腾讯云如何提交工单?腾讯云工单提交方法教程

腾讯云如何提交工单?腾讯云工单提交方法教程

腾讯云如何提交工单?腾讯云工单是指遇到运维或技术类产品使用问题时，可以登录腾讯云官网，根据界面指引提交问题，腾讯云技术人员将尽快响应，腾讯云工单属于腾讯云售后技术的一种服务，腾讯云为你提供服务的提交问题和解决问题通道。

腾讯云遇到问题可以通过控制台的工单系统来解决问题，云服务器网(yuntue.com)分享腾讯云提交工单全过程：

腾讯云提交工单流程教程：

1. 打开腾讯云工单系统

工单地址：https://console.cloud.tencent.com/workorder/category

2. 选择问题分类

选择问题分类，如：云服务器 CVM、网站备案、域名、账号问题等，按照自己的实际问题选择分类即可。

云服务器器网(yuntue.com)以“云服务器CVM”为例，点击“云服务器CVM”。

3. 选择产品常见问题

选择“云服务器CVM”后，在常见问题中找到你的问题所在，比如这里可以看到选择常见问题，我们点“云服务器购买咨询”：

选择常见问题：

云服务器购买咨询、CVM产品功能/特性咨询、镜像与 *** 作系统咨询、windows系统登录不上、windows系统/软件问题、windows系统卡顿、Linux系统登录不上、Linux系统/软件问题、Linux系统卡顿、网站无法访问、网络通信问题、云服务器IP相关问题、控制台 *** 作问题、云服务器购买配额提升申请、云服务器退还。

4.点击“创建工单”

点击“立即创建”，然后输入你的问题相关信息提交即可。

腾讯云工单客服回复还是很快的，如果问题比较复杂，腾讯云客服可能会通过电话与您联系。