（一）制定正确的品牌策略
定位产品的目标群体，根据产品的档次、收益、附加值等，找到相对应的投放人群。利用多媒体平台，有效投放信息。好的场景化营销，就是在合适的时间、合适的地点、将合适的产品以合适的方式提供给合适的人。
（二）设计场景化话题
1.善于运用多元化场景营销
场景化营销看似简单，实则紧密的将金融产品与各种生活场景联系起来，给用户以使用提示，从而达成成交。
话术示例：“金融IC卡”的场景化营销
当您逛街的时候，用我们的yhk可以在多家“惠生活”商圈消费。
当您乘坐公交的时候，用我们的yhk可以打折。
当你在机场等候的时候，用我们的yhk可以出入VIP休息室。
给客户多种具体可感的设想与选择，是场景化营销的重要原则。
2.利用大数据，找准不同圈层用户的场景共鸣
移动APP、网点机器人与智慧柜员机的使用，让银行与客户的联系更为紧密，交流也更为便捷。围绕客户的输入信息、搜索信息、获得信息，构建了以"兴趣引导+海量曝光+入口营销"为线索的网络营销新模式。
（1）刚刚走上工作岗位的年轻白领
输入信息 搜索信息 获得信息
王小姐；工作一年半；月入五千。 靠谱理财：活期利息较高的银行 ①该客户缺乏理财知识②需要“短期”理财
输入信息
搜索信息
获得信息
王小姐；工作一年半；月入五千。
靠谱理财：活期利息较高的银行
①该客户缺乏理财知识
②需要“短期”理财
兴趣引导：此时为客户的独立生活期，这个阶段的特点是工资收入比较低，且花销不算小，这个时期理财的主要手段是努力寻找高收入的工作。因此可以提高风险较大、报酬较高的投资工具的比重，比如股票、股票型基金；剩余的可以进行一些安全投资，比如定期储蓄，债券基金等。
海量曝光：借助智慧柜员机远程展示我行的短周期的各种理财产品，以及活期利息较高的yhk。
入口营销：王小姐，您好，您刚刚工作，我们给您的建议是50%投资股票型基金，30%用于定期存款、货币基金，20%用于活期存款。（展示该行基金，存款）
（2）结婚不久的准父母
输入信息 搜索信息 获得信息
张先生；工作五年；和妻子结婚半年，是一名准爸爸。 保本保值、稳定增长的理财产品。 ①该客户为“稳健型”②重视“保值性”
输入信息
搜索信息
获得信息
张先生；工作五年；和妻子结婚半年，是一名准爸爸。
保本保值、稳定增长的理财产品。
①该客户为“稳健型”
②重视“保值性”
兴趣引导：新婚家庭建设初期消费需求旺盛，不宜过于分散的投资。可将家庭结余资本等比例投资于股票或基金、保险。在选择保险时，可优先选择较低缴费的健康险、意外险等适宜险种。
海量曝光：借助智慧柜员机远程展示我行的“稳健型”理财产品，以及保值性较高的基金。
入口营销：张先生，您结婚不久，此时应该考虑家庭建设，做好家庭理财的整体规划。我们建议您做40%的股票基金，30%的保险，20%的存款。（展示该行基金，保险和存款）
（3）中学孩子的母亲
输入信息 搜索信息 获得信息
赵女士；财务工作者、月入2w、一名中学生的母亲。 稳妥投资抵抗风险类的金融产品。 ①排斥“风险类投资”②潜在的保险营销对象
输入信息
搜索信息
获得信息
赵女士；财务工作者、月入2w、一名中学生的母亲。
稳妥投资抵抗风险类的金融产品。
①排斥“风险类投资”
②潜在的保险营销对象
兴趣引导：这个阶段，家庭的收入支出稳定同比增长，理财难度加大，重点进行稳妥投资。要以子女抚育支出和家庭资产增值为核心拟定理财目标。比如可适当关注回报稳定的房产，也可以置备一些抵抗风险的黄金。
海量曝光：借助智慧柜员机远程展示我行的长周期保本型理财，或者是贵金属和一些保险产品。
入口营销：赵女士，您好，咱们这个年龄的重点理财方向为子女教育和保险医疗。在这里，我建议您做30%的房地产，30%的保险，30%的存款，也可以置备10%的黄金用来抵抗风险。（展示该行保险、存款、贵金属）
（三）场景化营销“四步走”
第一步：心理洞察。明确自己的金融产品满足客户的需求是什么，他们为何会产生这样的需求，分析他们的心理动机和心理状态。心理洞察就是对客户的初探，是场景化营销过程的起点也是重点。
第二步：场景设置。在客户心理洞察之后，进行场景的设置或选择，通过场景来将消费者带入到营销所需要的心理状态。而场景设置的核心是过程中的交流环节，通过沟通交流才能让客户慢慢的融入到该场景当中，并给予客户及时的心理反馈，才能更有效的对客户的心理进行刺激。
第三步：心理强度。要客户进入某种心理状态并激发出对我们产品的强烈的需求动机。而这种强度可以通过互动交流的设置来完成。
第四步：行为引导。在成功将消费者引导形成到某种心理状态后，即可触发客户的行为装置。而此时我们需要进行消费者行为的引导，来实现我们的营销目标。
场景化营销示例（理财为例）
第一步 第二步 第三步 第四步
银行理财主打安全优势，也就是说银行满足的是客户安全保险的理财需求。而客户在受到刺激或感受到害怕的时候，对于安全的需求是最急迫的。也就是说营销人员需要让客户进入恐惧的心理状态，并且使其产生消除恐惧的心理动机。 基于以上的心理洞察，银行选择了“客户一味的追求高收益，选择安全系数低的P2P理财”的案例，并在场景中进行诸如与“黑理财”的对话互动，从而刺激白领的恐惧心理。 在整个的场景中，使用了多组的“惨痛教训”来不断的刺激客户的恐惧心理，使之达到足够的强度，从而产生迫切地想要消除这种恐惧心理的动机。（运用网络平台，搜集风险防范案例，做到营销有理有据。） 在最后，推出银行理财，对目标消费者的行为进行引导，实现自己的营销目标。
第一步
第二步
第三步
第四步
银行理财主打安全优势，也就是说银行满足的是客户安全保险的理财需求。而客户在受到刺激或感受到害怕的时候，对于安全的需求是最急迫的。也就是说营销人员需要让客户进入恐惧的心理状态，并且使其产生消除恐惧的心理动机。
基于以上的心理洞察，银行选择了“客户一味的追求高收益，选择安全系数低的P2P理财”的案例，并在场景中进行诸如与“黑理财”的对话互动，从而刺激白领的恐惧心理。
在整个的场景中，使用了多组的“惨痛教训”来不断的刺激客户的恐惧心理，使之达到足够的强度，从而产生迫切地想要消除这种恐惧心理的动机。（运用网络平台，搜集风险防范案例，做到营销有理有据。）
在最后，推出银行理财，对目标消费者的行为进行引导，实现自己的营销目标。
当然，场景化营销只是营销环节中的一个小点，要想做好营销，还得多措并举。
近年来“场景化营销”成为热门概念，这是一种借助消费者所处的场景及特定的时间和空间，营造特定的场景，与消费者形成互动体验、完成消费行为的过程。
而银行的场景化营销，简单来讲就是将金融需求融入到客户的衣、食、住、行等日常生活中，以场景为基础向客户提供金融服务，满足客户需求的一系列营销活动。
区别于普通营销方式，场景化营销不仅可以提高营销转化率，而且对于提高用户体验也大有裨益。
实际上，对于银行来说场景营销早已不是新鲜事。在线下服务中银行已有许多场景化营销应用案例。然而，不论是商务型的咖啡银行、还是与大型商场的异业合作营销都无法脱离物理区域的桎梏。
随着客群的线上迁移，到线下办理业务的客户越来越少，传统的场景营销带来的增长乏力，银行线上场景化营销的短板逐渐暴露：
在核心金融业务之外，银行缺少足够与用户交互的场景。
大量的金融应用场景被互联网巨头把持。
在流量成本高企与客户习惯改变的双重压力下，挖掘细分市场、开放生态合作、灵活组织运营成为解决问题的关键。
一、自建场景，将场景化与客户细分相结合
在场景化营销概念中，强调“销售即场景”以制造场景的方式，重构零售的人、货、场，以体验深度连接客户，增加客户粘度。
从场景的选择来看，自建场景的第一步是：筛选出细分市场，构建针对特定人群的垂直场景。二是可对现有数据和渠道进行再清洗再利用，努力挖掘新的场景。例如：
针对泛娱乐的年轻群体可以结合内容IP、结合热点话题、“二次元”文化去转化；
针对宝妈人群，可根据宝贝不同成长阶段的实际需求，为客户提供金融解决方案。
……
在银行自身交易场景不受客户认可的情况下，需要跳出自身业务场景，以“客户需求”作为依据，重新审视和挖掘场景的资源和作用，在适当的时候与异业合作，完善入口场景的效果问题，抓住需求更高频的场景。
值得警惕的是，随着市场竞争的加剧和监管的逐步放开，金融机构向场景端迁移的同时，占据场景的非金融机构也将逐步渗透到金融行业，不论是经营主体还是应用场景，金融与非金融的界限将越来越模糊。
而在场景金融中“得场景者得天下”，场景是核心，金融是辅助工具，银行要避免陷入被动局面，就一定要尽快建立自己的场景生态圈。
二、融入场景，将独立金融服务转变为嵌入式服务
以往银行为客户提供的金融业务总是自成体系，营销、服务、创新都在自有渠道、自有产品的范围内展开。随着互联网金融的快速崛起，获取金融服务的“入口”开始逐步散落到需求场景中，转变为“客户本位”的服务模式。此时，银行把金融服务融入到外部环境中，成为生态中的一个组成单元，与众多参与方共同服务客户，“共享客户”成为基本共识。
以工商银行为例：
工商银行将“工银e钱包”输出到房地产销售企业的购房场景中，为客户提供全线上、一站式购房的诚意金缴存服务，既解决了购房人“银行、售楼处两头跑”的痛点，又为房地产销售企业提供了安全合规的支付解决方案，大幅提升了购房验资效率，改善了客户购房体验。
越来越多的银行正逐渐扩大“朋友圈”，以更开放的态度与第三方合作，把过去独立的金融服务分散地嵌入到一个个生活应用场景中。与此同时，客户端软件（APP）、应用程序接口（API），以及人工智能、大数据、云计算、物联网、区块链等金融科技手段和新技术的广泛应用，则为融合外部服务边界打下坚实基础。
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用营销案例小故事来讲述营销的大道理，是因为小故事既通俗易懂，生动活泼，易于广泛流传，为人们 喜闻乐见，又包含深刻的寓意和巨大智慧。以下是我为大家整理的关于成功营销案例小故事分享，希望大家喜欢!
成功营销案例小故事分享篇1：从商人到副总统之路
1888年，美国银行家莫尔当选副总统。他曾是一个小布匹商人，从一个小商人到副总统，为什么会发展得这么快?
莫尔说：”我做布匹生意真的很成功。可有一天，我读了一本文学家爱默尔的书，书中的一段话打动了我，书中是这样写的：一个人如果拥有一种人家需要的才能和特长，不管他处在什么环境什么角落，终会有一天被人发现。这段话让我怦然惊动，冥冥中我觉得自己应该走向更广阔的空间去发展。这使我想到了当时最重要的金融业，于是，我不顾别人的反对，放弃布匹生意，改营银行。在稳妥可靠的条件下进行运作，许多人和企业都愿意找我，因此我经营银行十分成功，最终成为金融巨头。
【营销案例小故事的启示】俗话说：”有智吃智，无智吃力”。一个人立足于社会，说到底只有用智和用力两种谋生手段，要么靠一身力气，要么靠自身的智慧，智慧往往可以改变一个人的命运。
成功营销案例小故事分享篇2：四两拨千斤
世界著名的利普顿公司为了使自己的产品迅速打进市场，在开业伊始别出心裁地举办了一次精彩的表演，他们买来几头小猪，用缎带给它们精心打扮，并插上”我要去利普顿市场”字样的小旗，然后赶着它们穿过闹市，引起众人的注意，达到了让商品家喻户晓的目的。
做广告需要花重金，但若匠心独运，也能四两拨千斤，用最少的钱让广告有声有色。茶叶公司与猪，风马牛不相及，经公司公关人员策划、牵线搭桥，小猪成了促销功臣，企业也借此腾飞。
相比之下，我们有些企业至今仍固守着传统的营销模式，促销方式习惯跟着感觉走，以致推出的促销方式不是步人后尘，就是偏离了市场，结果普遍感到竞争激烈，生意难做。
【营销案例小故事的启示】在当今的市场竞争中，除了商品质量和销售价格的竞争之外，营销策略也是一种竞争手段。如何以较少的投入获得轰动效果，已成为许多商家参与竞争、吸引顾客的又一热点。聪明的经营者不妨从利普顿茶叶公司促销成功的经验中得到一些启迪，针对不同层次消费需求，搞一些别出心裁的促销妙招，从而迅速达到销售目的。
成功营销案例小故事分享篇3:敌人与朋友
林肯作为美国总统，他对政敌的态度引起了一位官员的不满。他批评林肯不应该试图跟那些人做朋友，而应该消灭他们。”当他们变成我的朋友时，”林肯十分温和地说，”难道我不是在消灭我的敌人吗?”
【营销案例小故事的启示】朋友和敌人是相对的，如果一个敌人变成了朋友，不正是少了一个敌人吗?在销售市场上，竞争对手是相对的，如果相互之间通过联盟共同开拓市场，对于企业来说不但节省了大量的销售成本，而且市场空间会更广阔。
成功营销案例小故事分享篇4：网上能卖网下不行
美国有个43岁的妇女，为她姨妈向政府申请到了一个免费的轮椅。
她所做的不过是准备了一些必要的文件并填写了一些表格。
为此，她还写了一篇如何向政府申请免费轮椅的报告。
她在网上卖她的报告，她的成本仅是2美元，后来她每月可赚3万美元!
简直难以置信，如此简单的事会有市场，会有如此的潜在利益!
随后，她又在报刊上做广告，这次她在赔钱。
很奇怪，这份报告只能在网上赚钱。
【营销案例小故事的启示】网络营销和传统营销相比，有着其独到的地方。网络营销的最大特点是：方便快捷，鼠标一点，一切搞掂。
成功营销案例小故事分享篇5：学捉老鼠的梭鱼
牙齿锋利的梭鱼有天突发奇想，要学会猫的一套手艺，于是它请猫带它到仓库里捉老鼠去。”什么?亲爱的朋友，”猫对梭鱼说，”你可懂得这门行业?””捉老鼠有什么稀奇，我们在海里连小鲈鱼也常常捉哩。””那好吧!不过你可别说我没有警告过你。”于是它们到仓库里埋伏起来。
猫一会儿就捉到一只老鼠，等猫把老鼠玩够了，吃得饱饱的，才想起梭鱼朋友。可怜的梭鱼张着嘴巴躺在那里，尾巴已经被老鼠咬掉，只差一口气。于是，猫就把它像木头似的拖回池子里。
【营销案例小故事的启示】通常说外行人不干内行的事。但是在市场中就有许多企业，觉得在原来的行业中自己已经做得很好了，应该到别的行业中寻找新的商机，但是并没有具备在这个行业中竞争的基本素质，即我们通常说核心竞争力，结果不得不铩羽而归。
成功营销案例小故事分享篇6：一”令”不能制”二虎”
有一个人在荆州做官时，山上的老虎常出来吃人和家畜。老百姓要求县官除去饿虎。这个人只下了一道驱逐老虎的命令，叫人刻在很高的岩石上，凑巧那只老虎因故离开了荆州，他就得意地认为他的命令生效了。
不久，他被调至另一个地方做官。这个地方的老百姓非常刚强，很不容易治理。他认为刻在荆州岩石上的命令既然能够制服凶恶的老虎，就也能够镇住能识文断字的老百姓，于是便托人去荆州描摹那个石刻。
结果，他不但没有治理好这个地方，反而因为治理不当而丢了官。
【营销案例小故事的启示】许多企业都有营销成功的历史，它们依靠这些方法取得丰厚的利润。但是当一个新的市场出现在面前的时候，环境变了，消费者的消费心理变了，企业原有的”成功”方法在这时却使企业一败涂地。这里的启示是：每个企业都有自己的营销模式，但是当市场发生变化的时候，企业应调整自己的营销策略来适应市场，毕竟市场永远是对的。
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