绿色营销的成功案例1:蒙牛
一、案例介绍及问题提出
案例:蒙牛集团铝塑包装盒的回收
铝塑包装盒的回收情况:
环保人士坦言废弃包装的回收系统是最让人头疼的。建有聚乙烯铝塑复合包装材料回收利用技术公司的大中城市回收率不到20%,普遍困扰这些企业的问题,就是利乐包回收数量的不足没有建有回收公司的中小城市回收率更低城乡、农村三四级市场白送给收废品的都不要,马路边、水渠旁随处可见,又不易降解,问题连连。
离奥运只有一年多了,蒙牛虽然没有拿到奥运合作权,但也可以在不“侵权”的情况下充分利用奥运商机给企业带来的营销机会。错过了这就没有这么好的载体有这么大的号召力了。
各个卖点“一件捆一盒奶、一件送一盒纸巾”的促销本身给人有点“费力不讨好”的感觉(在人们印象中只有低端产品才做赠品促销),以环保的名义用包装盒来换奶更能体现出企业的社会责任感,更能体现出蒙牛产品的价值(蒙牛是不轻易送的)。
“得人心者得天下”,蒙牛为中小学生免费送奶计划也是为企业品牌形象,“包装盒换奶回收计划”适宜时代环保需求,更能笼络现代人对都市环保的心,从而赢得企业品牌形象,巩固消费者对企业的价值认定。
二、绿色营销理论综述
何谓“绿色营销”?它是一种新的营销概念,是人类跨世纪营销活动的一个新飞跃。美国威尔斯大学的肯毕提(Ken Peattie )教授曾指出:“绿色营销是一种能辩识、预期及符合消费的社会需求,并且可以带来利润及永续经营的管理过程。”从本质内涵上看,企业绿色营销是企业以环保观念作为其经营指导思想,以绿色消费为出发点,以绿色 文化 作为 企业文化 核心,在满足消费者绿色消费需求的前提下,为实现企业目标而进行的营销活动。它是传统 市场营销 的进一步扩展和深层次延伸,也比传统市场营销意义更深远,更具时代性。
1.绿色营销与传统营销的区别:
首先,传统营销方式注重的是刺激消费,并使其无限扩张,即企业以最大规模求效益,消费者以同等价格获取更多商品为趋向,最终导致的是资源严重浪费而绿色营销则不同,它突出的是产品消费过程的绿色、环保、无害和有效,企业追求的是消费需求与有效需求的统一和资源利用边际效益的最大化。
其次,传统营销强调采用各种手段达到营销目标,但忽视了营销手段的负面影响而绿色营销在管理上强调营销手段必须与自然环境、社会环境和谐与协调,以利于环境的良性发展。
其实,绿色产品的营销并不是一个简单的概念,企业应该根据消费者的特征、产品的特点和市场竞争的状况等,来制定自己的绿色营销策略。
绿色营销的成功案例2:格兰仕
2006年7月5日,格兰仕在北京推出“绿色回收废旧家电——光波升级以旧换新”活动,消费者手中任何品牌的废旧家电,均可折换30-100元,用于购买格兰仕部分型号微波炉和小家电的优惠,同时格兰仕联合专业环保公司对回收的废旧小家电进行环保处理,为绿色奥运做出自己的贡献。活动推出后,北京市场连续3日单日销售突破1000台,高端光波炉的销售同比增长69.6%。北京电视台、北京晚报、北京青年报、中国青年报、京华时报、北京娱乐信报、中国经营报等都对活动进行了追踪报道。随后活动向山东、福建、辽宁、云南、吉林、重庆等10多个城市蔓延。格兰仕“绿色回收废旧家电”的活动成为2006年淡季小家电市场一道靓丽的风景。红海家电上演“绿色营销”。
作为一名市场策划方面刚入门的新手,如何将一个普通的企业小策划运作成为行业关注的大事件,在这里将一些粗浅 经验 与大家分享,同时希望得到业内专家的指教。
一、创意由来:
由于目前家电行业中彩电、冰箱等企业在部分城市开展了“以旧换新”活动,如果我司单纯在京开展“以旧换新”大型促销活动渐缺乏新意,部分消费者会产生抵制情绪。 考虑到中国相关行业机构因欧盟出台并已付诸实施的《关于报废电子电气设备指令》(简称WEEE指令)而悄然酝酿的行业联合回收行动进入关键时刻,北京也已逐步进入电子电器产品报废的高峰期,这不失为一个将单纯的商业活动提高到“环境保护和企业社会责任”高度绝佳的营销天时。
一般家庭都有一些废旧生活电器或勉强运转或废置不用,对消费者来说,这些东西可能只是鸡肋,食之无味,弃之可惜,但实际上,它们更大的麻烦却在于给家庭和社会所带来的资源浪费和安全隐患:废旧家电中含有可再利用资源和更有部分有毒物体,如果处理不当,会造成环境污染而勉强使用则既过度耗电又存在严重的安全隐患。
北京市现阶段回收处理行为虽在酝酿之中,但还处于无序状态,废旧家电规范化回收处理已成为社会的迫燃眉之急。
由格兰仕率先将回收处理落实行动起来,对电器生产行业来说无疑是“具有划时代意义的一步”,不仅为保护环境找到了一个更为实际有效的解决方案,同时也督促其他电器制造商尽快自行承担起他们应尽的义务,进一步彰显格兰仕作为行业领跑者的社会责任感。 而配合各种强势媒体的整合传播,在强势塑造格兰仕品牌形象的同时,达到举办本次活动的直接动机——“以旧换新”,主推我司的换代光波-V8、V9系列,让扩大销量也顺利实现。
此外,因为本次活动分阶段执行和新闻传播,因此强势的传播声音可以持续到国庆促销活动的预热阶段,与十一活动衔接起来,不致出现传播信息真空更密切了格兰仕和北京、中央新闻媒体关系。
二、活动背景
1.随着欧盟环保指令与7月1日开始实施,中国相关机构对废旧家电的联合回收行动正在酝酿之中。据《北京日报》,北京市有望出台废旧家用电器回收处理管理办法,届时废旧家电建立以销售商、社区回收站和集散市场为主体的回收体系,将回收的废旧家电集中到技术先进、经济合理的处理厂处理。
中国家电协会也于前不久成立了废旧电子电器再利用分会,信息产业部也因欧盟绿色环保指令采取中国市场与之对应的 措施
2.北京家电市场经过十多年的发展,废旧电子电器已经进入报废的高峰期
3.我司最近平板光波V9等新品上市,加之我司的V8等,可以在北京地区强力推荐“换代光波”的概念
4.家电行业目前虽然有部分厂商等在部分地区开展了以旧换新的活动,但主要产品都集中在冰洗、彩电上,废旧小家电的回收是盲区,市场却非常大。
三、市场大环境分析
1、消费者的烦恼
通过调研,仔细分析消费者和市场情况之后,我们做出以下表格:
方式价值社会认同感社会效益理念
消费者自身处理卖给街头回收游击队2-30元左右无遗留有害物质危害社会感觉废旧家电(特别是孤儿家电)无人处理,得不到关注
参与格兰仕绿色回收行动交给格兰仕进行环保处理30-100元支持绿色奥运的环保行动有价值材料得到合理利用,有害物质分离得到环保处理推广一种新的服务理念,将服务拓展到“废旧产品的回收”上来
分析表格发现:活动可以得到消费者认同,首先直接从价值上让消费者得到实惠,同时参与活动使消费者产生一种社会认同感。根据马斯诺需求层次理论,人们都有被尊重,渴望被认同的愿望。只要我们通过媒体营造出一种“绿色回收废旧家电”是一项环保公益大行动,而环境保护人人有责,从社会意义上可以吸引有社会责任感的消费者。
2、家电业相关协会及环保组织的烦恼
通过与中国家电协会相关领导、部门沟通及侧面了解,发现:欧盟出台环保双指令之后,商务部、信息产业部、中国家电协会及环保部门相对被动。我们总是被别人的标准牵着鼻子走。中国也需要有自己的绿色标准,对外资企业及本土企业进行制约和规范,切实将“绿色中国工程”“环境保护”落到实处。但相关管理办法及回收方式正在酝酿,还未出台。同时,中国家电市场经过十多年的竞争与发展,出现大量“孤儿家电”,急需有企业出来承担社会责任。
格兰仕活动出台之后,国务院经济研究中心市场研究所陆刃波,中国家电协会副秘书长陈钢、民间环保组织“自然之友”核心领导成员、环保专家胡勘平给予活动极大的支持与指导。胡勘平还力促格兰仕加入“环境友好型企业”,以“环境友好型企业”标准要求自己。活动所到之地得到各地家电协会及环保局大力支持与协助。辽宁环保局宣教中心高原主任了解格兰仕活动之后,义务为格兰仕宣传代言,力促格兰仕活动在辽宁顺利开展。
3、媒体记者的烦恼
2006年整个家电行业并不景气,很重要的一个表现就是在媒体运作上没有大的动作。通过与媒体记者沟通及侧面了解,往年在市场淡季时的很多新闻发布会今年已经不见踪影,媒体面临无料下锅的窘境,可谓巧妇难为无米之炊。此时,格兰仕在家电淡中之淡之时,适时地给媒体端上精心准备丰富原料。
经过媒体朋友关注与用心烹制,色、香、味俱全的一道大餐呈现在消费者面前。
新闻发布会召开之后,北京电视台一套“北京您早”栏目第二天播出关于格兰仕绿色回收活动的4分钟左右新闻,据栏目组介绍,当天北京电视台接到消费者咨询热线1000多个,于是栏目组与格兰仕协商对此次活动进行跟踪报道。北京晚报、北京青年报、经济日报、中国青年报、中国经营报等等北京地区几乎所有核心媒体都对活动进行大幅新闻报道,人民网、中国家电网也邀请格兰仕新闻发言人赵为民、环保专家胡勘平先生在线聊天,畅谈废旧家电的回收与环保利用。整个北京形成了一股强烈的绿色回收氛围。
四、我司市场分析
1、代理商的困惑
市场淡,终端无法出货,大量资金被占用。代理商迫切需要市场动起来,加快资金周转速度。此时我司适时提出让利促销,代理商出空间,我司出方案及高空推广,联合大行动。得到代理商认可。
2、我司业务及终端困惑
7月-8月,历来是小家电行业的淡中之淡,终端无法出货、代理商大量库存,直接关系到业务经理的发货任务与终端的零售达成率。市场形成对活动高度饥渴状态。
五、活动分析:
1、普通以旧换新活动
2、格兰仕绿色回收行动
六、投入产出比分析
活动总投入:终端物料费用4260元+媒体宣传投入23200=27460元
投入产出对比
活动月度终端销量销量同比增长发货同比增长终端增量单台成本单台成本增长 27460元12234台2291台3600台12元2.2元
七、简评:如何将企业小策划变成行业大事件
1、找到促销蓝海。家电行业的以旧换新几乎每年都有品牌在做,大家乐此不疲,这表明以旧换新的确是一种有力的促销手段。但对比分析,家电行业的以旧换新主要集中在冰箱、洗衣机、彩电、空调等大家电,小家电行业无人涉猎,而小家电的更新换代频率普遍比大家电高,普通家庭一般来讲都会有一两件需更换的废旧小家电。市场比较大,是促销领域的一片蓝海。
2、老戏新唱,做出新花样。普通以旧换新一般针对自身品牌,且直接用以旧换新做主题,媒体鲜见新闻报道。但格兰仕此次以旧换新活动不限品牌,并在最终处理上采用绿色环保的处理方式,巧打绿色牌,旧瓶装新酒,做出新花样。
3、紧贴大主题,抓住关键点。一个好的活动,成功与否,媒体关注不可缺。要引发媒体关注,必须选好主题,抓住关键点。此次以旧换新,我们充分借助了两个时机:一、欧盟绿色环保指令开始实施,国内应对二、2008年绿色奥运。
不仅带上“绿色”关键点,还从绿色采购、绿色生产、绿色营销、绿色回收等方面把格兰仕变身“绿色巨人”,打造绿色消费理念。塑造一个对社会负责任的企业公民形象。
4、 热点 聚焦,引爆流行。将众多社会热点、行业热点进行聚焦,形成焦点,引爆流行。格兰仕以旧换新活动,聚焦了行业热点——欧盟环保指令生效,废旧家电回收空前关注媒体热点——无米下锅消费者热点——众多废旧家电需要处理社会热点——绿色奥运厂商热点——拉动销售、消化库存、加快周转。最后聚焦,形成焦点——绿色回收废旧家电。
5、三军联动,寸土必争。海陆空三军紧密配合,做好集团军大战。空军——电视台、报纸、电台等媒体新闻高空轰炸海军——各大连锁超市DM、报广全面发动,有条件的户外等等,对消费者形成合围陆军——代理商及我司终端队伍步步为营,户外活动、海报、单页、条幅、展架、堆头等等寸土必争。
八、活动呈现
1、终端物料
2、新闻发布会现场
3、格兰仕新闻发言人赵为民先生接受北京电视台采访
4、格兰仕新闻发言人赵为民先生做客人民网谈废旧家电回收与环保利用
5、北京青年报关于活动的报道
6、中国经营报关于活动的报道
九、专家评价
陆刃波(国务院经济发展研究中心市场经济研究所副主任):家电厂家关注废旧电器回收的确应是、也会是大势所趋。按照欧盟“强制家电制造企业无偿回收废旧产品”的环保指令,若厂家不履行义务就会被禁销产品。所以即便是从这个角度来看,相关家电制造企业也应及早“练兵”,继“绿色生产、绿色制造、绿色供应”之后,主动着眼于“绿色回收”,让绿色理念贯穿到整个企业产业链的每个环节和每个细节中。
胡勘平(民间著名环保专家、“自然之友”核心领导成员、中国环境保护杂志社常务副总编):作为民间环保人士,非常高兴看到中国民营企业环保意识的觉醒并在身体力行,格兰仕在自身实践“环境友好型企业”的同时,为建立环境友好型社会的做着自己力所能及的工作。我们将大力支持并监督格兰仕的这一行动。
陈钢(中国家电协会副秘书长):近年来,中国家用电器协会一直在关注废旧家电的回收问题。前不久,中国家用电器协会应势成立了废旧电子电器再生利用分会。但废旧家电的回收处理面临多方面问题:技术无支撑、政策不配套、回收体系无着落、政府部门行政多交叉,要做的工作还有很多。如何突破,格兰仕为我们提供借鉴。只有更多像格兰仕一样的企业站出来,做优秀的企业公民,我们的家电绿色工程才能得效果,出成果。
1、利用纠纷进行借力营销的经典案例<BR&NBSP/>1998年,法国科拉特斯公司向北京高级人民法院提起诉讼,状告香港鳄鱼侵犯了其商标专用权,并提出了350万美元的索赔要求。“两条鳄鱼”之争历时数年,最终以和解画上句号。但在此过程中,“两条鳄鱼”同时在中国内地取得了正宗龙头老大的法律地位。
<BR&NBSP/>“永和豆浆”是台湾林炳生于1985年在台湾注册的商标,成立了弘奇食品有限公司,批量生产永和豆浆并开店。1995年,弘奇公司在中国内地注册了“永和豆浆”的商标。2001年林炳生在美国注册了永和国际公司并把“永和豆浆”的商标转让给永和国际。由永和国际授权上海弘奇公司独家使用“永和豆浆”的商标。“永和大王”是早于“永和豆浆”在上海开店的。1996年,上海永和豆浆大王餐饮有限公司成立,也是经营豆浆、油条类的快餐店,挂“永和豆浆大王”牌匾。次年,这家公司经国家商标局获准注册了“永和大王”商标。就在“永和大王”注册之后,上海弘奇公司向上海工商局举报,上海工商局做出处理:“永和大王”下属几家连锁店,用“永和豆浆大王”六字作为简化的企业名称使用,与台湾弘奇食品公司注册于第30类的“永和”注册商标相混淆,容易造成误解。建议永和大王对容易造成误解的“永和豆浆大王”牌匾予以纠正。目前永和大王的牌匾只有“永和大王”四个字。
<BR&NBSP/>2001年底,新浪突然状告搜狐抄袭自己的短信产品,并在互联网上公布了抄袭短信的页面,而随后搜狐也反诉新浪抄袭自己的短信产品。这场官司轰动一时,但一年后结案时人们却几乎忘却。实际上在官司之前没有什么人留意三大门户网站均已开设了短信业务,官司之后即2002年上半年短信业务异军突起,三大门户网站坐地分金,相继由巨亏转为赢利,并在纳斯达克创造了翻几翻的神话,其领导人也在2003年纷纷登上了《福布斯》排行榜。
<BR&NBSP/>2005年1月23日,电子商务网站8848向媒体称其网站受到了来自百度的攻击(yahoo、Google、微软为全球三大搜索引擎,百度为中国本土最大的搜索引擎),主要是为了吸引观众的注意力而推广其Mysearch的搜索业务。
<BR&NBSP/>2、在纠纷中相互借力提升
<BR&NBSP/>虽然纠纷的双方都在指责对方,但这种“混淆”对双方市场并没有根本性的影响。如“永和大王” 和“永和豆浆”,都将油条、豆浆为代表的中式快餐真正的竞争对手是洋快餐,双方都将作中式快餐业老大作为目标。事实上,一方面是争端和指责,另一方面,双方的连锁店数量都在突飞猛进。永和豆浆以加盟为主,目前全国已经达到120多家店。永和大王以直营为主,店铺数也已经超过80家。双方虽有口水战,但并没有采取什么实质的行动。双方都在努力提高内部管理和服务质量,目的是对这市场上的杂牌军进行清理和收编并和其拉开档次,以便消费者区分。对于利用纠纷进行借力营销首先应寻找适当的支点。所谓“支点”便是“借力营销”所借助的纠纷,如品牌、商标、知识产权等,在推出新品前,先吸引观众的注意力;然后选择受众面。对针对性的产品目标消费群,通过适合的途径和媒体进行传播,充分吸引其眼球;最后是相互借道。双方为了做大整个市场“蛋糕”而进行战略上的默契配合。
<BR&NBSP/>在商业纠纷中相互借力也是企业有效的营销手段,通过法律争端是一种很高的营销技巧。这会引起传媒和公众的关注,比较容易传播,容易吸引注意力,对于企业知名度的提升有很好的作用。其实这是一种相互利用,双方都心照不宣。这些争端只要不涉及道德指控,在品牌、商标、技术等上的争论可以广泛引起关注从而省去大量广告费。最重要的是双方在这种争端中都从各方面提升了自己。3、借力奥运,历数经典非奥运营销案例1984年洛杉矶夏季奥运会:柯达奥运营销”的概念最早出现在1984年,用于描述在这一年举行的洛杉矶奥运会上一些企业所采用的特殊营销手段。在这届奥运会上,富士耗费巨资成为奥运赞助商,而其竞争对手柯达却成为了ABC电视网的赞助商,并由此创造了一个非奥运营销的经典:因为赞助电视网,柯达有权在奥运转播过程中不断传播柯达的品牌标识。在没有付出额外赞助费用的前提下,柯达成功地在美国本土举行的奥运会上捍卫了自己的市场。相比之下,富士的市场占有率虽然从奥运会之前的11%提升到了15%,但并没有赚回巨额的奥运赞助费。1988年汉城夏季奥运会:泡菜汉城奥运会让韩国将泡菜卖到了全世界111个国家。在此次奥运会期间,被韩国人称为“泡菜妈妈”的韩晶慧专程到奥运村负责泡菜的供应。品尝过她制作的泡菜的各国运动员都对韩国泡菜竖起了大拇指。在各个酒店、餐馆,韩国人执着地将泡菜摆在世界面前,邀请各方游客品尝,不少宾客对韩国泡菜的美味赞不绝口。这是由韩国政府出面宣传一种食品,并非为某一企业扩大知名度。有人质疑韩国政府的做法在标榜自由贸易精神的WTO规则中,似乎有违规之嫌。但韩国政府的解释是,他们之所以如此不遗余力地宣传韩国泡菜,并非为了帮助企业挣钱,而是为了宣传韩国饮食文化。在韩国政府的推动下,整个泡菜产业似乎都成了奥运会里最特别也是最显眼的“赞助商”,韩国泡菜借此契机名扬四海。1992年阿尔贝维尔冬奥会:联邦快递在1992年法国阿尔贝维尔举办的冬季奥运会期间,联邦快递在阿尔贝维尔市竖起了大量的广告牌,并且通过媒体进行了高密度的广告轰炸。这使得61%的观众认为联邦快递公司是指定的赞助商,而其真正的赞助商美国邮递服务公司(仅有13%的观众认为它是赞助商),却没有引起人们太多的注意。
1996年亚特兰大夏季奥运会:耐克锐步公司是1996年亚特兰大奥运会正式的鞋类供应商,但是大多数人都误以为是耐克。原来,耐克在可口可乐公司的奥林匹克城和奥林匹克公园旁,设立了耐克体验中心,因其租用的是一家私人停车场,奥组委对此也无可奈何。耐克在这里搞了一些观众参与的大活动,让人们免费体验运动快乐。另外,耐克还雇佣了很多大学生在场馆外向观众分发耐克的胸牌挂绳,便于观众携带门票。最终,不明就里的观众,都被耐克在亚特兰大现场的声势震撼。据调查,70%的人都以为耐克是亚特兰大奥运会的顶级赞助商。1998年长野冬季奥运会:富士在1984年吃过柯达的亏后,富士在1998年日本长野冬奥会上“以其人之道还治其人之身”。柯达是当时的奥运赞助商,作为赞助权利的一部分,仅有柯达公司能在新闻中心提供分发和冲洗胶卷的服务,柯达在主新闻中心设立了大型冲印部,可为650位摄影记者冲印大约7.5万个胶卷。但富士却另辟蹊径,它在主新闻中心外面免费分发和冲洗富士胶卷,就像柯达在新闻中心里所做的那样。而柯达对此却无可奈何。这使许多人以为富士就是这届奥运会的赞助商。2000年悉尼夏季奥运会:昆塔斯航空昆塔斯航空公司并不是悉尼奥运会的官方赞助商,但它针对悉尼奥运会的营销获得了巨大的成功。在奥运会筹备和选拔阶段,昆塔斯为澳大利亚游泳队提供航线。到2000年8月时,昆塔斯在悉尼当地最有影响力的报纸上刊登了整版广告,标题是《为澳大利亚奥运会提供飞机票》,在该版底部用小字写上“昆塔斯并非奥运赞助商”。但是,上述小字特别不易被人注意。昆塔斯的非奥运营销因此产生了巨大的效果。2002年盐湖城冬季奥运会:Wasatch啤酒2002年盐湖城冬奥会上,A-B酿酒公司(百威啤酒的制造商)以5000万美元巨资买下了“奥林匹克”字样和五环标识的使用权。与此同时,盐湖城当地一家小小的不起眼的酿酒商在自己的货车上刷上了“Wasatch,2002年冬奥会非官方啤酒”字样,大造声势,轻而易举地夺走了众人的眼球,削弱了A-B酿酒公司的营销效果。2004年雅典夏季奥运会:家得宝世界家居用品零售连锁巨头家得宝是第28届奥运会中非奥运营销当中的明星。它参与了美国奥委会的“工作机会项目”,将一些美国运动员视为自己公司的员工,付给他们工资和福利。带着这种家得宝雇员身份参加雅典奥运会的美国运动员一共有71名(49名在夏季奥运会、22名在残奥会),这让非奥运赞助商的家得宝跟奥运扯上了关系。同时,这家公司在店内布置了与这些运动员相关的宣传材料,使“奥运会运动员是家得宝员工”的定位深入人心。2004年雅典夏季奥运会:三角轮胎雅典奥运会期间,中国的三角轮胎也在中央电视台奥运专题栏目《中国骄傲》中投放擦边球广告:一群人正在收看奥运电视节目,中国队又获金牌了,人群欢呼:“真是中国的骄傲啊!”这时,路边的一位汽车司机拍了拍汽车轮胎说:“三角轮胎,也是中国骄傲!”这则结合“中国骄傲”设计的广告创意,借助奥运点燃的爱国情绪,使三角轮胎给电视机前的观众留下了深刻印象。2006年都灵冬季奥运会:GoogleGoogle从来没有赞助过奥运会,但每逢这些重大赛事Google都会通过变换标识的设计,来制造与赛事的关联。在悉尼奥运会期间,Google崭露头角,标识上就多了一只举着火炬的袋鼠。2006年的都灵冬奥会,Google更进了一步,让自己的Logo出色的图案与冬奥会的赛事保持惊人的一致:冬奥会主项目是滑雪时,Google上就一定会出现滑雪的卡通人物。改变标识这一小小的创意,为Google省去了数千万美金的赞助费,也让数以亿计的网民想不误认Google与冬奥会存在合作关系都难。4、办公室图书馆的借力之道我有一个朋友,是做办公室图书馆业务的。即针对企业里的员工、管理层开办的图书租赁服务。一方面,有自己的会员制俱乐部——“读书会”,实现客户的长期锁定。另一方面,帮助企业制订图书采购计划,从而从图书销售中赢利。随着业务不断壮大,图书馆原来的场地逐渐显得捉襟见肘,搬迁已是迫在眉睫。经过一翻寻找,我们找到了一家房地产公司的物业场地,宽大敞亮,条件非常不错。经过沟通协商,最后锁定的场地租赁费用为100万。但是,图书馆的老板并没有这么多的现金可供支付。所以,他请教我,希望以更低的成本、甚至是不花钱就获得这块“宝地”。当时,我在想:“钱”是商品交易的工具,所以,作为一种“资源”,它的流动性是非常强的,可以换成多种其他的资源或服务。但是,图书馆老板没有“钱”,所以,只能寻找其他的“资源”作为交易工具——只要那种“资源”也具有“钱”一样的通用性及流动性即可。房地产公司老板拥有的资源是“房产”,那么,有什么资源是他没有的,却也是他愿意交换的呢?“广告……电视广告……”沿着这条思路,我们找到了解决之道。首先,我让图书馆老板去印一批读书券,价值200万——这就是我们的“掌控资源”。接下来,我们找到了电视台,要求拿这批200万的读书券来交换其价值100万的电视广告播放权。经过反复的沟通,电视台方面同意交换。这是因为,一方面电视台自己的业务需要长年累月地不断搜集信息;另一方面,这批读书券也可以提供给员工作为图书学习之用。更重要的是,电视台本身拥有一些广告时段属于“非黄金时间”——拉广告业务的时候,这类的时段往往不会都销售出去;所以,与其让这些时段浪费掉,不如作为交换的资源。所以,电视台同意这份交易——用100万的广告播放合同,交换了图书馆价值200万的读书券。这一步至关重要,因为,我们已经使用“自身的资源”换回了“第三方的资源”。接下来,图书馆老板拿这份电视广告播放合同找到了地产商,跟他说:“你现在不用花钱做广告了。我这里有价值100万的广告合同,你只要把场地租给我用,我就把这份合同转赠给你。同时,我们在读书会上帮你进行楼盘的推广……”这份合同正是房地产老板所需,如果他不接受的话,那就要掏出100万现金来做推广,远比交换租赁权要“昂贵”得多。所以,房地产老板很乐意地跟我们达成了协议。于是,图书馆老板没有花一分钱,就获得了新场地的租赁使用权。而房地产老板也以较小的代价就获得了更多的广告推广,楼盘的销售情况最终也不错。这就是一种“以物易物”的交易,实现了“多方资源的交互流转”。这个案例还没有结束,后面发生的,更加精彩……找到新场地之后,另一个麻烦也随之浮出水面:图书馆里的几万册图书要搬迁,可不是一件小事。我们核算了一下,货架等杂物的搬迁比较简单,用不了一、两万块;但是,图书的整批搬迁就比较贵了,差不多要十五六万。而图书馆老板又不想出这笔钱,于是又找到我来“问道”。当时我在想:物流公司可以搬运书,但是,他们对于“读书券”之类的“实物”没什么兴趣,一时之间,也找不到什么可以“交换的资源”。但是,是否可以调动其他的资源来帮助自己“搬书”呢?于是,我们很快找到了“一箭双雕”的办法。在图书馆换址时期,我们搞了个大型的宣传推广活动,通知所有的会员:“为庆祝本馆乔迁新址,凡在此期间借书的会员,读书费一律免除,即不收任何借阅费用。而且,每人允许借10本以上……”消息一发出去,老会员们蜂拥而入,大量借书;在他们“热情”的行动之下,很快就把图书馆的书“扫荡一空”。这只是第一步。接下来,我们在活动里同时发出通知:“……还书时就不要到旧馆来了,直接到新馆还书即可。”于是,到期之前,会员们就陆续来到新馆场地,把借出的书再还回来。这样相当于借用了会员的力量,“化整为零”,巧妙地实现了图书的顺利搬迁。最后,他仅花了2万块钱,把货架等设备打包搬运,就完成了全部的迁址工作——简单轻松、毫不费力……
无论是厂家、中间商、代理商,还是终端门店,都想把自己的产品快速销售出去。但是,具体怎么 *** 作,大多数人都没有很好的方法。
其实,要想把产品快速销售出去,一般有两种方式:
方式1:一次性把产品销售给更多的人
比如,本来是一对一销售,现在是会销;本来是面对面的会销,现在变成网络直播,一次性对几千上万人销售。
方式2:找更多的人帮你销售
这里面有三个角度:
角度1:请大量的销售人员帮你卖
角度2:让客户帮你做病毒裂变、销售
角度3:让大量的销售渠道帮你销售
【1】故事背景
看到这个标题,你的脑袋是不是冒出了一个大大的问号:2元小烧饼,一年赚80万,这得卖多少个出去呀?
可别小看这2元钱的烧饼,只要懂得运用资源 *** 控,也能策划出赚大钱的项目。
故事的主人公是个90后的小伙子,毕业几年了,在公司上班,一直没有大的突破。
想要在大城市立足,比登天还难。
眼看着要到结婚的年龄了,可是没房没车,怎么会有姑娘愿意嫁给他呢?
于是想自己创业,可是两手空空,连启动资金都没有,怎么办呢?
天下无难事,只怕有心人!
小明就发现了这个2块钱烧饼的商机,并且赚取了人生的第一桶金:80万现金!
他是怎么做到的呢?
马上为大家揭秘!
【2】商业模式
整合手艺人,嫁接早餐店迅速打开渠道
【3】拆解玄机
第一招:慧眼识珠发现商机,知己知彼市场测试
在小明工作生活的城市,有很多大爷大妈会推着小车在街边做肉烧饼卖,味道特别好,2元一个,成本1元钱左右。
因为小作坊经营,知名度不高,影响范围比较小,来消费的主要是附近的居民,这些大爷大妈每天也只能赚个辛苦钱。
而且现在管理也比较严格,流动商贩逐渐要被淘汰。
于是他就想,这种烧饼味道不错,如果能够找到更多的销售渠道,进行批量生产,肯定有钱赚。
当他发现商机以后,向一位老婆婆订购了60个烧饼,用来测试烧饼在其他地区顾客中的受欢迎程度。
他带着这些烧饼,在另一个地区找到一家早餐店,跟老板谈成了合作,只要卖出去一个,早餐店就能得到1元钱,卖完之后统一结算。
整个上午他就呆在早餐店里面,只要有人进店点了烧饼,他就会主动询问口味怎么样,结果发现大家都比较认可,而且一会儿功夫全卖完了。
后来,他又陆续在其他地方进行了同样的测试,得到的反馈普遍比较好,充分说明了这种肉烧饼的市场空间很大。
第二招:整合相关人员,懂得分钱才能赢
当市场测试成功以后,他找到了当地做烧饼的老婆婆,让她帮忙调馅做烧饼,然后以利润分成的方式达成合作。
老婆婆估算了一下收益,比自己平时推车卖烧饼要赚得更多,而且没有那么辛苦,于是就爽快答应了。
跟老婆婆谈拢之后,他租了一间比较偏僻的铺面,因为租金比较便宜,同时还雇了好几个人。
店铺、人员、设备等都筹备好以后,老婆婆负责配馅,其他人负责制作烧饼。
第三招:渠道铺货巧合作,火眼晶晶挣钱忙
刚开始他只找了10家早餐店,发现每家店每天至少可以卖50个烧饼,10家店一天下来至少卖出五六百个。
之所以只找了10家早餐店,是为了进一步做市场测试,看市场的效果,为后面的批量铺货做准备。
这10家店的销售渠道,每天可以帮他创造几百元的收入,运作比较成功。
但是跟目标相差还很远,于是接着开发更多铺货渠道。
经过一段时间观察,他发现大部分餐馆只经营午餐和晚餐,早上6点到9点都处于闲置状态。
而且这些店铺的地理位置好,人流量大,如果把这些闲置资源利用起来,就可以扩展出大量的销售渠道。
于是,他找到这些餐馆的老板,每天付20元的租金,租他店铺的上午6点到9点的时间。
对于店铺老板,每个月可以额外增加600元收入,另外还可以为店铺带来人气,大多数商家都愿意合作。
经过几天时间谈判,一共谈下了几十家餐馆合作。
有了更多渠道的嵌入,整个烧饼市场一下就铺开了。
第四招:乘胜追击做品牌,生意虽小赚大钱
后来,小明直接创立了自己的烧饼品牌。
每天可以销售几干个烧饼,去除各种成本和开支,一年可以赚取80万元的利润。
这就是“2元小烧饼年赚80万的生意案例”,生意虽小,但是做好了就是一个年赚百万的好项目!
【4】举一反三
小明成功的前提是什么?
成功的核心是什么呢?
他是如何打造自己的产品的呢?
1,市场测试
当他发现商机后,不是直接把老婆婆请过来,而是先采购一部分烧饼,然后进行测试,检测市场的效果。
当对市场不确定的时候,一定要进行市场测试,测试成功之后,再进行放大 *** 作,这样风险最小。
2,大量销售渠道
案例中的烧饼属于单价低利、润薄的产品,要想赚到大钱,只有靠量取胜。
于是,通过和早餐店、餐馆合作,获得大量的销售渠道,把自己的产品嵌入进去,快速打开了烧饼的销售市场。
3,借助别人的技术
让老婆婆负责配方调制,这就是让专业的人做专业的事。
他只是运用牵线搭桥的思维,把相关人、产品、资源整合到一起,就能发挥出不一样的威力。
把产品直接嵌入到大量成熟的渠道,是最省时省力销售方法,因为可以借助别人的流量、信任和影响力,来宣传销售自己的产品。
可是我们会担心:
这些成熟的渠道凭什么要跟我们合作呢?
其实,能不能达成合作,无非就是你能不能给对方带来好处:
1,要么你能帮助对方引流
2,要么你能帮助对方锁客和设定后端盈利模式
3,要么你能给对方分红或股权。
希望今天的案例对您有所启发,欢迎关注和留言,我们一起交流探讨!
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