微信公众号营销方案怎么写？

微信公众号营销方案怎么写?许多人都在做微信公众号，但是想要做好一个微信公众号那么就必须学会微信公众号营销，那么就有小伙伴问了微信公众号营销方案怎么写呢?不知道的小伙伴就来和小编一起来看看吧。供大家参考。

首先，你要分清楚计划和方案的区别，计划可以说是一个框架，而方案就是这框架里面的具体内容，要把微信营销方式、运营、活动、工作安排和很多细节等等都要写清楚。

前期必须重视的工作

1、了解企业做微信营销的目的

这个很重要，如果你对企业做微信营销的目的都不清楚，可能你做出来的方案都是南辕北辙的。有些企业是为了让自己的服务更便捷，例如南方航空、招商银行，有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量，例如星巴克、杜蕾斯。当你了解好企业的需求后，你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号，之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号，但发现自己其实需要的是服务号，因新注册的非认证订阅号是不能升级到服务号的，所以只能重新注册了，万一之前的号用了自家官方名称，那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。当然你也可以两个号都开通，不过需要考量两个账号的分工，否则就会自乱阵脚。

2、分析同行或相关帐号

我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号，都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主，好像生怕给同行增加了一个微信粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好的老师，有很多东西都不需要重新摸索，甚至把他们成功的运营方式，或者内容布局直接抄回来就可以了。我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号，看看他们用服务号和订阅号的情况，了解他们用那种类型的账号比较多，那些账号的营销做的比较成熟，每天关注他们的动态和运作的方式，活动的安排和文案，毕竟隔行如隔山，要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的，如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手，你可以关注你们行业的相关大号。

3、运营微信帐号1-2个月

方案并不像计划，计划很多时候都是靠预估的，方案是要落实到具体每样细节的内容，包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容，要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的，而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。

由于每种营销渠道的运营方式都不一样，所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销，最好是先给公司的公众账号运作1-2个月，对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。如果你对微信营销完全没有概念，你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬，自己运作一段时间试试，然后再适当微调。之前我们客户里有一家叫遇尚的服装店，她们的老板娘就是对微信完全没有概念，然后直接仿照一些服装行业的账号来做，现在她们的账号运作的十分好，而且带动了她们店面的生意。

在这段时间里，最好能向公司申请一些资源来做些活动，例如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面做促销、打折等等，只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。

还有就是与客户互动，很多网友认为客户问问题然后我们回答问题，这样就算互动，事实上这叫问答不算互动。互动是需要你们官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动。

可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内置推荐，就是在对方文章底部推荐你的账号，你的文章底部推荐他们的账号。例如是卖墙面漆，可以找地板的企业合作，奶粉企业的可以跟BB车企业合作，大家的客户群是大致相同的，但是产品没有竞争关系，这样可以快速扩大你的账号粉丝数量。

4、分析数据和客户

到了1-2个月之后，我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结，包括对文章的阅读量和转发情况进行分析，那类型文章更吸引目标人群，客户的反馈，客户互动的情况，还有活动的参与程度和效果分析，这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。把这些相关数据做个报表，然后给每组数据写几行总结，例如文章，某某类型文章阅读量和转发度极高，可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。

5、分配人员任务

根据之前运作的情况，你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容，工作和任务如何安排，还有绩效考核如何评定，例如我们会按照文章阅读量和转发量，用户内容信息查询数量，互动效果，活动效果等来评定绩效，当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核，这样员工压力过大，会影响运营效果的，而且有些账号是只有一个人做的。

6、开始撰写方案

把前期的材料收集整理好后，就可以开始撰写方案。

微信营销方案内容格式

1、竞争对手分析

很多方案都会在开篇写个前言什么的，说一下微信用户的数量，微信有多牛叉，有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类的，其实这些开篇话对方案来说毫无价值，很多时候会被领导直接跳过不看的。要写就要把有价值的信息写出来，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以开篇我们会写竞争对手的分析，他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的，这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。

2、微信给(企业名称缩写)带来什么价值

第二部分就要开始写微信能给你的企业带来什么价值，中间记得写上你们的企业名称，出现自己企业名称这样给看方案的人觉得方案有量身定制的感觉。这里就要分析企业目前那些业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推广，对比竞争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅号，如果这里加入前期运作的数据分析会更好，最后写上微信营销可以为公司带来什么好处，例如使用业务更便利、更好维护客户、提升业绩之类等等。

3、****活动情况(****就是活动名称)

这里可以把之前在微信做的活动效果，报名人数，客户转化等等列出来，然后进行分析哪里做得好，哪里需要改进，公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。注意这里的内容是重点，特别是大企业，一定要尽量写得详细些，方便日后做微信活动可以申请更多公司资源。

4、客户最关心什么

通过跟客户交流，你可以总结一些客户关心的话题，例如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这些都是领导很关心的问题，这也是微信给企业带来的另一种价值。

5、微信账号运营计划

这里把微信账号的内部栏目设计、运营方式、营销方式都写出来，例如每天发什么内容文章，自定义菜单有哪些栏目，对应栏目有什么内容，有什么作用，微信账号如何推广，活动如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划，顺便可以申请一下活动支持，是否需要购买微信第三方系统等等，这里可以做个费用列表，让你的领导知道大致需要的费用，费用的事情要让他心里有数，最好能注明那些是重要的，那些是非重要的费用，这样你以后真的要申请费用的时候会顺利一些。还有就是里面也要写上需要那些部门配合，好让你的领导或老板帮你事先沟通好，或在开会的时候可以先让他们知道。

6、工作分配

如果你们是一个团队，必须要列出里面每个人负责的工作，每日工作的内容有哪些，还有绩效考核等等。如果你们公司的微信账号只是你一个人管理也需要写，为什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作，如果你不说清楚，老板会觉得你很闲，不断把更多额外不相关的工作给你，让你无法专心做好微信营销，所以你要把更新、客服、推广的工作要说清楚。当然不能利用这个来瞒骗老板，写出来一大堆工作但没几样会实施那是不行的，要知道老板都是精明的，否则他就不会成为你的老板。

7、微信账号发展计划

这里算是预估未来这个微信账号粉丝增长量，对公司业务和产品的帮助有多少等等做一个预估，一般列个表，每隔3个月账号会发展到什么程度说明一下就可以了。其实这里的信息都是瞎扯，我们又不是神算，那会知道未来微信账号会发展成什么样子呢，但是老板都喜欢看这个没办法!

运用微信公众号进行营销的方法如下：

一、方向定位与趋势

微信运营中同行企业圈子里，听到最多就是某某又开发了新功能，新活动，新玩法，跟风之后发现效果也就一波热度，凑了热闹却没有讨好粉丝。不断的循环，原因何在呢?没有抓住本质的定位和方向，每次的营销，互动都要不断明确自己微信运营的目的何在，是树立形象还是促进转化?是获取新粉还是品牌关系管理?是针对企业客户还是大众爱好者?首先有个大致方向，定好基调对目标和执行的优先级划分排序。每个阶段面临的重心厘清。

趋势上看来，将在未来一个时期内，很难出现微信的可替代级产品，生命周期将会很长，同时当下还处于上升期，微店微Mall等商业化探索还有很长的道路和广阔的市场。

公众号上订阅号的推广以图文诱导还是比较有效地方微信公众号是一大趋势，线下合作广告植入也有较高的效果，机会更大门槛也更高内容与互推方式的涨粉效果都在下降，更多新的依靠用户力量推广，积分活动，礼品兑换等二次互动能更低成本的发挥优势。

二、内容的吸引力与转换法则

内容之于公众号，就像一卷上好的五花肉，翻滚在油渍渍的铁板上散发着秘制香料味滋滋作响。总会让人趋之若鹜，不由自主。学习增加内容的吸引力，是门很深的学问，抛砖引玉取两点：

1、微信公众号有血有肉，情感带入的品牌故事花样精彩的历史时刻，奇葩事件牛逼基友的惨痛经历有调性丰富的切入度，挖掘企业内独特性的品牌价值，即时网络直播一个人的吃饭都会有数万人观看，价值究竟何在?换成机器人如何呢?，还是鲜活和立体。

2、给粉丝一个方向，告诉他们能获得什么，公众号价值何在，这依然是留住粉丝的主要核心所在，自己都给不了用户留下来的理由，用户更不会了。无论是企业微信，品牌运营还是爱好分享，个人草根，在介绍公众号是并不是你有什么，而是我的微信公众号能一直为粉丝做什么。与其把公众号推给用户，不如把用户所需推给他们。

三、让体验精彩、生动、有趣

让内容体验变得鲜活起来。需要在目标定位基础上，对内容的类型、形式、表现方法等等进行布局，就犹如积木，图片文字音频视频投票活动刮奖组合。如一家电商企业能将品牌故事、打折促销、时尚潮流穿搭等内容搬到微信上留住老客户，吸引新客户，还利用内容结合微信商城、微信支付等实现赢利，而刮刮卡、大转盘、拆礼盒等游戏和互动内容还带来了粉丝的持续活跃度，日常陪聊的微信机器人，增加粉丝体验度、营销效果也随之提升，多项搭配变化形式而不偏离中心，才可以让用户用的舒服。

四：塑造一个公众号的形象

塑造一个虚拟的微信品牌人物，更容易获得粉丝的好感。围绕这个核心人物，以漫画、图文、视频、语音等多媒体形式展现，以公众宝等微信机器人做支撑，把品牌和形象素材丰富起来以备用户聊天回复。同时做一系列内容活动，在用户碎片记忆中完善出完整的品牌印象，不断强化品牌形象。

活动营销中，也可以临时创建活动专区，借助微信机器人把需要推广出去的目录类，素材类，动态类，图标展示等展示出去。聊天中适当采用一些幽默、口语、网络流行语的表述方式，来拉近与粉丝之间的距离，鼓励其进行转发分享。

五：建立长期的粉丝奖励机制

在日常有奖促销活动之外，创建一套目标对象为所有粉丝用户的全员激励机制。而这套激励机制激励的重点是参与方法要简单便捷，可以长期累计和滚动，围绕这套机制制定营销计划和推广方案，以让如对参与微信转发、分享、提问、建议等任何互动行为的粉丝，提供优惠，折扣，会员，积分，抽奖等活动每月评选”十佳互动之星”，”节日欢乐大放”送等活动。

本身源于公众号推广的周期较长，短时间活动在执行过程中曝光点和参与粘度不足。而这样做的好处在于，目标对象体积量大，奖励与活动的持续性，参与实现容易，且有利于潜移默化培育粉丝形成自动的品牌传播互动习惯，保持了粉丝持续的活跃度。长期活动专区等可以借助公众宝被动回复活动应用，展示海报等给用户。这样可以无需牺牲短期内容换取活动效果。

第一步： 先把老客户加进来。信公众平台最大的一个好处就是经营客户，或者说经营粉丝。很多企业说经营一个老客户比获取新客户重要多了，而之前要对维护老客户维护需要的成本非常大，而且非常复杂和麻烦，有了微信就不一样了，因为功能和内容就是以他们的喜好设定的，同时每天的群发又对他们进行了强制的推送，所以微信是目前经营老客户目前最好的利器。

第二步：当老客户加进来后，下面就是线上线下全面推广。推广方式：1. 主推公众账号，小号助推加粉。企业在开始做微信营销的时候可以修改签名为广告语，然后再寻找附近的人进行推广的方式。然后通过消耗主推公众号加粉，在粉丝达到500之后申请认证，认证后进行营销更有利于企业品牌的建设，也方便企业推送信息和解答消费者的疑问，小号则可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息，以此将粉丝导入到大号中统一管理。

第三步 实体店面同步营销。店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式，鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众帐号增加精准的粉丝，二来也积累了一大批实际消费群体，对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码，当然也可以独立制作x架、海报、DM传单等材料进行宣传。

第四步举办线上线下活动，吸引粉丝关注。以活动的方式吸引目标消费者参与，从而达到预期的推广目的。如何根据自身情况策划一场成功的活动，前提在于企业愿不愿意为此投入一定的经费。当然，餐饮类企业借助线下店面的平台优势开展活动，所需的广告耗材成本和人力成本相对来说比较低，相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显著的活动。以关注微信打折活动为例，企业只需制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架，配置专门的营销人员现场 指导到店消费者使用手机扫描二维码。消费者扫描二维码并关注企业公众帐号即可收到一条确认信息，在此之前企业需要提前设置好被添加自动回复。凭借信息在埋单的时候享受优惠。为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现。企业还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动，使得顾客能够持续关注并且经常光顾。

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