32欧标小板夹塑料面平板夹028 A5个1
33上文胶水液体胶水78g瓶1
34华文练习本EOK1-2本1
35得力刨刀削笔器0616手摇个1
36科记台签有机喇叭型台签K-048 竖式18x25cm个1
37　计算器AN-837台1
38　挂钟8116个1
合计：
序号名 称规格型号/颜色单位数量投标价零售价
(元)(元)
1锂电池超霸9V节1
2松下电池1#节1
3电池7号金霸王15V节1
4电池5号金霸王15V节1
5南孚2号无汞碱性电池LR14 SIZE/C15V节1
6松下(Panasonic)电池9V节1
7南孚5号无汞碱性电池LR6 SIZE/AA 15V节1
8南孚7号无汞碱性电池LR03 SIZE/AAA 15V节1
9钮扣电池maxeII 2032节1
10防盗电池12V 23A节1
合计：
以上内容就是关于“采购类项目招标文件范本”的介绍，希望这些内容对大家有所帮助。想了解更多招投标信息的朋友，请登录保标招标网查看!
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