什么是营销调研系统?

什么是营销调研系统?,第1张

营销调研的系统性是指:市场营销调研是一个系统的、完整的过程,从确认研究问题——提出研究报告——事后的追踪反馈,在这一过程中,各种活动和各个阶段互相联系、互相依存、互相影响,共统组成了营销调研的有机系统。

在营销调研过程中,各个环节密不可分,如果不按照这一系统的要求开展工作,哪怕仅在某一环节稍有疏忽,都难以得出正确的调研结果。

因此,企业在进行决策时,不能抱有任何侥幸心理去破坏营销调研的系统性,一定要认真系统地进行营销调研,否则根据零星的、非系统的调查获得的不完全的信息进行决策,将会给企业带来难以挽回的损失。

您好,市场营销调研属于市场营销信息系统的一部分。也就是说,市场营销信息系统包含市场营销调研。

如果要说市场营销调研和市场营销系统的主要区别,主要有以下几个方面:

(一)市场营销调研就是运用科学的方法、有目的、有计划、有系统地收集、整理、分析和研究有关市场营销方面的信息,并提出研究报告,以便帮助管理人员了解营销环境,及时发现问题与机会,作为市场预测和营销决策的依据。

营销调研的基本类型有:

(1)探测性调研

(2)描述性调研

(3)因果关系调研

(4)预测性调研

营销调研的主要内容:

(1)产品调研

(2)顾客调研

(3)竞争情况调研

(4)市场需求调研

(5)营销组合调研

(二)市场营销信息系统,是从了解市场需求情况,接受顾客订货开始,直到产品交付顾客使用,为顾客提供各种服务为止的整个市场营销活动中有关的市场信息收集和处理过程。

市场营销信息系统的构成:

(1)内部报告系统

(2)营销销情报系统

(3)营销调研系统

(4)营销分析系统

总之,市场营销信息系统包含市场营销调研,市场营销调研只是市场营销信息系统的一部分。


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